極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題6 A, _5 ^! j. J2 j1 M

% u, U0 }) H& {7 j1 [自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課7 R2 |5 a/ A/ k$ Z& B
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
0 Y! B& P& M" B- s我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19005 `  k9 ~! M, E: ?" R" {% G

9 P+ x( B, j: e! ]* E豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
7 O; c. c6 C* M要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).- R* g- \7 e+ c) q
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦1 ~  S/ x" V: M% z/ a, V) r6 i
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪1 H& o0 v3 c+ \8 r0 }" F
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
* q! Y3 t) U2 l! ?! }1 F今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一6 S2 g  w6 y$ {# W/ z/ a, {$ y  }
要拎返去hp 維修中心6 s: x: J+ }5 A& V) ?  D
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題6 p( Q3 s, g! r% j- B6 B; i
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)( M2 _# T8 K9 V3 w1 h
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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% d$ Q& F" {$ r- a- ]: T跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
. x3 ^4 ~6 Z0 W以下小部份內容8 K2 [; K, m$ g" J2 m3 {. ~( O

3 q/ o8 V+ E- m# k2 {我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我2 S, L. f) h, c$ ]' u9 ]
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
8 C2 K4 J6 t. w! H& E8 D又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生) ~' F/ d% {5 v% d

+ [$ k* m: V4 c" G, k" \我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, " E& a1 G0 G* o# U0 d8 z% r
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
* W2 \. k' P' M$ X* v' t# m0 P! {陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
& q  o4 D7 s7 d" T  L/ c總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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7 I& w8 ~+ \4 T  B9 e+ c我唔滿意既地方6 \" B# m9 I8 g. |' l. T5 x" r
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
: A% c4 u. s9 T* y2 A如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
9 S8 u% b+ x! Z3 u1 x2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
2 t, v* a. l$ m4 a/ |+ O. |2 R) \1 E3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
! X0 e8 k1 H0 Y5 R2 `7 g(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).( a8 I- m4 I3 n7 d0 t
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~; C' H8 I( O9 _: C
真係乜野態度丫!!
! T1 e8 y: E3 q$ k+ K果個"陳經理"完全唔掂丫~~" h% ^  r4 }9 i. V/ c
投訴佢, 玩大佢啦~~% P9 u, B) |3 z. \; V
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....1 F# V: j1 {  \- ?
2 u) ?0 M; i1 D" l0 |- B

9 O+ E0 O1 Z# h另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
# x- A* u- P+ C' W9 E- e) n平時去買野都可以架.....@@7 `* W! a$ K& _3 y5 b$ I% k
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
' q6 u4 r: Z4 f! M2 @+ v. m假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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' Y8 a, r# I4 D" `; h+ {/ i10天退款保證* \( X  r* h8 z. H$ W: c4 \, r
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