極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題) ~* z% m8 Z8 j8 T4 m* H: }

; [. m  k; v! P& k  ?自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課+ ?/ Q! _$ N& x4 S1 }( d$ o1 p9 [" A
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..- a4 D/ Q2 ]& D9 b/ ~; ?# Q
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900+ g* i" d* w1 K! o9 H5 P) W
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
. d- q* J, Z& G( @- @要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).& _# \/ Y2 N8 }; a6 E8 @
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦+ [4 ^0 d+ [% f3 f- r. l. l3 `
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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9 c* c, C* b- Q) s, A拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課# u9 }8 g5 e7 X. V3 o7 A0 u/ u6 }/ K
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
& x8 X* j7 I$ i+ ~' A要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
& s; T) c3 w7 P1 W( F一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
% T% {9 c4 P* E" a/ U" O$ [, {我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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5 S* U# B$ W1 S  z* p跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打6 l" {. i' {- l  Q) X8 ]
以下小部份內容. l7 _2 a' ]1 s( ^' e# n

8 T1 }0 B' b" P( l  z我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我9 l. D$ f' X7 a# h* _7 |6 A
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 0 h: h% V8 n, j
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生4 }, v. K2 O$ O6 R8 w; e
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
5 G5 [$ n9 G4 S根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?# T7 ^0 v# m, u0 G0 {/ Q* W) o) r
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 5 }( O) j) [# A- b
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' q& C. u- S8 b* f" E7 [' j
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我唔滿意既地方
) N) f  N1 _4 r: B1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......4 q/ a3 x/ a) ~/ r
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
# j, m" e5 v, h. Z" m2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題: G9 |- p. Z9 E
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
2 q) |( ^' ?* ](試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
  S) P  l5 N* u* w& l實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~$ ]7 l" j* b4 F) P, Y) ~; R$ I
真係乜野態度丫!!( y$ Z0 j" R* {) A! H, S) y  i
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
5 l* ]2 O! p( h+ K7 N& P5 p9 ]% a投訴佢, 玩大佢啦~~5 A9 B- x( |. Y6 B5 f6 k; Q, _3 P" L
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....# w, j6 }6 R% W8 u! j, O

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?4 V; j4 j" M! C+ h) q. H1 }& G
平時去買野都可以架.....@@0 E) m1 t. U5 L. m# `
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!9 u0 ~# k" O" o6 T- w- \1 z
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...   s' V$ h/ d+ B; p

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