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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
% f/ i: d4 E; I) G% j經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
" r. X7 |; g K, e( ^ _並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
] ]" T5 R# ]& A1 S8 z9 _請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
) Q& z P- I i1 a決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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" k4 S- Y, t8 Y( x" ?但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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9 l8 k+ k$ B% i1 v48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
; \5 B' G6 a' v- s, q$ Y% C' _ i4 F非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................8 o4 @ x! c8 }* W" q" q/ A
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嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
N7 e) g# E) E0 \; B(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」) ?5 V. H$ S9 N8 O' F0 ?9 \
# H& B4 u0 d4 ?4 G我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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2 s* @4 }6 b/ y" S客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
9 X5 ~6 L5 n3 B% u) E& |你怎麼還不來,人家等了你兩天。」; X. u& z0 O e' C9 Z2 J+ q6 N6 \
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」1 f5 w2 u. S: h& ]! d# Q. Q
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」& x9 Y0 Z `; ]
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」+ R- @' U |1 w( v
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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$ B7 Q+ Z6 O; c/ n, b老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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) M; E) h# D* E- R客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
" H, k. p( F* [) J+ ~3 e6 G這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
5 Q# W3 _ `- f2 i「你………………」緊接著電話被掛斷了。1 n" H3 d: U/ `8 l6 O0 ?3 Q
: b' s' O* h+ \% J老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......% ?8 B2 q1 s/ W1 E
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘$ ], l$ O2 x9 U) n
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,' t7 Q+ |# f) h1 J
: a' L; o, n& U/ [0 F2 l「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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1 h- N& H* h, j1 M$ G客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。6 `# {7 I) ^+ ~% U; v
7 F2 u% \5 T1 s2 G我:「我就是,妳到底是誰?」# x1 ]# L- t, n! m6 r( o
# I5 E! f. S( [) t( {" P客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?( t$ j; t/ w. o; z3 v, x
咱們約好的事還算不算了。7 N# U! T8 k6 e5 U S+ M
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。0 v0 p- c+ Z8 L7 u: W1 ?
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,9 V( R( l# S+ b8 [* H S4 N
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」% A/ u! v0 _9 \( I0 `/ H- A$ Q
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」( ~1 @1 f8 M" W/ c8 i
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
& A H+ f) [' v0 g( a! z- T; Q人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ( c$ z. n8 d& g- l
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」& ?* D; W( c0 T3 o: B3 E
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」! s4 v) D6 e/ S, q+ w9 m, c8 z
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「…………………………」
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0 ]$ y' m o$ b8 j; ]" v「………………………………」$ z8 A# ]2 [& |7 Y' w( D Q
! P& B# l# s. k: `4 ^「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。 i' R( h1 i9 t, l8 \3 p
5 F! A- d$ I" ?! [電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」( j7 ~# Y/ g, G* p, V( }4 l
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。2 g) P' |6 U4 J1 c7 u1 I
! `0 {* ^3 p" Y% V客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
& y# X9 I9 y7 S6 U4 |. m/ C, ]) g想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
7 Z P2 X/ p* o2 {不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,4 a" I# }- L- G
我過會兒再給您打電話好吧!」+ H+ j/ D* d. c- d" v
. }( u' U5 S7 H「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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* L" [% i; g& e3 V4 c- H' }0 e「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,& l3 ~( ?) H' o8 I: {8 q: c4 _
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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6 A! ?. ` }4 N客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」% d( X4 Q/ r. L Y- u
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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