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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題7 L6 M5 a- h0 m' G) f
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
( a6 d! C3 [, E0 V  v* Y我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..4 @7 M& t$ h/ m' F2 m1 e) Z, d
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19007 B7 l: Y7 D9 z0 R1 H  V4 `6 ^

7 @7 X5 H, K! R豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,8 h9 z& @3 }- e# ], v5 Y1 L
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
; @. R" x1 ^% y; C9 x( i所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦0 V; C) w0 c: v) k1 ?
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪5 l: }: j' L9 b# J8 l! A
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課; b4 }' h8 w& A4 S: i
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
( K9 l' c# f- ]- u, a( z1 g# ^$ Z/ e要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題; e. F  O& V6 H9 O9 z
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)5 |4 l8 {; s8 o4 F
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
" d0 z5 D. Q+ g& z* X以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
) s: n8 b/ B6 G; L陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
$ B9 C- G" {( ?2 O/ `+ _" z又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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+ `& z. U+ i1 y- @" @2 m; z我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
* J# a6 F1 t) q根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
& g% k3 y1 B% ?. A8 @陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, + j4 U4 g7 L5 G/ k
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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# w! R' [) u2 |  N6 I) h- w+ \我唔滿意既地方
  a  O" w$ C+ k2 C* }1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......) y- D% ?  H+ s6 Q: u
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! X( T8 V" {  b) s6 a2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
# o% Q4 t0 S: d) ~3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), / s' @9 U4 O; n# U# H6 \& t
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
: D# {! n, m0 e- S3 q8 e, }  X3 d# N實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~
: X$ ^) o  i- q# i+ L1 ~: |真係乜野態度丫!!9 P# O! C- l$ t8 M& }5 l
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
3 P3 m6 J, I8 H" |' a: y/ c5 [# Y1 \投訴佢, 玩大佢啦~~! n+ {. T) @% j( o
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?5 ]/ q% {- n0 ?$ \5 K# [5 U. U
平時去買野都可以架.....@@
6 Q. }1 |7 u/ D- ~. T. E" N+ b3 N/ T, V& @8 g/ o  P
唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
2 u0 Q; b2 F; y8 i8 q假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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; D2 p' c6 ~0 n: U/ R; l10天退款保證
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; Z3 O! I" _6 Y0 K+ a如購物10天內發現產品品質不合符生產標準,豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內,顧客亦可享由代理所提供之保用,請自行把產品交回代理商維修。9 {& H& Z! p- G8 Z0 X* F
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