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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。0 p' O U# r9 Y
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
' r7 C( B7 }/ h8 d並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,1 R+ M5 f( g2 [
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,% t2 A4 b! s) O1 C* Y7 N+ L5 }, l& B
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,5 S& g5 I; W: V& r& F$ R
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................6 _! z% n: a6 f1 ]. v+ |
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嘟……嘟……,電話接通了。7 d* w+ y9 E4 H6 C3 P
; W1 g6 [( |8 j: v: n「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。4 J$ T1 h6 k8 G" x
* r, u1 g+ a; }. Z! D0 n1 n客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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! d- M% T8 N) o5 t& R( z; O「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話7 u5 a( o* S5 D3 ^
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」3 x; S0 x' J) U, k4 {: w4 Z( |% F" E+ c
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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. a- ^" s, q* ]2 H5 u4 Z我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」+ c4 g& U, y9 T1 r' N: s4 X* f
! P) ?! O) L9 w3 `* y客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
/ h9 Z8 W$ n, K* Q你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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! g6 E" S }6 u% F ~我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」! y$ v! }5 _2 ] T, g
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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' q8 B; \0 ?9 ?! G* }3 q( r我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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/ ]4 ^5 r \8 w& Z老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,6 Y1 l$ \1 |' v9 M. J# R, }4 `0 y
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
- k1 g2 ?% y5 S0 j9 O「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰....... g. n- T3 J8 i6 L4 P) p
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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0 h7 W7 V7 {/ v+ S+ B20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,! q, N) {! ] w' R2 T4 u/ j* s
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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8 m# B0 @/ g! K/ w; F7 g8 K客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。% _! l# y) C0 d
5 [3 O! B/ s5 B+ t' j+ U9 F8 {我:「我就是,妳到底是誰?」
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) V1 j6 F. }2 D4 a客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?# Q; @: N2 W: L' B5 h9 F8 R5 U
咱們約好的事還算不算了。9 n6 R% Y y- i( W+ v0 ]
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,( c+ {, s5 l) B+ ], ? _8 n, V
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」; [; O2 ?$ X' u8 L* S2 P! J/ o* G; @5 u
2 e$ T' }! J" r3 n8 y/ c5 m我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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6 X5 B/ m$ ]7 A& U& f客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,* F( T' Q0 A: e; m
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」# ^, s' G+ Y! i) ^& U; M6 H9 Y
g" C0 o6 b1 Q3 ]「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ) J! A* X( @/ }) i/ g! Z2 R
& [9 W4 Q' G H7 _% ^4 w0 Z「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」# @3 v2 U4 ]' R0 f) s
+ ?+ f# [ [/ C' y. o「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」4 E, ^' y% b* g; s
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「………………………………」0 g, g) i# s% w$ h: @. b
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。& k8 N* F- X7 \
5 ]+ v9 `( ^ V, P$ \- ~. C d5 E電話那頭傳來摔門的聲音。
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9 x$ z6 w8 \( y1 K' `# S0 i: P客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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7 q6 x: W( p7 D6 J- ~( A, z, v1 e我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。) w( `( J. F L# f2 M; N* w
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
N G3 r8 e5 @& m% j想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
" W3 I* ~) \; g" U不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
, G- P' q2 A/ D6 T z* d7 Z我過會兒再給您打電話好吧!」
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" [ |2 Y! Z- P% p! s$ m「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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& u: s3 ]. N+ Z/ X( g0 K「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
6 L: b8 O( f0 v" w) J) m3 ]6 F你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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7 Z( A) w# o9 {- ]客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」0 ]. [/ _; d: Z. b
3 f# g2 K$ \* h, U' b$ g我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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