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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
% [. x1 K' ]$ A- b* S# J: W經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
) q7 q r% O2 {9 R並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,, f! J) ]- k- ?/ T- ]
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
6 C; ^, r4 l" b* q決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。' o7 G3 p" \; f
# a& }5 h1 |* r" Y8 U但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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% w0 T0 Y! _. f$ f9 d48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,% N. y) f4 N) f
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................. u o+ Y0 F; E4 Z9 l! ^
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嘟……嘟……,電話接通了。+ B n9 i% W3 H5 h! r& P2 Y; H
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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5 H: F/ I- E9 b& y. c) D2 s客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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6 Y! C; h2 U) w5 }" N「老公,你的電話"?」我老婆接的電話7 I8 w+ j( Q5 B Y& Z" m
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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# @# ^1 n- V ^' t5 a9 G我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
* r- ]) o9 |/ c5 [2 e你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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9 L( B$ |* B! b. i我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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( F( E8 @, I: |老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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- |+ X' |( V, a! r" Z) u我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」7 L3 N" N5 w( l2 U/ K6 ?
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」5 u8 x* a4 {# @ Q7 h' @$ b- m! m
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
3 b) U1 {: O% ^, S' x' x這是我們倆說好的事,和你沒關係。」4 d2 j5 m5 ^4 j* O/ ]4 d
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:; P( x# P, p. v9 P. t6 p7 d
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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9 P# P( g* t: k% }老婆於是衝過來質問我那女人是誰......./ J8 Q. f6 T# X
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……* N; O/ H0 |6 G# w8 r+ b
; W& [* B8 W& }客服小姐又打電話過來,9 l3 w, e9 z2 C/ X- `1 A1 E
5 C& \, t7 |: ?/ u' E) A* R「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話* K! U2 [* M, s% q$ g
/ x& h4 J9 Y" ^" K客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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) u' y$ l& F& `+ Q; M電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。: v3 n8 v; H& P$ W& |
. H% s6 y; c [, i. M) M9 k我:「我就是,妳到底是誰?」* Q& s6 o, h% a& x: a% j- y: R
b7 u9 S7 [- w* } R客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
: W2 v! a; q) Z; U6 H& Z& L5 r咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。) `1 Q0 C- b% f$ q2 a. Z8 j$ L
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
( l* _2 z: Y9 j. w別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」9 O O4 D9 C0 \% k& y
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」) H5 r: U8 u* c' c6 F* o
. `( u4 _. M" I0 ~$ X- ~& D客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,+ X) D. N m: ~0 \+ N! D3 {. F
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ! o( {/ N5 k+ {; P1 H! q
$ F! y M4 T0 b, I1 ?「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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& \+ x& y& O u「…………………………」
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, G6 b! M4 C- p3 k「………………………………」9 a9 M* u+ i4 @0 m( {+ Q
4 d4 [( a# i8 J) R& X( K「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。' l9 C5 b! q# s
M" h, I2 {- u+ P3 ^電話那頭傳來摔門的聲音。0 ?9 @ E- N, d) g. d
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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0 a1 c1 U' T! G9 r7 i+ t' V6 O我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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, ]- g* a; v; ~, `3 E4 u客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。- ^" }6 e6 W% S4 w0 ]" T
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?6 Q. F, \4 z3 O! j7 g
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣," k r# s1 X; p( f8 ^; [. V
我過會兒再給您打電話好吧!」! L9 W9 b5 g% ^7 T4 `8 k
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。! q& [; ~- W. A4 m* l
7 g7 S2 y& V1 O; P- U「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,( V, Q0 D9 ^ O/ R, q
你千萬不要再打電話了,求求你了。」+ S5 W4 w* M5 N$ V/ W Z
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」8 q8 l. U+ e3 T. U
D, j, X% P" e; }& r% }我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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