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1#
發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。# o7 @0 b: l+ Z, @
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
1 Q% c% \& |* Q* j! V7 @" }並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,( f& G4 A: I6 ~0 K! S
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
# L/ E/ X8 K" ]" H. d; w決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。5 F# h! h+ V) Y8 N4 r2 Q
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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& m9 W; T7 y, P6 N- h48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,5 r d1 t+ R0 b4 n
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................& b- p3 m! T" m( @& A5 b5 c
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嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。9 O! y7 j0 y. Q+ Z: E+ s
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"' H- G9 _) g8 d
* d I+ M! k" R! J g+ B# R「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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5 A5 B# {2 N% `$ u5 w# {「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
9 t) c' }: @* p$ z- [' N6 X. v(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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( u4 y( L' J' ^1 c4 J我說:「你好,請問哪位?」' u3 t7 ?) N/ X( E( D1 v
. c4 ?; ^9 F0 @) h& L+ O客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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. o! b7 L f, D+ l g' e5 n+ C. k我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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, o( H% b# L' n' E4 C# ^) Q客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
1 i5 }- w) i' F3 l- U5 b+ ]你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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$ ^7 u6 u% U% N' X! ?* F我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」, C R. ?0 E9 b# U9 \
0 v# [6 L% o' Z; \5 m& A客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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* k3 R5 @7 [8 N8 j老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」: V/ M- S9 g+ C' q* z! ?, e( P
$ a! j7 E9 p! @9 f* ^我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」" L/ }* r4 I& g( `9 X i; b* V" O
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,: w9 S0 F' v- B1 n0 f- @
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」3 e; ?' A1 ~* E) u5 q. n) S$ G3 z
% ~, p g0 `; Q只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:% f; }2 U# c7 V) b4 U! u
「你………………」緊接著電話被掛斷了。8 `& ^5 H# P( S/ Y$ l
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......' P% k: H! [& k2 ^3 t- ^
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘5 c( N! H( c% s1 w
+ h, h" ?( O) C0 f" m20分鐘後……
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8 U' }+ H9 q/ k客服小姐又打電話過來,! t1 m4 |: u, o/ K2 V
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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7 E' p: C/ S. ?; C客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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: ~2 q- g/ g; j7 \8 y- d電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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& N5 {& D) C; i4 R客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?" c- @* k$ {5 q3 C) h7 W9 C% _8 l
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。7 l0 Q, s0 Q1 A. R: E
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,* ^+ e( L" I; k3 `
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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9 G/ S/ m& A7 M我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」, W" n' j5 y, P: L" ~
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
" J0 B8 k. ^5 E! S/ Q. [人家都等你好久了,你怎麼還不來。」 B! W$ `' z6 X1 C) U
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ) w3 O0 P* I/ y C2 a f& m
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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3 B( H: J7 C. |「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」& F2 I6 z1 p9 c- l8 F
" N- [& Y5 R) [$ C' v s* F, M! T「…………………………」2 d" h% l/ c5 M7 c2 \: u/ m
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「………………………………」7 a/ {' u* V6 `. a5 Z5 R
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。2 f& j$ c u& g: x
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。; o+ K$ m. b6 |# u0 i9 _( s$ R' I
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?5 X3 ?6 n1 K. g- ^5 R3 z
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,5 v. A# B2 `; h0 b
我過會兒再給您打電話好吧!」9 j. K: q: m) i8 |
/ G, W/ l+ z3 Y$ B& o1 Z「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。! J5 K+ O. Z$ h F
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費," H9 f3 x! ~) s) f% j2 K
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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& V. q3 U' g9 T* B! k7 r5 E5 Q& V客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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' A/ Q/ z* z' H) q$ t我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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