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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
2 r- U2 D. A- e0 T5 G9 n1 [經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,/ ~/ p/ T1 Z5 c3 ~' I6 g4 p: a
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
: a( m0 b" O# O8 C9 m請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,) M8 B {$ w9 Y. S: K' X0 Z A h
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
. @- f0 x8 A' r. E. T7 a7 _4 ?) @
* U* a* s% N R2 }( Y3 K8 q但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事# `8 q' H7 X! ]8 L5 K3 u5 G
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
7 p9 U7 N1 j$ M( q) A# C非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................2 I" N- j% w+ s0 W _4 E
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嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。7 w" s" G/ H5 e
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"# D- k' M: V3 [# z# |+ h! \- n, U
$ b9 ^& U. b' k! u7 @「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音- M8 o) o; k: C! W: d( d
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話/ ?( B) Z4 d/ W" l4 S" q1 Q/ C; Z, r
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」7 M/ _+ w$ d1 O- ?/ F2 ?, m, a. d& @- o
- D4 D7 ^5 m3 ~$ p0 l& O客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」) Y" w4 n7 r' r
) M* I* y, Z- _: V P4 J/ {我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」; s+ Q0 _* d9 m( s
7 p6 `/ A: }/ o& D, L! i客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
9 s, r# \' {8 P你怎麼還不來,人家等了你兩天。」# c0 u2 b+ q: b9 s/ m
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」+ G8 `" ]3 c7 U* d
3 p2 F- Z% N- \# `客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」4 Q- u) |: ]: B" B$ ^
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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; q! G/ w6 M0 c3 t9 V4 y" c G% H我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」( X" B5 @# z8 r
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,/ }; Y! v' @ t9 Q- _
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:* i( P$ t# \# x+ ^. r. W' O
「你………………」緊接著電話被掛斷了。, B; i/ q) d8 U! @! G& Z8 Q
E& {3 f4 n: z4 H: K( S( k: C" J7 q老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......! O6 `* \* Z8 L& W( a. B% y# }6 u
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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4 ]: K6 n, R, X2 t20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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5 f0 W2 ]4 n# _/ H. t; h- h「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」+ }% L9 Q' A; d5 w
" z9 [7 {' M' v9 e# |電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
( z3 b8 N+ @: D* r% ^# O咱們約好的事還算不算了。
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9 ~" v# w! o# u' J0 p我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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) G+ y7 Z$ v1 U我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
q( u' {( ?: e& _" W別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」$ F, c8 `0 h) q6 v; N
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,0 E1 N! E7 R$ L+ A
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」# W3 S X8 r6 Z
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ* `& J* V: f. L/ U0 E, i
7 I; Q6 T8 u9 ^9 L D「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
+ q, X A) f/ _) [$ z/ B. T9 D; k, N, V
「…………………………」8 R: m# f$ h. ^4 E
" k" S* X( o- j$ j- E" y, }「………………………………」$ U7 Q4 X7 J! x$ V, y
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。! F# s4 D5 I# r, m
9 j: A8 r- b) R$ b) w3 X! T電話那頭傳來摔門的聲音。
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3 `* Y* y- k0 V/ C客服小姐:「喂……,你好…你好…」/ T$ j' [, F9 `
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
* u0 d8 \6 h8 ?: [' l7 H8 _想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?6 u2 { W& U, ^: e$ m4 m
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣," i/ E( E% I6 X' m( Q# F
我過會兒再給您打電話好吧!」
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0 x4 r/ b& A; c) R「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。5 V. o+ x u) J* @' g2 {
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
; s5 U% s, ]% x0 d+ f1 g你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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$ L! L0 X4 P- {# z客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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