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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。+ t) ]8 J6 V1 d) A
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
5 }, j6 r$ _, N! D3 b並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
7 J* [, S5 o( K. f請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,8 u+ D) h$ z- ], F0 B% r1 L" c( e
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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/ |+ e0 Y( j x( r. t/ w1 m9 g; }48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
, I4 ~6 h' U2 n/ c& K非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................8 ]& F8 l. d! {7 j; ~" o2 D W
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嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"/ k, L7 {; t' n/ W( l9 @
; p B; M& w9 s+ s6 F s# ^「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音/ [+ X& B/ v$ {. B9 Z# y
9 v4 v( q5 ~% `「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
# p) W" k* u# U1 M5 m! Y4 P2 c* ^(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)" \1 j; o; F. \" m8 L
& H) d5 |( [' T- J3 @2 s5 i' V我說:「你好,請問哪位?」
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8 B. ]) f+ K: a# j3 L$ F客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」 b) ^& Z$ P' u2 b7 ]; B
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
! B& R- `" ~8 }" z, s3 b# y. n" H你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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) j. O- ^2 ?+ T ?( M我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」- b! Y5 B3 v$ d) a" Z3 [8 P
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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' @% f# b( t# Z3 Q4 ^) g老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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0 J3 j' ], Y. J: ~/ G我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」) H$ a2 k$ N. m
; f! ]4 a, M. H& [% y老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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3 ^. h1 v/ Y; N; M8 y) W8 |; r客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,' e, e3 Q" `7 ?* P6 Z
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」 Z" i% u8 b2 S/ u% s
& E W6 l: I# J2 t只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:9 c6 k. V# r6 l& K4 P
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......9 F5 w3 A0 X% `: t9 N4 R& G
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘' a1 Y6 e9 N9 D2 @
4 p+ q7 y: J' b5 @4 |( C20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來," F8 q) Z# ^ X1 `7 |% i
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話' y0 z9 M5 q# g
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」4 d' Y, }) b/ D$ {
+ K' n, H" }/ X% E0 p" W9 q9 P客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
" e! I7 ~) e+ \( V. V9 q- Q咱們約好的事還算不算了。- k9 x6 f" M5 j+ V# s5 h$ l
4 r& I* E5 _( B; E' j+ u我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
1 t8 E+ o9 @" X& k別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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~- x8 C" k# }% b- G9 O我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,3 M. I) h, n1 h3 D: K
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ$ J5 L# ~4 a* z4 H) G
8 @# t L7 K1 j& [5 [1 ~「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」4 }/ x- y% _! r7 U3 t
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」' r6 c* l# ^0 y' _% o' J
( V+ r# B$ i5 r, X「………………………………」) i* G* x* M8 i1 v' K B
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。1 |! r. i b; G
& _) V+ B# M A. k' `2 e' T8 d
電話那頭傳來摔門的聲音。2 o, S8 H' W* s# S# E2 ?4 ?+ L
! V. d6 f2 o- Z2 u' I3 X客服小姐:「喂……,你好…你好…」! X. x) _0 ?* }
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
! T$ O% y8 L1 g1 D; J8 P想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
2 E; F* A9 x1 r4 ~) F }- Q9 g不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,& z. D( @1 U3 @
我過會兒再給您打電話好吧!」 F( r; L6 {/ j0 d* _5 A+ o
2 `) A5 s# G" M2 ]「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,/ m ~* d8 ]/ j0 a+ r0 g
你千萬不要再打電話了,求求你了。」( Z' `- ?6 r1 }& y$ T. X& U! Q1 e' y
& g4 U/ I, x0 ]. v5 c2 X1 G J客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」/ r% j, q/ c9 S2 a. J
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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