極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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7 H+ r6 J/ A9 D8 u6 t自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
& {$ [% j2 i7 J+ G我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
: L/ v8 I1 ?4 |/ }- f我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19001 D1 P! _8 S( N) M* u5 `9 y

# u  o' n  u" l) p4 W2 ^/ P豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
) p& Y# c% N$ T+ L) K" e. J8 }, |要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
% Q# V: l* P) ^) T$ F所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
( v( E3 u% p' _% K搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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% y6 C) z8 F; H: m' E/ z拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課, \& P5 O3 S2 W
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
) K" r& q( E0 h2 _6 a* {4 K要拎返去hp 維修中心( N5 o) k! X5 J1 n
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
& l1 A  x1 A. M" f3 N; M一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)% K* O5 ^" N# C$ L7 D3 w$ `: s( T
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)# u2 }) u8 k$ v5 H/ O2 p/ ^8 r! Z
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
7 y: q; Z" s) j5 D: r( i4 d* @以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
/ I3 }6 |$ F) b$ f0 v* o- x陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 6 d/ O. O2 z7 y+ H4 d) U
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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5 I& J8 z) I+ M! ^  I0 C4 [0 f9 B我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 9 r  T/ T8 Z9 [+ Z. ?6 U, i  g
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
: p& V% w4 s1 t0 d陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 8 C7 P5 Q& \! A, ?4 y! U, i
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......9 k0 ^) T1 F# V! o8 R3 X: c
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我唔滿意既地方% ]' X- y% w. H9 j
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......3 J8 r) e2 L1 T9 y3 l
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間5 Q. j  R: y3 m; J- s0 `
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
" W- w+ Y5 F, c- C  V- D3 q4 l3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), + r# y3 B4 b: y( {/ ^. v6 R
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).% I; t/ B) ]8 U- [& r0 ~: G  _
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~9 D+ _5 x: A+ }
真係乜野態度丫!!
5 z% l% t- B6 D+ I0 @1 Y果個"陳經理"完全唔掂丫~~
. a! }3 W. E4 O) r投訴佢, 玩大佢啦~~6 M* U8 _* c2 o/ H, r. h' {6 b
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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) C" ]% Z8 Z5 ?( [+ R另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
' ^; [. g+ K7 w3 C/ V平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!8 v' t* c- E2 l9 Y9 R
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證& @0 L% I9 ]: Z4 ~5 ]( b
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