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1#
發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
# R4 [; s# \& S" G1 D) a
) ~! w6 z7 F- Y2 d自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課) j/ a% y3 r% ]+ u& \5 \
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)../ }3 I0 [& I0 d' o+ b7 N
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900* c1 v Z# T/ B+ }
: b9 k/ x, z, q- n: Z
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,) k- c8 [ I& R4 Z
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
: w* A! }9 m- R所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦) [* y9 l* ] z) f
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
9 a. E2 {6 X$ _$ W
) W7 y7 q! U" |1 k7 U% n n' S拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
2 H4 P M9 O% `; h9 y今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
. W, E; O2 `7 h% n6 y要拎返去hp 維修中心: h, Z2 q" ]" r3 r6 P2 w' L! }
( ]; u( z! j; `( i8 H* K; q
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
2 }) [0 C' \: ]) p一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
" C, @; `) E9 q3 j& L我話部機新買可唔可以一換一新俾我): d, C& z" K: W/ R
5 c+ l1 {( P, p+ S! u# x跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打% g" s* [6 b1 F }7 m
以下小部份內容
9 d- g. | h' B: o# ?8 w: n! s7 u6 A- g0 J" L1 B
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
9 r( O8 F3 }$ R" S$ v+ [- B9 X陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
3 F/ D3 t1 j5 J4 K& v, u又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
8 I& u' n1 n ^& D' n. K. D7 A) a& E
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 9 g" |1 }7 W* L0 M: J! P
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?# S& a& N$ v u$ b7 Y
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ! Z- p2 e0 T5 x; X3 I' H5 R0 F" l: i
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......* {& G- k- F& Z6 |$ @3 O
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我唔滿意既地方 J2 Q M& I1 z4 h7 W% j
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......." J" |- R/ c" t1 o& b) G
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
3 c4 H0 I# v T& V7 B4 z, B2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題6 P5 {& M) J- ]. x2 T0 ~% v
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), " G j" f2 {2 D+ u# m4 `$ ]
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
9 M9 F! |$ s1 n( U實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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