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善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在
! T- ]! c1 @; V) C4 s! b; N8 N: T爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據
7 |2 z! Y  ]" |理力爭。! i- q( j& c- Z+ E; }1 ?( \- s
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覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平+ D1 x  V6 g8 W, X6 T" E6 `
時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中( u/ ]8 W2 X9 ?5 r
在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自6 P7 r; q# V" j' R
己更委屈,而且沒有人會同情你。0 [/ b6 p% {$ f. ?7 T8 |
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像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色- D3 P6 W+ R" I" r
狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看
" |2 t+ O. t3 k( `' S0 i# }8 m妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。
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有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,
# @4 y9 m0 ], S7 d# b" s( i企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客4 C3 D# u1 q: n
600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這
5 ?% I4 n5 v- C個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶
' W* T# I. M: C* w# J( d咖啡,
- o2 g/ |9 N  s3 W, \/ ^我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳" _3 E" U; h4 I, y+ O% n+ }4 i
真的很麻煩 耶!」
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( A" E3 d, S9 u' E0 O6 [5 B- F$ m( ?這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?
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外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。
( ~1 l( }  ]1 g+ s0 ~2 q有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻
* U; D8 `/ \+ S) ]) p找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為
- c, I( G8 Z! K5 f' m' X某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情
* X6 V- u+ p+ a' p2 q況下在旅館度 過一夜。- n/ i% U  c5 ~7 F3 G: G% h

, P9 {, J. L$ E5 \第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包
3 O4 @- T9 x% N, O0 n$ X; ^括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示$ p5 x3 @" R* n( g6 p; e3 J
歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。
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( S( j/ h+ Z! e6 y! t, y你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?
  T5 y  F/ p: U他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元
/ d, N$ E" D7 ?6 l3 \: H6 |8 ?美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還
/ p# k8 e* B  y* ~  r不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,) H& l+ W5 _. V4 {9 X7 N
一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋" S) U# b* I+ |% ]
友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又+ z* d7 @/ z' I6 @7 C  u. G+ O
不肯善
" q: ?: D8 Z$ N- A  Q2 y/ c$ v後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。( E' ?3 y& w4 U* t
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等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我
2 V* L' l0 l6 B一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給
% x" l4 V3 m' A, v" ?" Y. Z" S. w8 v二張才 對!
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! M; E9 Y" ]* z5 J於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
) ]4 _8 q. K, @% [4 t) t6 [5 _有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我
& M5 n+ ~- T) ^3 x0 ^0 X, l) l( B7 L. B們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我2 b' N7 ?% u9 ]2 `
朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重
  N5 h. F3 d5 i7 Y+ e(還有補償),那感覺卻是很好的。( r2 i2 i/ w! p$ Z; m, ]6 p* k) n- o
所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂
0 p, Q  r  C8 N: {. I" s3 o: V的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還1 @; Z( A6 o3 f0 m8 ]" a
是怕自找麻煩、惹禍上身?
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8 K8 W. F$ p! Q! T% Q不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出9 p2 |" \2 q9 r
該有的勇氣!共勉之!* i+ S+ I0 q( i$ b' R7 D
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德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:0 @7 B2 ]) ^  E0 a
「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。
2 Z- v2 ~% b: d- H. l/ J2 j為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
人如果不作出犧牲,就什麼也得不到,為了得到某些東西就必須付出同等的代價,那就是煉金術的等價交換原則。
每個民族也會有劣根性0 H& i+ V2 e  x2 ]  X4 P
就最近來說& o+ Z3 _3 M7 n0 y, H; P2 b7 O* U
你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現9 m& y; A5 ?/ R8 h9 w+ Y, Q1 Q/ ~% }
很多時候
& ?9 Y7 T8 `. b) P' N民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺
$ T4 h  [6 Z8 B* i( {5 ]3 t( l中國很多時候也是主張不動干戈的一群" h( W; B9 T8 E
應該說,是什少對外動干戈的....
4 T& ~( I6 \! N8 Z在歷史中變成了被欺負對像的常客9 [; I7 C2 p+ l4 i+ D5 V6 h
自然少不了
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