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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]QTMWA_8n#|1P0XD
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這真是一個「複雜」的社會：
F Gk/s`%JO7~3}o/Q&a 複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。 RMES:X I7g

,K)Emnk8_/x$j)oAH? 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
R|a)CJ0?N A fF)G2OH
面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。u6@-c/^O
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。^1I#@h'M&E9G8V
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。Wcv eV\
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。 RGt"H`0S)_E:Q)j

:sb2K\U(B ~m2O 仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。:Wv"@ML%?6j&Jz
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三十多年前經過東京想買一台相機，K1[Ae+p%]x
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。"GWYa%Pu#S\
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」h3Ks[U%GRB
當時花了六百多美元購買了Nikon，%Z9L{~*Pv/n
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。1s9Uv!W&h
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
7UF~(fo(kU 上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
7e6t I B:~/N 這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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0^;gW;@'F;IL 二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。c#OI,D _a
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。 YB%v1F#_ty
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，T-J;p-Y@;A"m~
就是它最基本的功能。VS1Vq'Mu!y-U
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。at*L+U*lmU(w

r2o8u7nS!]\~ 因此，我的手機：只要能接打電話；
#p7FW5[;tS q 我的電視：只要有六個頻道；
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K2n 我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。L5s8E8p"VJPH
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如果用「80與20」原則，
Y"i#Jvp 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），"gm}-K"b`~.w't
就「專賣」這個功能，
j6Bs6SO1wjS%\ 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。&Ek7D9qYH Y
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
e7m9{D1t#\ 要吃蛋炒飯，請到別家。
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5b_yo@v 換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，"a wVkB:_
是屬於那百分之二十，
R @6tuiT1MM 那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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W4P,m b`$UiR(? 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，] s]2o!y%L2OA
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 k{K#pR
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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年輕人追逐新奇的、功能多的；
aT Mli[BAhu 一些人喜愛實用的、簡單的。yxE:k5~7j,y&U

r[d6F0e*Cj7zx8\[M 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
,Mu.x5X6r;IP 這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），0]&u*Q4TKY^C
因為目前很多產品的功能已經不少，
n^\G#JM c'd 新功能的邊際效用是在遞減。iX7pU
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H 因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；N*X hJa([r([
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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'MJ\a%I 這完全符合最新的藍海策略。
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]&g!r:|JA 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
7XL'P\7Mo 減掉附加的功能是加分，而非減分，
f7Iw3E7OX'` 如減掉中秋月餅的過度包裝，
buJS7d8?)\0X!u 減掉盛暑中的領帶，
7Z U2o!H)Qrl-G4W 減掉國會殿堂中的政治秀。
;IlO K k/f5R g0b"F!O 3dTfQZ,V
這就會產生「少」即是「好」，
Em2{r'` uG 「減」即是「加」的微妙變化。
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減肥的人與提倡環保的人
J%jSL6s*c*I 最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。!dkv.`+[q e ` qy
'Z D+Iy(QV!X
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；^NFW j%F4TOL7d
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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+o{ v5gC:R([^&qJ 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。G)P w)`Z"a$g9Re

*c!I5\H7^ 我很少很少去大百貨公司、大賣場；
"m(N2gI p| 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
V(Kv.VM K/u 更不敢見大場面、參加大典、見大官；dXX~.x$`*z;`
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），i/m dmQ#@
「複雜」使我心煩。!C[XD4j1TI
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
Y,n fV&^ o {Z;T'qln
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
P'Av9{0[Q-sj0[*jm 思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
(U1c'A7I c%gID 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
6o;wmu-I ^"vdC 這一切都要從化繁為簡做起………。
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Kq5m}c;Q V [b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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1P:TBl/[,b4Up6v 漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
Z]~CmL%h3O 「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：P_,|\X P5G\
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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9i \8}*A5AP 在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
QgZs%Ww.I(Q$FQ N1D{cRr/V}K5F
杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」@&A,R @E+P\G E\.S

.]%q l$PeV 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
*nc"~XC LT)^ *Ia$eK-]KT.e*|0x
[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
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r[+] 2W0J'Y"f/D-w sV
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
E)`RT5hd&p 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。1Q,@9Dgx}[2N%Zb
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
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l*H&j&N 但係都講左既...h9_ YS-D&D
有d唔係必需...%Q z }V7[-t;G
m z
但係我地成日又要去有..

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