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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
4 ]8 S% Q2 R- R, _% O經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
( u# X, h7 Q- \並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,! p* u( N d. E& B/ V
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,5 l r& q; v0 D: u3 s; B
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。( U. K% j& h$ T' h
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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, Z& `* s( M9 w G. R+ R48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
7 m# z# Y9 R* { |; d. o, ^! }( P非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................0 S0 y! i! N: b1 @& \* A/ y @
* n7 ^2 ` J; M% s P; @) D嘟……嘟……,電話接通了。: L, U: `9 h3 D
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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$ F+ b% x+ l; c3 h* [客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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7 b+ b/ D* v8 \; K1 F5 ^ d「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
. w! l* M0 v4 z! I- @* B! k9 U(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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0 e q5 x8 H9 g' A我說:「你好,請問哪位?」5 P7 n$ d) b& ?, R! c4 |
$ o5 l7 M; n# x! H* R* h! t7 k客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」3 ^; q F8 M' v3 U
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
. k5 B: W+ S' n. I你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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$ o3 l' t( V5 A: w+ F, t4 ^5 d我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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* d* B1 K2 o5 J, }客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」- A9 N& w `7 V$ L1 \7 A5 N
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」" c i0 r9 w6 K3 }( y
' \, u3 [, c$ v+ Z我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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; r& |( O! w3 s) R老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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& O$ {$ I5 a9 m& C% v' w客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,& ]' }& Y7 F* y3 [; [/ y6 Y
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:0 a3 H( ?5 [* \ _, ?
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
' m8 N w) a) B( N%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……
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' l& B' H2 q4 C9 Z. [7 w& ^" x$ ~客服小姐又打電話過來, Z7 b% r/ K; l. ~* ?) z
: i3 |$ M# }0 O「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」# k; K) ]' q% a v J! |6 G
2 [0 s3 u: @5 p8 l; _電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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4 S1 U# a9 `' D) a+ U客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?/ D3 b% u+ c0 h
咱們約好的事還算不算了。1 J2 T% N% k2 F, O% N
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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8 L$ S4 K$ K q0 v! m; |' M; M我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
8 V: @; ~. j! ~! E別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
8 ?: u8 [' |1 e! A7 R' V人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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0 f# s% W( j' i) p! U) |「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」2 U- U0 u' x& ]4 J3 \8 n
; ?; z6 N1 f1 G# H$ S「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」9 C0 N: L# m& i5 V2 v, h
) q- U) l, p& l" ?" y0 M「…………………………」3 \! [) ~! L/ Z; M8 V2 l: V3 e
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「………………………………」
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8 Z+ P, Y! b4 \4 | i" F「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。5 t7 i9 S6 u {$ g, Z) x
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電話那頭傳來摔門的聲音。$ N) L( J4 a. ]- A
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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5 K P; ?3 b6 l我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。8 K; P3 ~/ M d& ?
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
/ E4 C9 z- S, X# J+ F% J# B1 L# a想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?4 Q6 z L9 n; Y/ [7 r, w9 y
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
' F( X2 N1 b4 W e% {' t+ l我過會兒再給您打電話好吧!」2 y, i! b% `, A. k d' `/ B. ^( c9 V
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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0 n0 ]: W j3 ~+ [8 Z( l8 T3 x/ _「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,3 G$ ?3 e! o1 {" W* M% h* {
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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0 j2 V. K7 M( c) t我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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