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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。% A5 U0 D X/ v$ }3 Y+ B
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
% ?3 i0 ~4 z. [) c) P/ j: a# I並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,1 P; D; z- B/ o1 ~
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
# N. d. {% ^ G' T決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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( |) u1 Z0 o) s& d5 j( [4 B但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,! V& {- _' Q; @0 ]% ^
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................$ y1 L- o- ?3 c1 l1 W5 E
$ l5 e& C* w6 F0 A0 b嘟……嘟……,電話接通了。
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2 b' d$ ]) `7 D6 `$ D6 J「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。, G8 {( [' `& N8 d: @" O& {
8 k( b6 l# p- R: j客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?", n! [ \1 S( b
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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4 W! t+ p6 Q, Y+ t; l「老公,你的電話"?」我老婆接的電話" G# r- Y" Z) v+ w3 y
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)' ~6 X8 }% L' l) U U
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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0 ~: W9 B* }* u( n& T7 v我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」% L: Z# ^/ a' |" u; u# D
3 d3 Q/ W/ i Z" T* v客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
2 k+ @) `5 j+ V- N你怎麼還不來,人家等了你兩天。」) |8 t* n) X& G- |% o
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」" @4 ~8 T( K% p
2 J3 O5 |+ _6 ]' U0 s客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」, s- r# ~8 H8 A' B5 K
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」$ ]% O$ o3 \+ ?. t. h5 i! c
$ r- e8 j" V3 S8 O. s& _( i6 o我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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, @$ {" M+ k4 _ P; b6 r( l老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」# G& g+ _9 p" S2 ]$ N) {. Q+ G/ ^3 P; X
7 G& z) N8 p5 T4 v客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
7 O$ K2 {- q8 A這是我們倆說好的事,和你沒關係。」, u7 z3 c+ b8 w' }) @6 b6 b2 ?
- f' ^% r) r. _2 X1 D+ V; f& v只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:) f& m, S. a$ r2 {6 J0 A
「你………………」緊接著電話被掛斷了。$ }8 D0 _* T$ C; X% g, `
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
3 O& A% v( B. }# \7 {3 x8 c& Q5 `%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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. Y/ C Z9 B) M& q8 N& v「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話4 K" ^6 L% C, v0 Q
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」5 }, l7 i5 `( }4 F: J
, c2 u+ r8 u' W0 J, _: K電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」* `8 ~" z# m$ H, u- M7 {
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?$ b9 ~- z3 ]# Z, X8 @9 _) d+ a" I
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。" k5 F. }1 x4 h& L9 ?' @5 K& u# E
" q! R7 F7 k9 ^* }9 k+ O我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
- `* J) A2 u; @% p* p9 _4 W別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,% a% ~ f+ K0 O, K: [4 j
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」4 x# G. N0 R: l( M
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ( k7 ]. s& Z8 c5 @) t
# a1 S- d/ k5 X& N「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」- \) g! v; U6 a% k2 e
* P1 T1 p8 x& ?「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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# q1 i% ?' ?/ e0 ]「…………………………」* Y, J' H( c$ Z9 a- m# O7 z
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「………………………………」
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。 p5 b# F: F4 {2 f
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電話那頭傳來摔門的聲音。% H1 B6 I4 P) U4 K6 p5 D
5 J; n" O% M2 E客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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; u, ]: e6 W2 ^6 C; r我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。/ w3 W6 n6 X& D3 H" a( `9 x: R
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。1 i# O7 D# v& h
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?( Z4 p! Y+ e8 H4 v# l X4 a- J
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
7 z( w: w/ S& S, K我過會兒再給您打電話好吧!」0 Y- G3 K/ _3 B4 u
1 _$ o$ Y3 F# B& m2 G6 X「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,: Q- G. S0 {% H" A, m. c* R
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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" j) o" x+ R9 A# x客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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