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發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 : v( y. }- L' Z1 q+ q# K
5 h5 S7 \% ?, a6 `其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
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5 h9 d& @9 |! \2 k2 N W為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
0 g+ a! M4 H" q" m6 {, ]9 E" ]12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 9 J( G- ^, y* } [6 Q0 u
" {7 L, y9 n# H5 O$ m. R3 R: t
理據完全本末倒置,* @1 B3 l5 ?. T+ k7 I# N+ N/ s% z
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,- h5 Z, f5 r/ j1 d7 [
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
2 V0 ? ?3 M- Q! W! ]3 ], c/ b4 k% k) t那些按金,單是利息收入已經很可觀!
4 Q( l' Q0 F4 j$ d; A) ?" j
9 H; {1 j2 L4 R3 j何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?) A* w. _( a, S/ B$ A
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,+ r( Q( m" k0 s2 W
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
2 w& B4 X% Y. Q3 o# ~, [" ~日後想再取信於消費者,很難矣... |
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