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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。
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修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
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% l# C5 U" U: @1 ~2 Z/ w0 m @ 2004/3/10 q% L( ^2 b) _" I& X
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
" ~3 ^; ]$ X7 [ 检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
" Y. s5 K$ r+ U+ s% [ 维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水, k( Z3 ~+ E1 } x7 c% e' m+ L
8 X) w; t8 _ l) b+ \% \/ {
2004/3/2
" I, b% J: @: ^! N3 q9 O! S& f# k2 ~ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来! A& \ ~+ e- \9 X
检查:水罐没水了
/ [3 R6 m3 F6 P0 r1 B2 V: @' S 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿7 z4 b1 \, b* \0 b( F. X% T3 l+ ?& r
1 _! D& d& d+ W g
2004/3/6
4 h. ] q0 H; M 顾客提出的问题:玻璃水压不出来2 C8 m& ]9 q$ h7 u9 h" a9 r
检查:水罐、水管均严重变型
7 w; k9 L% Q5 Z9 B& d; j 维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水( D6 `; p, B5 k/ t9 K
0 u4 ^: q8 Q) p" ?. F4 a/ u! \# {
2004/3/9
: C0 C* O6 |; n, r) @ 顾客提出的问题:行驶中有异响& B+ w( ]; b: W, C4 F* q
检查:发动机等,均正常+ {$ f8 C; D. y- e
维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里0 C+ L& h/ o4 {! E9 d2 L4 ~
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2004/3/101 {2 w* E7 e* L3 A: }8 Z& z9 k
顾客提出的问题:行驶中有异响1 |& I7 j0 ^: ~: |" s9 b" H( l2 C
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
- p4 E1 y$ m, E4 ]4 E 维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿1 C2 \& B) x) x z' X
, A: r; S( Y) w& Q# H 2004/3/12
' u8 x* m- C9 n- i5 X0 c4 U 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来! {/ [6 ]# j/ L& o9 j' u
检查:发动机、油路,均正常
$ q( T: K n: s 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
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0 U0 U* E+ e4 Y& u- C0 B 2004/3/16* D& m2 k- {1 @, l4 u+ B
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
! T8 g8 U# |9 V; e4 X. k: n 检查:发动机、油路、手刹,均正常
& X) B4 z5 e7 z1 Y 维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
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2 B3 y9 k* c) u9 G 2004/3/19( {9 Q: w @+ P/ l3 I
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
# x6 s( P: C8 W G8 d: [0 }" N( t 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常; b) A2 P w3 M! d M
维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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