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1#
發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
3 @) J/ O8 S8 N, A, k/ C8 x4 d" w8 l4 A8 ~, s
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課: I4 a$ M0 n4 H! [6 t
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..8 V4 i4 l; |. O0 F6 c
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
: w$ s( d. V: B4 {6 g: G) V; m! D要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
/ g- e: V, }' V y* ^) }) [5 E所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
& y% J" C' q6 @. m- k, [搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪4 X: _; S8 B4 m
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
( n+ A4 D3 H/ q' i7 u( Y% g M6 ]今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一' P2 R* y0 J9 i& x1 K3 ^: I2 Z0 r( P
要拎返去hp 維修中心
% k' M; h; _' a& t( f' X4 \4 M$ l1 y# t9 b' v: z% @7 V/ C& X8 S# Z) h
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
; u6 [: e+ e% Q) V% Z. x# H一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
" ^8 [5 @& F" k0 r我話部機新買可唔可以一換一新俾我)6 [# [6 X* d$ X! w
4 \- v6 H) o/ |+ ~' v跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打. B/ i. A1 ]$ a; W7 S3 r& L
以下小部份內容0 j4 K0 |7 z* r, Z9 q5 S
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我1 w# T* v0 f0 B- c) r
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
% i* o% E: u T3 v6 u又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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7 l( r' k! \) p. \: [2 L我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
* ]3 l7 b+ s- R$ c/ x, Q0 `$ v1 s9 p根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
1 ]3 j* J, E' Z: i陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 1 O5 `2 w! _0 s. i
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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4 J3 A* V4 z. q! A) v! u" M. ~我唔滿意既地方2 e& m2 G. Y5 X
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......( d6 [4 j& `6 {7 [6 P2 K: v0 d% `# F
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間/ H! i! b: p9 Z: |5 E% r# w3 J0 N
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題: ~6 n, V: d7 T" z4 |& i0 [7 t
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
% z3 G. k D1 q& s" _(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
+ w! S1 w* G5 p實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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