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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
1 f8 T$ `- r/ _) w經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
1 P5 t5 }# N9 c+ H' A3 A! V並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
5 e2 \8 f( U' D. K, Y3 D9 } h' x5 `請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
7 g; w/ {* @, P, C2 K* \/ ~決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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& R' r l7 ]0 K: t但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事' C* O/ m1 ~+ S9 y. ~6 t9 c# Z
4 D! q1 j- ?1 `% w48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
8 R E; k: ^9 ]& Y6 i非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................$ B% d. w& g- B' s
) R R- `7 l2 d5 J3 D1 n4 l嘟……嘟……,電話接通了。
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+ p6 d5 i, b' E「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。! v% U4 U! y- X! _2 j
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話$ m2 Z% n Q* P' g3 ]
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽), h% H+ _' g' ~1 J l; ?
8 ` ?. G# j1 d% _我說:「你好,請問哪位?」. a9 ~7 d4 b+ Y5 O
% q) P) S- }5 Y# k/ _" @客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
0 ~1 [. N* W$ l( `: F
. h: Q/ V+ B0 H. {& F, `我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」: A& m8 ^+ D6 a: Z c
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
0 a) _* r; I$ h你怎麼還不來,人家等了你兩天。」( I9 U- ]3 R; c- |, A* b |
8 @$ S+ z+ _, @我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」) s! H8 R! n; m% S
^- I) Y) W8 G/ g" D: g# w) ~客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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/ j+ y0 p7 L$ ]7 _# y; n老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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. J$ n6 \ i$ ~) t8 P, y7 A我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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6 i8 R% B/ k4 _7 `: ]4 d, L& ~老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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# l r- p0 B- J) f老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,+ T0 v9 z2 R+ M; [: a; {' E
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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5 O4 i' y4 f' B4 A! U- W. g只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
- f0 B; B8 Y) x+ Q& U- B7 d「你………………」緊接著電話被掛斷了。+ [. e3 O! E/ N* j
5 B: d( A8 B) {- O老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......& w) N b9 c4 D$ v' K& z
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘; _" y% J" A u4 o
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20分鐘後……% }& |1 _7 l) V/ n u) V# Y
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」$ e4 U* N/ ~2 }9 d" c% M
8 | x9 n2 b J! ^; k6 N電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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6 E: d. ` a z+ v1 u4 t* g我:「我就是,妳到底是誰?」7 Y- g/ t8 W7 q; ], P a$ T z
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
9 v/ Q* B7 u% o咱們約好的事還算不算了。
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! R. e# t9 N2 S- a我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。3 r, E& |6 N& F# U/ `
- i& {% d1 V& C! k% m我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,' ]2 s# K9 V4 P P" v& m) C+ u3 H
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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8 {, T3 q# T2 w g [+ a: c我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
; \; _5 m6 B# C2 r8 Y( B人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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9 m- Z9 x; f7 z4 E0 u5 g) j「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ* m' ~$ Y0 @/ A/ Z% ~+ R
7 X+ | q3 ~2 E8 t* }「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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" N' z- R0 y: c" N「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」# g1 ?) t2 Q9 n, X
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「…………………………」
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' J& j/ }- W0 T7 j「………………………………」% T( R- ?% r+ Z M4 {( z, R$ Z
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。6 \) a4 c4 C0 L
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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$ I2 ~2 l) c$ e$ ?! c客服小姐:「喂……,你好…你好…」3 n- T9 |1 ~4 |' U
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。) i! Q% V7 @1 k9 G
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。) `. }' f! I" }
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
; V) D" B9 O W2 o9 W7 z5 ^! Y0 _不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
' W. i- t( k4 d我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。$ q, {4 }: T$ R! D1 `! C2 L
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
# x& i$ V$ U7 `) i! H1 \) W @6 \0 X你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」( s9 F4 f1 o, `( N5 k
( N1 V7 Z0 v+ j) G我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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