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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
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' m3 {& \9 m3 z+ y5 j9 P# U, R其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!0 Q1 y8 a" T$ |7 `
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...5 z4 K8 X: x1 W) s ]7 n- k# p
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM - Q5 }5 Q# P& Q5 w2 e7 H$ a4 H# O p( _: t6 j( P9 S1 g
理據完全本末倒置,- m) B) O3 ~# I. |- m6 }
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
) z5 B$ I( T8 v/ s' ?八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
7 h$ Q- g: s, I0 c# b那些按金,單是利息收入已經很可觀!
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何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
. J' l& f% r8 ^; I用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
$ V+ `& e) y6 z6 T一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
% a l( B' Q/ o7 u! K% K" P日後想再取信於消費者,很難矣... |
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