極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題) k# B2 f. P7 m! \% ^
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
5 s( `, {6 U( B1 `0 A+ [7 ?7 [& s! ^我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..( |3 _1 `* n7 \+ H# D' l
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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1 `/ o& U7 [0 \豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
) C7 a0 z6 {% Z要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).* X0 f; P1 C% g. O  A+ W
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦8 y8 I7 Q% K: d- e
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪. `1 ^& X8 q) m% Q+ p+ a

: J7 m- J. E' H7 N/ E. p拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
+ H  }& g- z- x- w* a今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
4 @- ?6 `5 I0 p! a! Q: ^% t要拎返去hp 維修中心
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( g3 T4 o/ s) F5 k( L; r; j打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
7 a( b8 E6 `  B8 |1 ~一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
' k- s* Y3 J1 B. }$ ]我話部機新買可唔可以一換一新俾我)1 D" O: C6 D( M7 \
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打8 w# g  u/ p! b
以下小部份內容
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4 w+ y) {: i. ~( v* Y我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
; [* R3 B# \1 }$ D# e  G陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
; i6 r1 B# G6 T又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 6 ]9 K8 N0 \3 d
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
  {' K7 S) D" Q$ C0 m' S陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, . y- Y* u8 e- ^) I9 g! C
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
! k4 V9 C4 L2 X8 z; s- a1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......* \3 ]* F* F4 W; t# Q0 q
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間  p  w6 D* |, |8 [
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題. ?3 i( W2 P3 e1 v2 n5 V( o
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), $ d6 F6 O( \& @  F! ?
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
0 N  x1 F! O8 ~) X& g實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
+ c% [* s- _' ?, I, r真係乜野態度丫!!
) Z$ ^8 H; s' H; T9 G9 C果個"陳經理"完全唔掂丫~~. J. T# J1 P# l% z/ x
投訴佢, 玩大佢啦~~
+ @* n; x+ p% {* R9 O4 o身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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, J& k6 R7 \1 B! O7 n% v另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
$ o0 R8 u. r) M1 K" o* ^平時去買野都可以架.....@@' z; y- y) G: N3 c7 R
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!6 r, |+ _2 H, [7 \: n* ^2 |
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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  ?& {7 Q0 i& a% K4 J: Z( z10天退款保證
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+ e1 l  E2 h) J, m: o: r3 o  p如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。, |4 @4 f) A  b

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