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機密 發表於 2005-12-16 05:52 PM

[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

[b]文 / 高希均[/b]
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"C7E)XL~ y'P.f,RP 這真是一個「複雜」的社會：P[~hR
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
4fR%aL0w+[.I9g'F
Cwg] w 在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。W-cA!Z/Q?

-X1n TNBKu\C 面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。4_x-XR_^
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
J.x3F Va5P4r oM-V 面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。;o]7M5U0y*K
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
,r{q,k rg(f \ ?3pB'Gz5S
仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。;?z8}8a QT8h(]S

%E m#@b9z 三十多年前經過東京想買一台相機，'vh
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陪伴的日本友人說要買就買Nikon。:Vm`[:d,d6C"^
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
.lI v&h^)h 當時花了六百多美元購買了Nikon，r9AQ3r(|i
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。
o/X]J~*K:DT 銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。/HS"l }/hZNN
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……2d^0v7Qz!MK
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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V{z2D)xV +b(pVc-d@k
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
m4i.gq~1]'T`[({ 上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
U KBOHv`*V "K0d hf9e*y/t a9jw
從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，R#nq&K^;}t
就是它最基本的功能。0B5C|!Dt7I+j'e{
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。.Y2VY4MNbA9q{"y

1W7s*G8c:` 因此，我的手機：只要能接打電話；
9IlqOKe%b;A"w 我的電視：只要有六個頻道；"p"N6Dma)j^
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。Lg9F@:zO7jh

/y1dL:{`0H7j6d 如果用「80與20」原則，
!iE!}m8V 那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
M]cS(s[(Y_{}F 就「專賣」這個功能，
V5hl,[vra"l 直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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]5q"wc6L6zIL 賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；%u;vpt&m9L3Aj0o
要吃蛋炒飯，請到別家。 oex;U)oi/a}x
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換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
S)T$omWD(Nj 是屬於那百分之二十，Je%Q'zcJ2K p
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，+N)IB.z
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是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
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年輕人追逐新奇的、功能多的；7^9Wh,oSS
一些人喜愛實用的、簡單的。:P;z+UGm8x

g"d;YkB*cE 相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
3`1FZI;^C&~4tj 這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），3\gK"ab_|
因為目前很多產品的功能已經不少，~kP2?8WUBI
新功能的邊際效用是在遞減。
$~f+c'ae&v+pe^ %@M{X3?2H|5FE8{
因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
rJI0}w 也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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這完全符合最新的藍海策略。
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A"RB3X/k+m n 「功能附減」的精義是：去蕪存菁。4I"]+o}DZS2ZR0]
減掉附加的功能是加分，而非減分，;JIu(F
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如減掉中秋月餅的過度包裝，nS,e;tV1z0?g
減掉盛暑中的領帶，
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yl0e 減掉國會殿堂中的政治秀。
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這就會產生「少」即是「好」，
%YU5`F+^4c,f%|0Q 「減」即是「加」的微妙變化。
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減肥的人與提倡環保的人xTTHNJr
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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ZKM`2H~5y"k/Z kG7cBl8QF,n&k
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
Us4}_N m 小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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yg0l g{ 「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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V3[ 我很少很少去大百貨公司、大賣場；6q7G9v!\)a7B1^
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；@D&VWOg)M
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
9xw]j["l1|;^O5W 「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），{7ya0o+YO,K
「複雜」使我心煩。:a~Wk B&~
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，HA#tu9BJ;mW

s&b,ut7JS"E 要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)Q r+PjC5X;V2Wxt
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
-\9Zt)\v8cz 思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
\h T @g&j 這一切都要從化繁為簡做起………。*nviZ)j7j
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[b][color=Purple]簡單不僅是美，也是美德。[/color][/b]
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」kpF(f%Imm{o
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漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：.h*J5jD}`g#QQ6m
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
v%T7b/|lU3?` 正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」Mg/u+P2`"q]'c
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
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(mq/`%F^ 杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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s rmw$R8BS 湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」Q#zO
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[b][color=Purple]簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。[/color][/b]
&b r f"N-Yw7l l8[}Y~/|O
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
$W-^7Q[wJ+t"| 因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。8o~?(c{v.KM%TW
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken 發表於 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
!?D&egz'~:?6\b 但係都講左既...$j oh~&W${
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有d唔係必需...
;WuA7OQ0~ 但係我地成日又要去有..

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