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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
0 p0 K' A* `& z( _ d
0 i. x+ h# U* D$ S4 A$ {其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!6 n* x! ^6 N: n% Q1 c [5 p4 `0 V0 A' O
8 H0 z$ T1 L1 a/ Y為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...# y( O) `+ C2 B, Q$ X
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM * O# ~, p, K3 I* A1 F0 A- f' o. Q! \% S6 L% P1 `* `
理據完全本末倒置,4 ^/ X, u5 @ I" M% l8 D, ^
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
+ E" P0 s/ x' y' w2 c- y! Z/ S( b八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
. \$ y, A" b4 K. x9 G3 g那些按金,單是利息收入已經很可觀!
( p0 W! i& D7 W- Q: ~3 h& [* c- [, n2 I* w3 g, H4 J2 P
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?, n# a& [* {( f- ]- r4 o
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
4 Q9 U: |' J( K' t7 T+ P一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,* Y$ R k, G1 o6 r( o
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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