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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。+ T" L7 [' L: y! X5 n0 G1 r
; [" O8 I- v! n- Q4 G" c, j! j
修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:6 |% a8 W0 @& A1 R: c" u+ W, F3 L
+ U/ o: p6 c: A4 z
2004/3/1) w" e7 G1 P! k8 E
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
. B6 Q2 U/ A3 s# B$ E 检查:水罐、泵、电路、管路,均正常/ @ A3 ]* ?% f
维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
/ V% i6 O$ e4 o* }$ e5 D
. |* V9 p& W; t3 ? S 2004/3/2
5 h4 \# v: b( m0 q8 {2 A1 ?: g 顾客提出的问题:玻璃水压不出来3 g, m. O, \+ @0 ~! B) x
检查:水罐没水了
$ F5 j3 x3 K5 ~% B( R 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
; ]7 a3 S+ `' G : v8 R/ s8 K5 [7 I( y5 e( i5 R* I
2004/3/6
: E q! E+ i9 L# t 顾客提出的问题:玻璃水压不出来4 F: ~! \1 ^, y
检查:水罐、水管均严重变型3 Z L) ~( }/ C, ?6 L& R' ~
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
3 }+ g5 {* k% K 4 O# E9 ^, d# B+ O6 I+ o9 O# H
2004/3/9
3 d( b$ [4 ]4 }& v& Y 顾客提出的问题:行驶中有异响# R8 y; E3 p. y* Y& u& B0 x/ g
检查:发动机等,均正常
& l+ l! d* {8 z7 G! k$ P 维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
' V4 X' | R3 N- j1 D$ _ " X2 E% ?) ~5 X( a' W: L
2004/3/10
) R. U# r( a8 G1 r 顾客提出的问题:行驶中有异响# d0 n ~$ k. d1 c+ p) _7 h5 u$ [
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常1 n' J7 g, i+ \# X3 x% T: E# n, w
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
8 B! j! f U' Q4 k
- y. O: T1 @# z2 O 2004/3/12
; m- L0 O3 m3 H" w2 U* c1 @6 P5 s 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
) a3 V6 Z4 S8 Y( X, y& u 检查:发动机、油路,均正常8 R! Q7 S9 v5 p" D u" D1 z; y
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
0 Q+ y$ d0 W/ s/ F) S6 ?7 V
; v5 @, g; C6 k2 u! d8 D! p 2004/3/16& m: F: L0 p: Z- v) W- E+ V
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
: U) n/ P# G h 检查:发动机、油路、手刹,均正常' z: y) j7 g' ?0 }* [& Q, D" `' O
维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下( P f) M e. X. F
/ P* }3 p; E7 k( t, q+ q+ w# ~* b; P
2004/3/19* p7 _1 K; S, t
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来$ a9 X: v7 E0 [: E
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常: P& N9 i$ ]8 Y
维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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