極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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$ L+ F+ V. F0 g6 P7 W自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
! L5 c# i$ q% {. j+ [我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
! o; H3 @' {8 F3 w9 K我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19009 [1 m5 }& U: Y! E# k8 a; W
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,5 r7 k: b# l' Y9 j- y, j- m
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).& A$ L. x; w; b) O6 j. q- Q
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦* C3 ]# y& _5 k. s" q
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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. _) ?+ y+ O; b" i拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
$ w/ ]( B2 q8 P) G$ _6 d8 r% g% A/ v3 C' v今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
1 |& ~, \' l) G要拎返去hp 維修中心9 F  d, F  ?& M8 N* ~7 a
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
- l; H' }, r3 E& T" \+ p: [- Y一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
$ u) X& p& v- ~5 u" q$ B我話部機新買可唔可以一換一新俾我)" I) O9 |: E; E- L0 F
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打& X6 Q/ E, x% h' N! v- m
以下小部份內容
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  y* C2 B% B% ^# P- C' ~我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
7 c1 O/ \. L  O陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
! C: i! Z5 L8 z; q6 `' E2 s又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生& i! j3 V8 J% Y# `# Z! ^7 y4 x
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, # {* z4 y% r  s$ r1 t
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?+ C( `1 F1 R. ~' |# g/ D2 O
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, : t8 B6 l+ M' ?- D" ]
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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1 S& f& ]& P# R. l0 B! Q! s/ t/ K我唔滿意既地方
4 {5 X+ K. x9 ~7 ]9 Y/ [1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......5 h! n2 I9 p; |4 \) a5 a
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間- S  ~, i+ x+ T  h- u
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題/ g7 p, z5 ?* V; ^: |
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
8 h2 M+ ?5 D- K7 c( {(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
! u! m! z3 v+ R實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
. [0 A# b& N& w' v6 h3 n; h真係乜野態度丫!!
7 R4 @4 a; m0 [8 J$ K- ~0 U2 t果個"陳經理"完全唔掂丫~~5 M& s' a' M: g/ W
投訴佢, 玩大佢啦~~
+ d  u7 o# f9 ~! o3 c身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....8 ]- W6 i5 @# p, H. X0 d7 k. g
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/ S: [! W- o; {2 F/ h另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?, B# E- r2 G& h8 X9 m- F; P0 X3 m
平時去買野都可以架.....@@1 @* W* M. u1 l5 L* b6 [

, Z  L" I4 e3 s. v  L- Y2 F) V1 X唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
$ m7 a4 U/ z6 L5 z9 Z* Y假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證% o. u9 ]' ]( m' q/ O
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