極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題1 w9 V" |: Z; y- ]4 n

3 n& k* U) I. H% a; n7 w( F自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
5 d# i/ Q7 o9 l) j0 O我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..1 s' N5 ]  F+ I. T1 b/ B* |' g: d
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900- S3 Z! t5 d4 o2 l" H
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
" A& e2 E. j( X要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)., G9 C" U0 W$ m
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦! q0 m5 J, i; z) h& r4 W" c# _$ U
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
7 m, f0 Q- V: m( B0 B. q3 a( a+ e% ?今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
0 d2 P: F/ B' @) a$ |- H3 Y要拎返去hp 維修中心1 M& D4 B( g7 A! R

1 s3 t/ Z' r' k* s打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題: \9 p. V8 n9 u/ b
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)9 U' E( t$ q2 d
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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9 ^8 Q% Q% f" V: ~8 G跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
9 M% E+ ~5 E2 m3 _1 a以下小部份內容: C: Y5 e( a: ~+ N# h/ Q( Y4 ?; g: L3 ?

4 n) i- ?1 ]7 a3 b: I! t我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我7 G/ j* q7 M# {3 m& y) d2 M- @
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, / ^7 C' w0 c- F; m3 e# z
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生5 Y, B$ n' |$ |
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
$ U6 A% \9 ]# v' C. l& p9 B根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
, X4 \' e# S$ Z# ~0 k7 i* s陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
. B) z" l1 x, V9 c! h- \總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......$ h! M& r: y" ?  d2 Z# B$ \% V

+ w6 T. l1 }; s1 b我唔滿意既地方3 S0 n" E+ t' D" ]" ]$ s4 E
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......: O& {# m) J' p/ L
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間: l  f3 o6 r& S: G! O
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
$ j, ^, X, O4 F, s+ ?3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
6 O9 X0 q; k& N/ }(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).7 }! C; l5 u; V, |
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~, G/ u/ u' H) b9 K- W
真係乜野態度丫!!
4 x$ z. @% h" d0 d2 h9 X. u果個"陳經理"完全唔掂丫~~
9 j* f2 m- @  s+ T/ Z投訴佢, 玩大佢啦~~; H  Q! ]  G& k! t5 ^! I
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....3 W' q9 d0 N! a: Q5 B+ j
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
, t" h: Y4 p  k, K; l6 t+ f平時去買野都可以架.....@@
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4 y$ a  J3 A7 i* A$ i- t$ R& y. m3 r唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
7 u; e! g. B% s, f! a. O- x- M2 J2 A假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
, O0 D& Q  S: D3 i2 i( x2 r3 d( r) M  S! z- }% L0 L- A
10天退款保證/ F# p2 k. r! C
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