[轉貼][生活智慧] 以簡單為師

機密

文 / 高希均8 Q2 k. W: n- m! U6 U! q

5 F% x, c) r% f  a這真是一個「複雜」的社會：+ L+ X& S7 e3 h' H6 O5 ?6 U+ c" [
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。7 r% t  [- N/ V4 K4 L! N
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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/ u2 [8 ]! Q) O4 }* r% y面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
0 k9 u( e3 {1 I, |, a( Y# O面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
# _7 @1 q6 x7 L  V# e2 e面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。9 [4 D9 l3 [: d  R1 F% e% i
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
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: k5 H- G  p2 g+ k8 |三十多年前經過東京想買一台相機，. s" K' V& N9 P) W% q3 b
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
0 d2 L3 h+ c9 q: |. _7 D, N: A* s" \他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
( i6 K/ E; T. y* k! [4 I" p當時花了六百多美元購買了Nikon，
- H# h6 H+ j; }: r" P* u4 n: b; H上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。8 J, }/ N3 w5 q# j, o2 Y
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
# T3 n: l; j$ z! e! K$ n上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
7 d! ^) @4 s& M# l9 P4 C這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。 % r- _% }; n& d! U" I* T

7 U  T" T' T! ?二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。7 W/ |% X# P0 M" G; t
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。6 ]) z8 B3 G6 U' F2 b2 v
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
9 B- _! J5 o2 k) k, X1 L8 J就是它最基本的功能。; Z2 p% A" S1 e  {2 m  ], S
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。$ _/ {6 v0 [$ l7 r% G  E

& R$ j7 g. g6 m# r/ A/ r' U因此，我的手機：只要能接打電話；
- h  _+ S; w+ J  e我的電視：只要有六個頻道；
( O2 z% f$ B8 b* P; y! X" x9 J我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。" J1 X" v: y" \; T* C, k

9 J0 j; j4 W% w" a* d! y9 k如果用「80與20」原則，
6 o6 h+ q; v2 [3 E: y8 p那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），% K  q  @2 j2 L/ z
就「專賣」這個功能，
# C: I/ v+ K/ R8 U, a直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
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賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
, {0 f* O+ G+ I6 I要吃蛋炒飯，請到別家。
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6 n, [& c; ?, ?9 z0 N, f7 p8 h換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
; r1 ~( I9 j& w: H  }/ {是屬於那百分之二十，) D/ x: Q8 B$ L1 k6 H
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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' B/ P3 n5 m$ f! w2 d有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
' X- _0 a; E9 `* x. I: |/ R是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。 % J$ S" X9 B8 j8 ^, P* v4 z
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：( v  l* }6 p; K7 ]9 z

6 f' R) [9 b- T! Y: W0 h4 |年輕人追逐新奇的、功能多的；: W( f) N+ ]& a; w  s/ Q
一些人喜愛實用的、簡單的。' J. \' h* d. x5 m! Q$ _/ t
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相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
2 A( H4 G! f5 \3 \這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
3 j- w" \' [5 m1 L- V因為目前很多產品的功能已經不少，) S4 I8 V% ]( G& |  N
新功能的邊際效用是在遞減。5 C* G8 Q( K/ F. e

. b  f" V! o7 Q! _9 m1 P) ^0 U因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；* G& Q0 W( B) Y; f' b' t
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
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; z6 @4 H* L* l這完全符合最新的藍海策略。" Z, J* r  s, N6 {9 y3 m
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「功能附減」的精義是：去蕪存菁。6 H4 u2 s/ h; p( L* a3 G
減掉附加的功能是加分，而非減分，8 X" [  s5 K; N  R9 L
如減掉中秋月餅的過度包裝，2 M; H& i  B8 }/ ?) L
減掉盛暑中的領帶，
2 W" a# [: U; M% `減掉國會殿堂中的政治秀。/ K. ^* m5 u6 m6 Y: \/ V
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這就會產生「少」即是「好」，
5 c) q" F4 X# J' j2 Q+ v「減」即是「加」的微妙變化。
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減肥的人與提倡環保的人8 ~- B# y2 }. k# D$ I; z
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
! ?8 Z) K' h* P) U3 z' T0 \小康社會的正確思維是「少少為佳」。
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。* q/ x& e* b8 F5 W, D) p

9 `  q) ?; M0 s6 ?" _7 M我很少很少去大百貨公司、大賣場；
* @3 p& W0 K' h甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
6 S9 O, S2 R) D' O; f$ n6 G9 W更不敢見大場面、參加大典、見大官；8 y1 S& K( m1 B, L* g4 H9 m# l4 h
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），' I) ]7 H7 u; D! H$ C7 |0 b
「複雜」使我心煩。
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+ s* c1 P0 M9 D3 B  w; f! y' k: ?3 w我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
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+ H  B3 }( l3 J  j" M要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
- M7 H& S8 y0 m$ {2 z思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；# ?- C( A  S* A! b7 J* Y
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享. e6 e$ k4 s0 E! e) D
這一切都要從化繁為簡做起………。
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/ {' I4 m; l' v1 I; q& n簡單不僅是美，也是美德。
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孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
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% D9 R/ J& }7 t) d漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：7 Z$ v* B+ G9 C4 P  n& e& V
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：( v" P! t+ @" z& T" V8 ^
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」& l9 _6 ]1 c0 x3 T. F5 g1 H1 k
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在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。$ H% Q' a; }# \$ g1 `8 ~
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杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」0 {; W3 b& ?! ?4 i) N4 L: x3 Z% L
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簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。
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對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
, t8 e6 \1 a# {, b6 X( W8 }$ v因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
9 e7 Z: [0 b* B/ c2 s如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

tomken

雖然睇左少少...2 `9 q( x; w- D  W0 `
但係都講左既...
1 P% L4 W4 ^* u  x有d唔係必需...4 w( D& t! }8 L* I* u- V
但係我地成日又要去有..