娛樂滿紛 26FUN's Archiver

機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
uP7V+s)V0G o\&f
P:q1ks5I O 這真是一個「複雜」的社會: N sq*v$^@X
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。"^F{l,k R

7_TF%dE@#J{ 在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。
mt'eL~ D#iuH l;k qcm dI
面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。4su&x(Z4r'| cn
面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。
8E2l c}h^"V 面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。
%N NM0hLXB0K!~ 面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。 xC[ DBZ:{Hf%{

p*a8v&h"\(k F5m 仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。
e`2S)W8O U` gb,JVc(p4_\
三十多年前經過東京想買一台相機,KF+Z u1R|
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
k&Aap_-U"Nr 他說:「上面的配置可用於專業攝影。」0r`tm.V!B#r$Vv(zk
當時花了六百多美元購買了Nikon,
+QVA,kd RPf 上面的很多機關到今天還沒有碰過。
FK#H#F1xw2C W }%q;d](ocBG
二十年前微波爐在美國上市。cc9?P+n"M @!MA
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。3m4{+?u ^2mep*BI{
上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……
4i4^)c#?Nic 這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。 Y H~ko(KF1E SX3\
ZNKUJM(J
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。b"KKj{&D
上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。9sN}/{ V j
8nSN1qsl+w$iY/KF x
從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,
5C8TqdC jF 就是它最基本的功能。 {UG$Z)e
其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。'cK f*Ch

:Qk6Z;X(n1ho 因此,我的手機:只要能接打電話;
Ph*ZSM^,]y,I 我的電視:只要有六個頻道;V$@M!V3K#|
我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。
@z/l3zC6v fy;J] (u t`"h ps$Up }Y
如果用「80與20」原則,1~,A$[:d9\$v8p
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),
n*Yb-v2~T 就「專賣」這個功能,
v/w8z/N` t D[+V/P 直接擊中消費者要害:簡單、實惠。e6S{,Y] S}K
v+W2Q.f'L6_GC3SF
賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;
{-A:PNJ4vQZBC 要吃蛋炒飯,請到別家。
;b|`i#DR
X[,@Gz 換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,e0}%Of7d M/Y.\%J
是屬於那百分之二十,Q(E#T D F:n$}r@,c
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。U(CXnXln b`

|&p*f3wXqc.l 有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,
OcNxo5Z.Ia c 是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
R0iAh&iC CU}| /r1m3dUHnL5Qr,B
很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:@2c ~1A6yg'T(h3s

]p&F.h%m#R e 年輕人追逐新奇的、功能多的;.s|,lu4HD'BWJq*]
一些人喜愛實用的、簡單的。4`!Qd {9b)`A s`H E
h?*V[ z[7@IJ
相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added)&L&J2^mQhc\e{
這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted),^n5Is#O
因為目前很多產品的功能已經不少,E|Tx c ]d|M;E q
新功能的邊際效用是在遞減。
XB,qmb G,X L(i(V 1vJ S+|B G2{i^
因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;
@*a2Bj(^^!RL&MY 也能減少成本,售價下跌、市場擴大。
M;`H&g JU~9s ~ $\eh*G2Y
這完全符合最新的藍海策略。ip3S;lcV.qW.g[

y1C%aT}] mr(K)Q7E 「功能附減」的精義是:去蕪存菁。
2s4t{$qdO8T;E%]n 減掉附加的功能是加分,而非減分,uh"a;[4T,NDr o
如減掉中秋月餅的過度包裝,7}4f6Vbaep%h
減掉盛暑中的領帶,2bk9B4LL8O:j
減掉國會殿堂中的政治秀。
_ Hi9`R(eG-W
J(H,}!P!`H 這就會產生「少」即是「好」,
(N[-thI2h'h]#f 「減」即是「加」的微妙變化。3e8_+z-[k+A:US&tB3L

Y$S7wMta 減肥的人與提倡環保的人
.qLJ)T4g)\1JLwE 最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
]rl$\%j` B*Uu8Z8S
(kF4w2Dos,E 傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;
b2e]1?e 小康社會的正確思維是「少少為佳」。
Ged!pWd/Z5^P
c{/^] Z BQE h 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。b$f/|`GX Y1F

p AmZ7h4o 我很少很少去大百貨公司、大賣場;
Ph/s)M&b[#C [Y 甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;
-} }j4Z0G M EI2x_ ^ 更不敢見大場面、參加大典、見大官;'T yz0ejqy @$G
「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情),
C-p/z)u Py 「複雜」使我心煩。 D(_$h)}F~

t*j4H9P N&i]"l 我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,
0KTnBQH k j J)ZW+^*A7M4M%s
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)-c u"{:Z}~xXPM
思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;ju2~%m S[d2Wz
思慮到全球貧窮,就更樣資源共享
U%Mr+V|Z 這一切都要從化繁為簡做起………。&{Rt,GD~c+M
Hk(m!r4K`*Z
[b][color=Purple]簡單不僅是美,也是美德。[/color][/b]!c,CA"{%}A}

D qaV&KW 孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」
,b%R? tdI"K ,k/nUX\'rD$wlAu
漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:
b fnJ,fb3y,f 「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:/Tug_;og*_~
正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」M0L\/B-a@0k

O.h D"RPC Td*S 在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。
k/_g4eB{ a0AL|G"B v:})f
杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」
G ~9poS'{9Uv 6R5o!@dM*z/_2O y)X
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」\b6vPH.S

9i'w)kPrNm#l6G4G [b][color=Purple]簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
1Mjm$@%R,a?9n
&x}v:lAT6?7v5B 對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。
4x+Z9C:Lc/?T 因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。u4Af^3m].CI
如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
Zj:_+n'NB8H~S Y 但係都講左既...
!G!E$\'dR![ gnJ 有d唔係必需...
9yD [&QE'BO$XH 但係我地成日又要去有..

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