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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
3 p( G" w8 y8 v' z6 P! k. v S7 D! H8 |' a* @( R q9 Y其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!0 q- R" G" c$ ~% E% @
U% }+ r) F# P2 z/ c% z6 D/ V
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
- H/ G& s8 ~' i. u' ~* G12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM + O7 C2 d3 C: n. |' J. Y, C
' ?4 R( \$ _- W( e6 }理據完全本末倒置,
; D {3 a S& \7 m我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,0 V5 q& }& p D% w% B5 s, e; R
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
# P& l' O% n, v; L' c那些按金,單是利息收入已經很可觀!6 b& t8 n/ H- ?1 q- W' g6 r1 v
% e- v/ }+ r6 N( b7 w; c: J; K
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?8 V6 b9 y1 A, ?" V* f ^% n0 k
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
, @5 a/ E% }7 H: y9 T8 E一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,/ I6 V8 y* u4 a& y2 ?$ P( h
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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