極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題7 C3 c" ?. X2 k  t3 O4 S

* ^1 R6 _  s* U自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課; K$ d! X, X3 _, r
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..% @0 M$ C7 r7 H$ G
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,# Y- L8 X; j( \9 E0 Q
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
4 ^. C. v6 T: V- K所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦/ e8 i1 \) R, ?% q0 y
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪- I8 L, Q% ?! s0 [4 G8 h) m

2 k6 c3 V( Z5 A: C8 Z/ _拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課* y2 T3 d1 o" E9 o4 g
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
4 q# j3 q$ U+ c+ l$ n5 l3 E2 Z要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題* O1 }" I+ Y4 J4 m% a
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)# h" S: v7 a6 _/ @. _
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)# O7 `' W5 y- {! A, o

: u+ l  y! U: o跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打- O) W, X! Z1 \# x
以下小部份內容. s2 s* u  s+ [' i; B

# h  }  ^5 h+ m/ |' W我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
, x3 \1 i& H5 P0 g陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
1 t- ^' R3 U& n* C- e又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
% r4 {! s' E& A根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
; N' Z7 E! Q1 a8 O. X; ?' D, X! U9 R陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
$ Q, M1 s" M$ n* S% t7 J2 T3 B總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......- W* l% a3 L" d1 K, o

7 j( v% j  x5 b. s8 O* b我唔滿意既地方
3 I1 s: P- V8 n, Q1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
# n$ O! n; |) i6 n如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間8 Q/ M$ K2 N3 l, q2 U- X# N
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
" y. i1 J9 i( _2 E0 }0 h) A3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), & Y$ e* b2 A4 ?) B. \* j" g8 o/ u
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).+ W/ `2 }1 N! f. ^* u4 G9 |
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
, y' x( }( e. z6 Q; B- {真係乜野態度丫!!8 {% L, ]3 U( M% U- E
果個"陳經理"完全唔掂丫~~! F. x; J# M$ f! R" C/ \
投訴佢, 玩大佢啦~~
# s5 l+ h6 C" C% w身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....- E5 L# v/ H, o2 O3 R. _9 W

8 E: ]& Y& r1 x) _) _* P  Y3 V. J9 S
8 ~/ t9 s5 q/ _- `  e另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?: r8 o. p: [2 M3 E, ]
平時去買野都可以架.....@@1 k3 `# U0 }2 n

; v3 Y" L( m& S: c5 N; J唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!2 N9 I& j+ g! @% E
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證! Z) E$ t4 D+ [8 L

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