極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題" p7 n+ H, L0 x- e; s

9 k! u: O2 {- V2 U% y9 [自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課( J$ C, W; t* ]8 M9 J4 D, V3 R
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
1 k; b: V( K. P" N% S我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900) }* ^+ e  F/ K' \: q2 [/ X

( h$ b$ z4 {! O3 {: i8 e豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,+ u7 w% N% }  k3 R/ [$ h6 {
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
" s# g1 b; M6 n7 z所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦2 Q2 `& x+ E7 A$ ?  g. m% Y
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
. ~  }/ x. ^2 ?" v4 f今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一* a0 z% V) r  p3 H: j
要拎返去hp 維修中心$ o, C3 ?$ r7 f* ?6 i
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
0 E- m9 I: G" R  r! E2 y一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
, H* m: ^" Z  t& o" W我話部機新買可唔可以一換一新俾我)) m/ f! `4 K$ H
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
0 L. L) J8 C! e8 c以下小部份內容
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$ w3 o& R$ s# a4 S: s1 t我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我+ R9 J& V7 W8 h8 b# z" E8 b0 x, o
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
  L% I! `& M9 b3 o! ]0 A0 k又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
0 U* x! m9 f4 {+ V根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
5 P/ l7 m# u  ^+ m8 z6 h陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
% H' }2 N/ }7 R: c8 @: _+ w總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好......., j# p" j2 f% {. E4 @# O( z

% n( G* q1 @/ S$ o我唔滿意既地方
5 S' {3 @& f  e4 [% X; z* Q1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......' f4 {* G8 o' z7 d& o1 h# ]8 Z  Q
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
+ ^, c: L3 m8 W: x& m8 [2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
/ Z  n1 \/ I) ~* s* p: n' H3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
7 l% T# D' f7 A  X(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).) e5 H! I9 M! a) U. J# B1 u
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~5 ^" _3 ?; X1 @, p# {# h1 j
真係乜野態度丫!!# j! V6 o' W) K4 L  y0 j5 H! @- W- |
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
! i" z% {- K7 j% W5 s投訴佢, 玩大佢啦~~1 g, k0 H3 c* Z3 V! S4 m
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....( o& _% N, Z9 l+ Z

  j& z% U. X/ }9 g
( l/ s2 V5 o, t" O: v3 F: o" \# n另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
2 G( I$ G1 @6 J平時去買野都可以架.....@@
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7 q' r. N: s8 Z( b, M唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!# w' S3 s0 r- t: R) ^+ n
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... # l4 L" w7 p3 O* `+ A

  P1 Z. {6 M, O7 B/ `10天退款保證% J' t/ x) c5 y' \
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