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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
5 z1 P+ K s3 v2 O
. i- i) v' ?5 l& N; G3 X9 q6 h9 z其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
" M" W# f) H. M
. B2 n! U# H! x! b3 G8 [, f/ f" B J為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...' W* U- Q, ?( u* F( J; w+ T
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 0 x- p# t- b$ W L+ ^: G; h5 p/ o8 k+ g8 r4 |" {
理據完全本末倒置,4 {6 y( H9 q2 k
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
@+ G. F/ Q* n6 l7 R# m- Q8 X7 O八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
% ]! T( B M, h9 b& B) Y f2 h那些按金,單是利息收入已經很可觀!: b- q: C U3 e+ _- k. {
V) ~: q; [7 U$ P4 r何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
- Y3 M0 {( P0 r用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,. t) {; r2 y$ ^* `+ `, S- W0 t
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,' `1 L! @" s4 G4 `
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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