國泰機延誤 乘客「焗坐」6小時

lamfung2009

http://hk.news.yahoo.com/article/091227/4/fub8.html# ]9 g7 L) \# S" I: d+ U3 V8 G$ @
【明報專訊】國泰一班前日傍晚由[url=]日本0 @6 R" O9 @" Q  v; V+ _
[/url][url=]北海道- v; w6 J' |4 D& N
[/url]札幌返港的航班，因風雪延遲起飛，加上機組人員在台北換班，結果延遲6小時才抵本港。
/ r4 c8 A5 W4 |: L3 o有乘客指飛機在跑道等候起飛期間關掉空調，有乘客感不適，又批評機艙服務員態度惡劣，未交代情况。國泰對此表示歉意，表示會檢討及改善服務。4 ?5 W% x; n) r% V) @' Q
轟空姐態度惡劣 未交代情况
( Z! d8 E3 C5 Z5 f' e& {- M國泰發言人表示，涉事的是編號CX2581航班，機上有301人，原訂前日在日本札幌當地時間下午5時10分起飛，結果於5時50分出發，當飛機滑出跑道，發現跑道被大雪覆蓋，預計要數小時融雪。由於飛機已滑出跑道，後面有其他飛機等候出發，若貿然折返，延誤時間會更長，因此決定等候融雪，其間飛機亦要清理積雪，必須關掉引擎，因此機艙內沒有空調。$ M, x6 `. c* W$ Z/ i5 P- n
發言人續說，飛機於日本當地時間晚上9時55分出發，機師計算過風向及其他因素後，預計如直飛香港，機組人員的飛行時數會超出[url=]民航處( w9 e% g6 ]4 _" r# x0 N: k
[/url]規定，因此決定轉飛台北，用了約15分鐘換班，至昨早凌晨1時46分離開台北，3時50分到達本港，國泰在赤鱲角機場準備了旅遊巴士，接載乘客到附近乘搭通宵巴士。
; ^) @- g/ N" E: i6 g# u國泰﹕清除積雪需關冷氣0 {1 |1 l9 H% r3 k. P; x& z
對於有乘客投訴在等候起飛期間飛機沒有空調，一度引起鼓譟，批評機艙服務員態度惡劣，沒有交代情况，發言人強調，清理飛機上的積雪時，若不關掉引擎，對工人會構成危險。

魚佬

d 人真係咩都投訴

wmcsll

焗坐６小時都幾係野！