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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。 u0 P0 L2 @2 J% D& m! e. T
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,. t1 D% c% r' O; F/ e
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,( k& U2 V; H, Q2 H4 w3 A9 _
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
4 ]2 Q2 P; i! o: C& }決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。" y6 A+ e. _' [$ J: s
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
9 ^0 P5 R3 @) E) Y; j, C3 O非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................0 \9 j# S2 m. a V S3 j6 n7 t
6 L8 _5 w1 s( |6 N嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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6 b; c4 X' W' V! m客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"; J/ ^# T9 L4 {! g/ c8 }1 |3 Q7 o
6 O/ G+ p% G) f# Y" g' m3 R. [「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音, B) S1 g* z& G- G/ H6 S
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
8 {4 H2 [8 T# ]) t% y+ j% Q(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」# ]" r# }- P0 V" f0 U; ^& J
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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) J& t' d6 [2 B5 a2 k7 h& H( a我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」" x3 T1 L' X4 M8 H
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
# n" e* U) y: ?9 `4 a$ G. ?; _你怎麼還不來,人家等了你兩天。」, H) x/ |+ ~3 f) H+ j" b
7 j s- U* q: w& S5 k" _/ f/ X9 w; b我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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' a4 w+ O% }3 b3 s# ?3 z2 |" |老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」; l8 Q! K" y5 }
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
: g- @8 U! h2 C( a這是我們倆說好的事,和你沒關係。」7 w' V- |% p( q' q) V! _3 }
4 s0 ?' f2 [% v Q" C7 |1 a& R; l只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
3 q3 T8 ^3 N: Z5 g0 [& c「你………………」緊接著電話被掛斷了。( l% M$ F( m) }# v
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......2 s1 q$ g* _. w: X W7 ?) T
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘( j f7 P9 r8 H
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20分鐘後……- Y' [( a6 s) P L; ~' l
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客服小姐又打電話過來,2 X1 `8 N$ n0 g$ ]. y
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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, W% q4 ]8 s' k& q6 w: A電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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4 i! X! X9 d, v3 V! Y! D5 m9 @. n- p我:「我就是,妳到底是誰?」/ |: X/ Q# z. f9 O6 }/ {+ r
0 d1 B& X3 X2 p( _客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?2 `! H2 `1 ~: ~8 K$ Q
咱們約好的事還算不算了。4 n: Y' a/ J% m- n- T5 e) z0 j
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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) r: S2 u- w P' d) d) |我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,3 A. [- \% }! [: d" u" e# U
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」) C9 @. q! ?/ R3 ^1 O( y% j
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」# W t0 K( |6 z+ U
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,$ ^6 E/ P% l7 V( \6 |
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」% z4 y S! E- K1 x8 Q5 h) {7 \
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ5 D2 r0 y; |$ F, B4 R5 U+ T
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」4 W( b, r- `1 o' c
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」& G$ P8 S$ n3 ?3 Z% e% {
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「………………………………」
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/ J( f4 }+ r5 i; U$ R「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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" U" Z3 @5 `6 z4 I" C客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。/ w/ M$ B+ H' }) _0 [# A
, D! o3 j4 E; K8 s/ g" v客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
! q4 y2 O9 q+ w) b! t+ e# L1 R: t想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
7 y+ \) A ^0 }9 y, H) O不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,$ S: ?# f1 c j
我過會兒再給您打電話好吧!」' X0 L& [0 J( B# Z1 ^4 F
: g! h5 d: F# `3 V! e7 i「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,3 B# l6 K% D/ K4 i
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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0 m0 C5 b, a$ f4 J) @我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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