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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。! s& e4 Z- P% s: Z
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
8 d# }' j( o' I% N並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費," A: ^6 ^ L W* F# \' ^
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
1 x7 ^( ^7 k* v決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。; Q7 n# @6 P4 J) W6 Z
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事5 Q( h, H+ v. T) Q) o
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
) q9 C3 P& e. i0 G: A8 d9 P% X非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。
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6 I1 B: S5 E0 X& Y5 G+ W「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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6 W( \- X3 b4 l, H" T0 W「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音* \4 o+ I6 o4 R/ l$ u+ T
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話9 T# n; s7 a) ^' M+ i( ]
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽): O# U6 [# d! w$ A
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我說:「你好,請問哪位?」0 w( R w9 o, }- i6 `2 a
$ I4 R6 j; i* Z) i客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」# r+ B' I- `) |; v
7 k$ O: P0 q; e7 @7 J9 e' T我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」4 f. S8 W1 y# }
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,0 Y6 A' T6 Q) ^% B: k
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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$ C; ?3 {0 A$ m1 e7 G: _我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」. a. n" j+ ~5 w- z; b2 g: j' t6 s
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」7 f+ _9 V o7 }' d, @8 F9 Q! N( Q
+ p+ m7 M+ w W0 `老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」& d( g) P+ {+ x( X, n: W* k, k
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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6 c3 h' q0 ~8 M8 D# T4 |: r老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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# o, C8 b+ {7 m& q9 d9 p7 m老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」0 @2 @' l( }. u$ I+ ?
& j; v. q9 J+ t& J客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,2 d' q! U. g' Z7 J U
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」. n, P9 q6 C8 c* P' v. D
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
% ^$ ]. \( W" K: z- |( R. w「你………………」緊接著電話被掛斷了。2 r$ J: v ~' [- V
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
+ i8 F& T0 z# Q4 B2 E3 T%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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) F8 Y' r! t! W% H: i1 n客服小姐又打電話過來," K/ {6 i3 E# C' ]( }& ]
' A4 F5 @. s# b& R「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話3 K0 m. o( y) {* ^" f
! F3 I |; @* C: k1 T( X- {3 r客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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# p. t9 b% g/ M* F! [% S* a電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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8 a0 D$ z6 P8 n0 f我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
" A/ s5 |: v4 k) U咱們約好的事還算不算了。
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6 j0 G5 v9 Y! @我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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7 k7 a, O5 F6 R5 {! E& P我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,8 g$ ?, b, g' P) ~; D
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」1 u! | D6 P' n' G Q' i
* D9 h9 L2 k' q7 O) G6 l客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
% P' F( H; l9 {人家都等你好久了,你怎麼還不來。」3 B& `. ?* ], }. X* V" ^% P
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ( H; y, K4 U7 c; F9 ?- A: F& o& i" j
* S, P0 @: ~. [, K" k「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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, G+ I! j8 k* N! Y& v「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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. z9 v! p8 V( p2 v6 Z( _: y「…………………………」7 O% }/ [" m3 V p5 M6 L0 g
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「………………………………」4 h7 v+ p+ N* j% o1 _, s9 h
* F8 T# \& }& e「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。: J. ^- D$ t6 R7 J8 f
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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* |7 I) u! f A; |# {我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。/ |# @' c/ A' i4 Q" z! A
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。' ^* F+ g+ M* C6 M8 W- n
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?3 I1 n; H) T# |& u5 [
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
& K7 y# X$ x D7 J6 W3 @% v: h我過會兒再給您打電話好吧!」0 t" G& q& R# {" F0 c2 r3 d
9 N( G9 m) R9 d「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。* [. y& B3 ^' B5 I2 ~
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,+ t; \( u# b. w; U
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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7 S! J" ?. q2 L5 t+ c客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」$ N* k, y4 a" ^! ^
* b! Q1 Q; r* b3 h! `我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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