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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
2 B4 f1 y7 ?2 {9 t* I
l: [0 N1 |' `+ v- u9 O其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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* `/ h0 z7 h, x% {5 S9 h: V- A為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
* y, F. D8 w, N: k8 Z0 o12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM ; P; B3 O& h' B0 y: f; @
: \! k$ P. p+ P2 }* t1 T8 e
理據完全本末倒置, Y b0 g# E2 p5 [5 ~7 P3 w
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,6 ~6 m. s4 X% N* x6 S
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
+ e- c7 {- g. w! r7 F那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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- B( N- V+ T7 l何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?1 U) a3 b- {* Z( ~7 [
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,3 k5 E2 F& v4 h6 h$ P) x3 F4 v m8 c
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
3 p% n1 |1 p5 {% N日後想再取信於消費者,很難矣... |
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