極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題8 i3 s$ b) Q2 ^; }& q( k9 z4 w# l
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課8 u) ], d  Y; |
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..# w9 J% e! {8 \4 k# e- J
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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# r) W: \' x, D( E; n! t豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,9 b/ t0 o+ T+ @7 J7 Q) ?) x
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).+ s, [& G0 M" J& a; u: G: E2 L
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
" K$ I/ e% p. i! D- {9 ~. X' s+ n搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
& y* q  o6 H+ H$ C) @, m今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一% C1 m6 S8 q& X6 l
要拎返去hp 維修中心
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& ^8 {1 g8 t1 r) B; W# `打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
$ |; M  H# L7 O: u* e7 D( O: |一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)# M3 B" G$ N) D6 {2 N( F0 h! J# o/ _
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)( N6 M+ ~  t6 M# F! e" f
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打  t# t. S- |  @1 J7 r5 L' a
以下小部份內容. B+ ^- F! c& o9 g5 ?5 I
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
7 z4 I  |; X' l4 h陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, ! r3 f1 r% X3 B2 P
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生* v0 [* Q$ R& |+ e) C

8 A+ W" {8 [* Z: {9 b+ Y我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 4 Q1 _% I5 {% ?2 F3 g  `
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?- J) D" l, k7 L$ V, |3 |$ L( j2 G+ O
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
3 }) T1 w5 I0 P: C% p總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......) Z3 H! l! R) X  d$ ]
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我唔滿意既地方" U. l: n4 o& z3 [7 h9 }) B7 m
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
+ a3 Z7 ]& M* ?5 w( d如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
6 G2 W( n' n3 x! _/ x2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題/ }4 V, A# o/ W' y0 f
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
3 r' @0 h9 W' _# R2 [9 X$ v(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
: y! r  u7 s# L6 |8 ]實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~1 P0 v5 `- L/ z& ~) n
真係乜野態度丫!!
6 _' x: R6 w" k果個"陳經理"完全唔掂丫~~
) F8 x" j6 R8 C, |% D* v3 i投訴佢, 玩大佢啦~~& u; a( ]7 N6 [; u
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....7 p! L) _1 k' L) ^9 A% D

1 t6 T; c) I  V/ O
3 T% X/ f9 h" \9 z: @  k另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
- t% G1 f, J; a1 s. _+ M平時去買野都可以架.....@@
3 W3 D3 @. r" [  Q( K$ k0 v6 h0 E
( ^2 h  t- k  f" I* ]2 d7 E唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
: x) y; [* S2 b' ^5 }9 B& A" ~假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證
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