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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
0ci1a9G1d_
'KvD/X ?2O 這真是一個「複雜」的社會：
q YC4K'f] 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。*e#K_ B\:WZhB
Y2wC1J)l8Z9K'K2C
在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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@ykf3o(Yti 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。(^#Uk]%`'}M
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。#EN1T@t
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。A1Y W0O4e ZKU
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。~~7p.h_#|? M

A%h!u#O(cM] 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
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6Q2c_M2N 三十多年前經過東京想買一台相機，
Fg4F1i+pBs#t 陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
j&NF]/W 他說：「上面的配置可用於專業攝影。」C/M\)zx.h(^J
當時花了六百多美元購買了Nikon，
Vf"[{:oKp 上面的很多機關到今天還沒有碰過。
gFfz W~0A
x6y ]9Qo[1j 二十年前微波爐在美國上市。_0J4ic:D
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銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
I%I+x s(k'C*@;p 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……c\|2f#h-nU5{$}&g
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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fj] A1D 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
zzAD(zH`t4L \ @ 上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
Kp~?)X6sA0pJ$RCN .F3J4E }k|
從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
h(AxO6XI2B$u 就是它最基本的功能。
#bAD3}5A 其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。p$I\#h r1\/l8G
3c;s5G~ ~h
因此，我的手機：只要能接打電話；
C+x }J]${ 我的電視：只要有六個頻道；Z%J#e;E,B)dU_
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。)tj;l.cJ}Xeu

:E8U2IEJ)JyZ 如果用「80與20」原則，
%Nf+@EW 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
ESS)o+k/o+G%l'YG 就「專賣」這個功能，0R9z)_q$p
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。;?+Yz.b;XsY;v

x#}j\`u 賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
!S7}4a8G*oJI.t 要吃蛋炒飯，請到別家。
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tZ3zJ%l%d w]A 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者， S$C8|1X5h-g
是屬於那百分之二十，
;pv EPw5d"Z 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。4I P0J5v8K`bO!w

v.|b/Q5hfC 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，Z*zK,k.G'\(a^g I
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 3ME%Q.|M,GO&y

7Yg5f2y(RA^e#^h
lt 很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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nc+Q z$N#] 年輕人追逐新奇的、功能多的；7o U7R8ip9| ~
一些人喜愛實用的、簡單的。
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
]W/X#[f 這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），QD VI@!o;Z
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因為目前很多產品的功能已經不少，
9^1D1a0dfP 新功能的邊際效用是在遞減。Y@'SHfOY
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因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；0s&mw"};Ic
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。L"M1y*j$s]:@

D0[ajcA\3dfOZ 這完全符合最新的藍海策略。`o4O
a&\ Uw*C%~

3a9`Y;pb0y/S)p 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。8z)C
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減掉附加的功能是加分，而非減分，x:A
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如減掉中秋月餅的過度包裝，iH%T uD A@
減掉盛暑中的領帶，
CTv h4Us^ 減掉國會殿堂中的政治秀。
)O"k1I-N#t^Q/@A(l ,B7_A#{[X
這就會產生「少」即是「好」，T%G2Vx+Al&k~
「減」即是「加」的微妙變化。`l[3I VIHE
FN$| k(c,oY\
減肥的人與提倡環保的人
#ZYC,Z@Mv-h 最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
"ls&A@Hy_ .Q0|7UL*qj\5N
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；[ BlO9p8["A&|E
小康社會的正確思維是「少少為佳」。%B3W W*l4LU
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
3]w&E(VHu {f5\w6Z6fr F2bF
我很少很少去大百貨公司、大賣場；
#rO^ ](H 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；+@rs%^ Kg Y"k
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
Sa0\}-BA 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），$l z-E$q2A
「複雜」使我心煩。
R%z5K1V;L.vV1H+X8c3c
F/{q5e'A$uL 我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，/t6E\+_*Pl+f ZVi

?w:G;o;rf5p&~ 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎) u,}"zhF"r8X0_
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；-cvU9LGn]i(ah"^`
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
"U4z;Qm/n
Ig9p6wn 這一切都要從化繁為簡做起………。
3{^I3O9n
s Ll3Ka [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]#n7G!B/gO@
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」7BU'eKwz.?L
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.S+V.f7y'h;a C 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：5D'e"t9I7kh
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：Xb^^A:|n
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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N4c-iJV0n/^&PA 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」cd"c}&c#d
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」-C-Fc'ps+X9@[

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MT!i [b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
\r4HS/SF
9Z@i%s7{7s*c;u 對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
,~E.jaCZ7o6~f9t 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
0?6isy:cAE 如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...8M|~(](~o
但係都講左既...rVss j
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有d唔係必需...
3L$a7Zu)kz)Z 但係我地成日又要去有..

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