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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
9 ~% p$ d, k% B0 @+ }; W$ J1 O/ b
6 c( V" S! x% b$ ]自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課( k1 I0 I: E, H& p% O% x. K
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..8 o( c! ]$ ^5 k _+ R
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900! I, W3 a8 u& l
5 L+ I- A0 G$ ~/ ~( M
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,9 L" L* ~: B# v
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).( k* y* ?+ Z0 d% }
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦- x2 U$ a% h3 N4 F3 \
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
, g) M. N, m' ?3 d! x* y$ F8 A今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
3 u* J/ R$ C: _7 r5 X要拎返去hp 維修中心+ [* X8 Y% {* x' z5 \/ v6 H9 `
3 C. L! \% n! e3 i1 Z/ Z3 N- O; q. y
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題( l; e2 W: z- b& @$ K% G5 Z
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)" o+ R: B4 k9 P& n, ]- [
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
; q$ B! Y# {6 V7 H% i: q; R W* R+ t9 r8 C% E7 c
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
* J" v9 a( m: A以下小部份內容
* ~) M: {) g- U
; h S2 B! _- H5 j5 Q3 u, C& J2 A我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我( }8 C( W/ r, D/ Q5 _8 q i
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 2 y: E+ ?! w4 N- Z8 Q& G& [
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生) ^1 m! s1 a- D5 ~; d- _# m
1 w8 I; U- ]. n* P
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, : q' T5 e4 a) g! `1 F7 t* ?% A
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?+ I+ P* N K9 p
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
, Y6 J; ?/ g2 j* J7 Z總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......* n- F: ^6 z2 v0 z3 f
1 c' B. _- q# s; h' P3 |我唔滿意既地方
1 b$ [6 h5 I$ a! a) B) b" A% a1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......) v% G/ Y: l! V& r) Z7 q0 G* J* L
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間: v7 a8 y' y; f9 |7 Z; a% a# b
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題8 b+ I. F2 s: t
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), & H% @" o c6 R' r& I" c
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).5 G' S, l$ R# D. p7 `: w- f' ?
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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