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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。3 z9 @) F o+ K& g- T# u
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,) o2 E1 L; r/ t! f3 g* u
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,( k' O$ S+ R( G& p* [, V, R; U
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,$ _0 q( j- q. k2 ]. {) z! j4 w
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。* `! p7 j, i1 j; ?
5 Z1 i5 I7 o* y3 T0 Q但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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* x. L0 @; Y! R' L9 h48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
9 Z: z) m( D U& E3 Z$ p; k非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................- j3 `7 Z' j! C4 `" K3 W) R
; d/ ^6 B ~: }9 [, S9 A. g嘟……嘟……,電話接通了。+ ~' q1 ~/ g, v
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。- D" A+ m/ O m$ D9 @
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"7 J6 y$ B7 Q; ~3 F
! s) C5 s4 S0 }0 i+ Q「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音5 t; U2 j( k) f" I# {/ W; n
# d( j: a4 a p6 g! b9 O8 K「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
" M( N! R0 H9 `& {) \(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」* `' w) p5 v$ h$ ^4 [. [& b7 s
1 @* ^) ~/ w& f我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,: X' I+ ?+ ?0 [( W9 P) [. s* E5 s3 X
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」: N) V8 ^) D+ c6 B) B4 B* i4 F; Z
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」" P2 O- w r# H" d5 G$ B
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」2 Y6 X: Z4 Q4 v. e. B8 l
" s Z% e1 F5 H/ c. }# i5 p# Z老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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, n$ Z% `4 U! H: u1 y3 ?我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」- B7 t) i+ N5 A4 B$ B4 q7 j8 s4 s
+ z# L7 Q" e/ k; C0 {- i# o老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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' T0 s+ N. f- M老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
% m" o& {# h3 H這是我們倆說好的事,和你沒關係。」. F- y6 o. v4 Y5 {
8 H. T- ?$ C( ]( E只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:; F2 V5 W$ S( {( K9 M- S2 z
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......: q- P- |1 Q1 I% u8 [
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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" b6 p* Q" b4 h- q20分鐘後……
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. e- U) V) s6 P' o6 Y) Q客服小姐又打電話過來,; P3 ^% D; d4 i, m2 @
+ Z& W- j1 a3 D& X9 n @8 w「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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8 w! K2 ~2 q. B客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」 v+ h& O5 b/ A; |1 X: J
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。1 P: w; ?8 |9 f
3 a6 D. S9 V5 c我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?$ o1 g( Z0 W. `: }" h P
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,; I) V, t7 R9 h+ N. j5 k/ \
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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) {) \! m* Z" U( a我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」# P/ }( D$ x2 M8 ~; b m0 ]3 _4 R7 e
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,5 j P8 X3 j! O
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ; z: C; u: Q0 ~# \, k
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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& D/ J! ?. z+ B$ S5 S「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」' m5 s5 W6 R! X1 C% L' \
/ ~7 R. |3 [/ n8 w「…………………………」
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「………………………………」3 q9 e4 f! {2 ~; ?! a
% R2 I e+ U4 |8 j- X* ?「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。$ ~6 e7 o. k: ~4 p. }" J9 ?
0 h' l# V+ |( k) F+ J客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。% `. J0 {+ q, t9 Z/ N3 I4 p
8 Z8 R4 k7 }4 ^0 ]' I" R/ z客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。0 t+ S1 X- y) ^& L d
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?' V3 f( Y' \1 h5 t
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,9 H% p0 }) ~0 W
我過會兒再給您打電話好吧!」9 X$ m3 O& ^* H0 k% s" U2 u
0 O) Z4 I- S- ?- [1 e) {「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
# Q4 [% j9 h% R* T2 @- I; `. f( B7 H你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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8 d) Z, b _4 A: \* O% e$ X客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」" \ }" r1 p5 \: L
5 }( _+ ~8 u. y' O( L我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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