極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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; q8 }6 J, j/ c( N( O自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課$ V) L& B/ @4 E
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
" H! P, k3 Z2 C/ P1 Q% c我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
. X: @' E2 _  L+ N5 G# B要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).& ^( R; V- w; P  U/ Y) z
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦2 H% N+ E4 w1 q' X& Z8 x
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪2 v+ ]/ ?% {5 z) E7 K8 `

4 F8 Q% Z. ?: C% ]3 o" p, ?% F拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課( k! _. J9 b  L3 Y# \7 P
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
- I4 @0 {) C& k2 c要拎返去hp 維修中心3 T* R2 T: ^+ j

8 S& X. t3 o, E* k" R+ k" Y+ L6 T- o打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題/ m6 I8 L( Y6 {* Q+ `4 _
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返), a9 V; |* Y- A" X
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)1 v5 x8 `4 u+ Y  `) P

6 I- _8 G( p$ k  V" L跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打& z' Z2 j  c5 y" R! ^' W
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
) w  w* G/ s* T陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
3 ^3 o. ~, G$ X- c$ T1 C又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
: ~& T, u3 O( n: ~9 S7 h& v根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
. H4 [# W! i) z( v5 |- h陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ( R; t8 l# U. Y+ i# S0 q) ]
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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  D2 ?$ w; y1 H1 i5 K. i我唔滿意既地方
. M" P- r- v7 T3 Q$ a# E1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......8 J2 @/ j+ h, ]& {6 k/ D
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間* `0 b  p, ?! L+ z$ g: ~6 q
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
. e. H4 k9 ?1 q2 G0 O# Y3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
% C0 M. r# R3 Y7 D, s(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).6 b7 C  @9 \' o; o- _
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
; P4 g! h! ^$ }0 q  r. Y真係乜野態度丫!!3 V" l( f  j7 `% V. f+ S
果個"陳經理"完全唔掂丫~~$ q! N3 t, E, t: S4 H& L0 O
投訴佢, 玩大佢啦~~: s- g- d: K' J
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....5 ~; a$ p5 o) h: N
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0 i' d9 v  s  H" U0 ?6 m
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?4 S) i, ?/ f0 l5 b6 z
平時去買野都可以架.....@@0 M9 w4 y2 [1 d! b$ Z9 b2 C

+ C- |" I4 I- g! o9 F" t4 s唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
  j: P/ ~2 b4 C, ^% \假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證
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