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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
$ p% @) Z+ j0 \' M經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,/ d+ W/ z8 [0 J" m9 }3 h' ^
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,' R# I* E# B {4 x
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
% x# g) C, {8 a# s5 A4 Q, E決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。- I# p$ @+ `/ f8 S$ J- Y
5 \/ Q5 B6 g+ t2 x1 K3 v3 X8 w但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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9 H9 @6 f: b$ q* `. T4 o48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
" k$ a* \( _7 l/ G非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................+ a! `3 `, B/ d. f
6 ~& N( K$ v2 \. Z' w3 G嘟……嘟……,電話接通了。# @+ l% v: d/ X3 k
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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. R" p% R( Y+ `5 v1 A「老公,你的電話"?」我老婆接的電話9 L0 ^* g$ M$ H+ P3 ]* ?' [
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」- l) g- ]0 B% K; }# O/ v* g4 `0 n6 W
" h5 u$ b5 \4 w8 f# l客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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5 g, H8 D8 F/ O! A8 G% q我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」& ^3 \: m1 y6 M; S
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,' r) u6 X" m/ a4 j c* x1 o
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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: y( C* e. E% C I v5 f+ ~我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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3 T; S' b& k/ G5 H. q客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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, [( x( e1 K! ~2 X# N5 g老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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. L6 @3 u' g# H) e3 O' F; r s- R我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」2 m) `$ {' h6 z% Q0 X, j
; W$ A. \: I' J1 D2 g" _* _老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」5 ^2 Z' B$ o$ i6 d1 `
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」* j8 O9 C) l6 U7 E6 c2 B( E' {
6 h; z+ u# `5 T' B& ]客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
2 C: y7 q# g$ ~9 e! y$ K這是我們倆說好的事,和你沒關係。」7 S E" P( Q& K" z" v3 X
" ]2 L+ `& J+ v4 P) u只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
% \0 _% B- `/ K「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
% P. |5 w) |! L9 |! v%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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' _$ W2 U* v, v$ C20分鐘後……( @- O& l* L; C, [% Y9 I/ W* j& \4 m
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客服小姐又打電話過來,; K6 A, D* B @- Q: P
3 e$ @& V1 \% {* n「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」* R7 l5 G" ?3 Y& s9 l( o' _# E
* j+ f% }/ F) Z9 }電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」6 ?8 w9 w; E9 y7 ]
5 }. M) ] v/ f" T2 N# W客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?3 D @ f7 R2 c$ u
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。- z- I) c" u2 o2 Z* W$ Z0 {
' U( m6 ~4 H& N Z* V3 x- J我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
( F; l& h, G9 V別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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C4 a. h" b) t# j我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」2 s% K, J9 {, M4 Q. r% R
( W. |, A) z, d0 ~9 f% b" U+ ]) l客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,+ ?/ X: E+ E: z5 ~" B: S8 K
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」0 c$ T# ^% K# }1 }' w/ @1 w
9 C0 u1 _3 y: I「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ8 b. L7 w% T" ?$ ?3 k7 l1 M4 |5 o
: k6 ]$ T8 r3 Z3 \# i% q「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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% o; Y- i$ S) }% A! f「…………………………」
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6 F+ t+ D/ L( u& m5 V" Y「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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& E1 K* ~ g1 l4 B N電話那頭傳來摔門的聲音。* Q+ V" z# T" t0 S* p
( w! Y+ x; g6 L y; W客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。: x" o1 ]3 B; g! s7 T0 P: t- r7 O
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。3 S( [9 M4 `% S/ g+ V5 U; x% T; N1 W
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?# J% R' q* v2 b4 M4 `/ T
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,, ~+ Q# _; S5 c9 N. h" G
我過會兒再給您打電話好吧!」/ r: v) x6 z! W) n$ D4 k
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,( {( e0 G2 i2 {
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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