極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題# A% K8 G/ t7 r4 W6 P

  ~5 H3 ^$ j* Z- R自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課' N& g. |8 E; E
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..$ n% Z7 U( _4 ]8 d
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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' C: O4 _2 ?- Y豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,7 E1 c! e6 m# \5 Z5 m
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
' b, B, K; g6 k% x) `/ [所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
* d" E* z: E" Q7 i. Q搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪# [9 F/ A  N+ S9 ^/ v

' ]) l6 Z- v1 Y) o拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
4 |' w4 I. ~  e4 X" d% s& }% b今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
1 J8 g0 j8 _1 v要拎返去hp 維修中心% X, [2 S4 x+ K  \$ ]

3 b. w9 H, o7 h& V打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題! d* S, l' V4 \$ Q* B1 B
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)7 S/ D2 ~, }. {" Q( \
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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& L; L; e9 [3 d! I! O+ N. {3 x$ a跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
6 h; W# r& B' h以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我6 F; e" D, U6 ]) b3 C
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
9 O7 {2 u% z) q6 @  y# Z又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生8 ~) r# f" o7 P- w  j  B2 j5 B" V3 f
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
6 n1 Y' @; ^9 H$ y5 h1 e; O# {根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
8 e6 Z9 M" x" N7 C$ ?陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 7 p0 T: N, m& U4 `; p  [
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
  T8 {1 a$ W1 B1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......( Z* m6 j# k, Z* |
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
$ |3 K) t; T( ~' W) c# o/ N$ e8 |2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題+ O9 R. @! |1 l1 k+ ^
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 1 w2 ^# u  I$ O
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).# \/ ^) Q4 M) Q5 D& S5 X1 k) i, |
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~( ?/ |% y9 v3 I, O1 [! Y
真係乜野態度丫!!
; `- n0 q* K0 \/ n4 d果個"陳經理"完全唔掂丫~~/ |0 i9 z2 F/ s! V4 b4 w
投訴佢, 玩大佢啦~~
/ Z% J, F  G9 x) z% z  Q身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....  E4 B# x$ p6 h0 T
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3 B/ p( p+ s* u6 {7 b0 L9 e7 H另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?" w3 a0 ^) ?2 H8 H' \4 `
平時去買野都可以架.....@@
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5 ~0 x: v9 J* W/ _: _8 Z( r# o! ^+ t& K唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!  X# c0 E& G% S4 w$ b& Q) T# p. m3 G2 R
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 2 x8 N& T0 O; B0 q% `
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