|
  
- 帖子
- 3196
- 精華
- 0
- 威望
- 532
- 魅力
- 25
- 讚好
- 0
- 性別
- 男
|
12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
| 只看該作者
本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
" Y# P2 q% Q C: z/ X
! w) Y! x, S' l) P, C7 o其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!" c) F2 W. f, Q
$ Y6 F7 V( U3 j) Y
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
$ S' }1 A: t: E0 M+ ?0 \12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 5 U G4 O- r c, Z/ o
, E6 P3 W9 Y1 A* B0 Q- ]7 P% P理據完全本末倒置,
# U' O& r: ?' u我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,- J: \6 P7 x8 z+ ?* b
八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!4 Q3 o$ [3 o5 @* J% j
那些按金,單是利息收入已經很可觀!$ x( |; R: T9 w" m7 U+ X2 X
f6 Y9 V! [" x. I, l! S$ X; [! a何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?+ `# O! u' ]5 x% U7 b1 C+ k: f
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,; W% j- X0 p' j* ^
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅, @( I* j' Q0 U4 q$ S# S
日後想再取信於消費者,很難矣... |
|