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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
: p+ O2 w4 i; N1 ]/ f5 l我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
4 ?9 o9 ?' v) d7 u  A' V5 K7 r/ Z我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900. o1 w  y* f2 J7 H+ @2 ?

7 {& f* h, J* @) N" v豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
" p2 ?0 U7 R( Z+ O7 z7 j. T要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
; w+ N$ d6 E/ |  M8 G所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦7 E4 K, [" ^' `$ }$ @$ O! c. M
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪, A. S1 d- }; D7 w, a
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課5 R- K! }9 K% e: M% B
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一2 \8 C, K) v/ C7 `0 R. T; @
要拎返去hp 維修中心$ w( t9 z! `3 G# b7 ~5 k

4 |; c' Q+ k! _6 l0 t" O- y打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
, H, H# x* e6 @" h一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
8 t( X4 J! ?. g! E我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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- _- B' i9 T" S  f) j- Q跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打5 h8 s- T) k9 }/ Q9 {& W
以下小部份內容1 G: C$ }) H5 y2 l
& N5 T" `' n; `( s
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我3 c( z9 ?! W, @0 h
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 8 h, }5 y" }) J  q) B3 a& w
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生* f5 S* u# L! H/ z" _

$ H9 G4 A0 |2 g' \我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
+ b+ v8 T/ }6 \6 n8 C根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?+ `! z, B' a7 ~, b" e
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ( @. u: h  x9 J0 d
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......7 q& `% C$ C' w- j

7 L/ y( u& b$ M我唔滿意既地方
1 U' g! f( z) @" [/ r$ y+ f6 `1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
9 P% T4 |/ z6 q7 s* i0 `* n$ n如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
; z+ a. S$ S% a* I2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題) C1 E8 \5 L6 r* {7 p/ [
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
' ^+ T  B8 Z  x) @3 m(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)./ Y5 h2 Q9 Y+ ~* W, G
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~/ A5 R! M. w9 ?" v2 n
真係乜野態度丫!!, f' U( l3 H+ X, i
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
' s+ W5 t# D& \投訴佢, 玩大佢啦~~/ ]( q# p* E: J4 B3 k' \* R
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
+ l6 U; _. D! ^5 j" k0 a9 L6 T- R# K& V+ H) p. q
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
" t* ]! ]$ e+ F0 D, m平時去買野都可以架.....@@; ]/ r; l# x; p4 z. F  _9 {
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!% K0 \1 B1 O' l
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress... / s& ^! l  ?! z0 b& M, o3 K
( r  w& [/ c. j  P
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