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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。7 W& b) B& {2 z% O) }$ u
7 u: F- g! n' ^' R( E7 h
修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:
& E; T5 h% x' V: W" V' O; Y# `# z * [" ~: s/ }0 K$ r
2004/3/1) r' j6 [. G/ Z' `& |7 A$ ?, T( o
顾客提出的问题:玻璃水压不出来$ X! |+ g4 ~6 c3 G8 N |8 h6 p
检查:水罐、泵、电路、管路,均正常
k" G1 u! c7 e5 F. a 维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
" T% v0 }3 D5 d4 _ 3 r5 ]! P4 N P7 q: H n6 N. b" X
2004/3/2& l/ l: z+ W! m, g
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
' m3 k1 b; E6 S: [4 x2 r 检查:水罐没水了+ a- I. x; }2 p* E4 Q
维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
! S+ r, W; M; E% `/ {4 { + v4 f: x& M; \/ p4 T$ C
2004/3/6. |$ M: D. j; m' F
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
0 u8 E" g5 m4 n 检查:水罐、水管均严重变型: ]3 F9 r; B/ z- @2 E. ^- c# R8 x
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水% b! q: g% M3 s/ L4 r& _
7 S# X& {" M, o" D* i; }9 ~
2004/3/9# r$ }' Y5 u; C$ r
顾客提出的问题:行驶中有异响/ \+ n/ a( A, o
检查:发动机等,均正常
9 O" q ~0 P' R8 L* K; ^+ q 维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里
$ j7 L' h' x3 x! ^' E
' P; v% G% e- @) d7 Y/ D 2004/3/10, Q) q: c( u$ C& q) e
顾客提出的问题:行驶中有异响6 y! G7 n1 n, X% o
检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常7 p7 Q( S2 C7 Y
维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
6 {+ ` Q9 b- T5 V) Z: M% @9 O
2 C: z0 e! t, E. ~ 2004/3/12
. M7 `7 x& {8 X7 `$ D5 a# }7 I 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
9 g. B, k4 X( E 检查:发动机、油路,均正常, y3 \' W4 r3 ^0 R5 t; G
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹# v* a* x2 Y4 ~" T
( M, z* }7 e# m$ B# D- W& o 2004/3/16
: o# |+ Q4 o4 R7 |% h 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
, ^9 a8 S, g/ L+ M$ `( O5 D0 C 检查:发动机、油路、手刹,均正常
: E) w9 l4 L0 `, V 维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下: e3 g' v/ T% I; |8 [7 s
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2004/3/19
1 x; r1 O# M/ K6 H 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来6 N5 _1 {( U) j# L8 E/ z. ^
检查:发动机、油路、油门踏板,均正常3 ^3 r4 U0 F/ ]+ c" _. U. h
维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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