極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課5 g5 u6 O$ u- K5 ~
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
2 {& t0 ]; B2 m. h" d4 t# _2 c- T我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19007 K$ k4 ~. P5 D# Z

) }. |! t, z. T+ S, T3 n4 q豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,$ a6 Z7 m* U5 W( V/ S* M4 m
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).0 ]) }! l) E9 J9 o* a! w
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
* p. e7 h7 ]1 q* z8 n' Y4 C  c搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪8 q% g$ W: A* o- d& l
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課3 X4 f" i: W8 d5 \# d1 |
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
3 }" @' I8 i5 s要拎返去hp 維修中心. N  v' b* c* l7 z

& j2 F8 G* c; L5 {! ]- @1 {打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題" C# z, {/ }- y8 \& L7 q- i
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
( R) m# B. h5 a2 y- {. P9 B  |/ j我話部機新買可唔可以一換一新俾我)+ _, q( K! T) ^
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打2 }$ ]: x* x6 g; f& N1 k& J& j
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
7 N' o" w+ s! L2 a" f  q! U1 O1 t陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
/ v% ^0 i' S0 q9 v; u! w$ U, q: Z又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生5 `, `, B! c0 z2 p  @- W
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 9 Z$ n" Z5 P$ F+ y. X& R( @" ]4 i
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
" q" f! I2 s6 f2 [1 V陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, , V# M2 b: [9 Q2 m
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......5 d) S$ ~, V5 {1 D' ^

: w* ^6 X; f0 ?# K我唔滿意既地方9 V% h# G: G3 K% M: t: k
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
" Y3 H8 S# ?' J* }0 |: P0 s; m如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
6 Z6 z& f8 `4 H  Q  g7 T2 m2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題* s4 u+ F% Y& L& o" R
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
* Q1 O( V5 J* J1 T" L(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
# C, V) P# ?( K- }' Y2 L5 ~8 [實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
' O4 o: ~2 r* \3 o6 b" p8 i真係乜野態度丫!!
: r3 u( m. Z- S. X8 {( R果個"陳經理"完全唔掂丫~~& U! P. X; y' }, P6 p, Z( W
投訴佢, 玩大佢啦~~
! G8 K. `: K: I% F. G) j身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
) u4 h7 }8 Y% a% x1 ~平時去買野都可以架.....@@4 W6 F; p; T+ `/ g
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
  E9 ~- C6 i+ S9 e* U$ E4 K, W# X: [0 D假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 7 \2 c1 H4 X1 ~& g/ z

: o/ n$ C' F+ M( D9 g% d1 }/ q" L$ U10天退款保證, b" V! e, ?& f+ y' Y/ ^
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