極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題) X' a  @" Z8 |1 G; q

3 D- V1 i+ L8 s+ |; |: s/ w自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課& v6 T. X9 W3 F1 i
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..+ S6 }" V4 H' v3 t7 X
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,7 g) |0 A! K( ?. X2 ^
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).: _. l- h2 K0 U, o: T, o- V  v; s
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦' i* U  ~: l) c5 }$ T6 I2 q5 T& x
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
  x/ Z2 S+ u' d: m3 t6 s今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一- ?; V; M1 A9 R+ n
要拎返去hp 維修中心
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' i) x  G% L( d7 w1 m& [8 V打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
6 U' e5 j, u! \2 @6 s7 Z$ ^一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返). h- Q( w8 ~2 V( n
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)" t1 R! x$ ^5 F; I) z7 @) T
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
2 n# @; T5 }$ k- s' o$ k以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我# `5 `2 J6 u8 c1 z5 t' X
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
" K/ d! @% K) \又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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" k+ [8 @/ _% ~  K我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
" }3 Y# r' Q; k8 }' O- T根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
8 H7 w% ?' Y  J; \0 n# U' k  K/ y陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 2 P& v! i9 o: U7 ]' s! ?; F8 P* K
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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! I% I6 z! r* q# b2 D我唔滿意既地方" p! U% Y/ ^0 X' B8 S4 h! u1 j
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......4 H1 Z; E  t! M# f3 x+ ]
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間/ T+ i1 S/ t) k4 _7 b  a
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
* {6 b# F* {, M: S2 E3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 9 o( M# V  g8 I  Y) S  E4 T6 m: J  N
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
( f4 c- d/ O6 T; Q) ?3 i8 }實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~9 }7 g( b/ D# x# s. T! l
真係乜野態度丫!!& f5 ?% j+ \7 v, R2 h  h' |: |; m
果個"陳經理"完全唔掂丫~~1 @9 y5 s/ {7 {# c- }
投訴佢, 玩大佢啦~~, e, ^% X& f8 }
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....  o8 v7 u; @: I0 g( {2 K; g" }

. u' J/ v. E& Z$ Z% n/ w5 B1 R
; i9 r/ G: X3 W$ T( T另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?  G% o9 k/ b5 c
平時去買野都可以架.....@@- J% e/ d9 Q' ?9 i4 H
8 h* s9 s( n' o$ ~9 E9 r% `2 a0 X+ ?
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
4 X6 \1 [3 _+ S/ a$ g假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... ! M) u, d+ l7 f( F% G# ?
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10天退款保證/ j) ^( S: I- D' g% G; }+ s' e
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