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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。* M7 b# F$ @. i& @& @0 Y
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,8 G. u; _# W3 t- [/ u
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,: Q; i/ F6 _9 b
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,, h9 U" U, B) D$ W& ~1 U6 k/ ?/ \' R
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。- @1 i/ u3 [' ~; a* G
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事% F, m) i. R% N; R; W
/ v l* J' k- c& d; y# I" D6 E48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,! G3 s! C6 k$ Y4 ?# \; b
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................( U, d' [5 x# Q/ t* ?9 T
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嘟……嘟……,電話接通了。- G/ I1 N: P6 |. T+ }
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"8 h5 f" N" x; w) |9 o! U
5 {* g8 r+ e/ h% D. N& l0 [「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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5 I# w* ` N# L. {「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
% z! |( j+ r/ Z% W( n(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」6 b1 ~' o" l [$ n( S
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
: q! f7 [" K" N B5 ^1 V& |你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」" d2 w2 e. @* w" A1 ~
# o# f# ?1 k5 y老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」8 W3 z+ M# C# w4 N9 R& R( c
" E4 {8 K$ [! A/ i我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」6 @3 D; K# d8 i5 z+ R
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」& Z! b! }4 K# \/ [& f4 M
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
4 j: t7 K& X6 k這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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" b y- W. w- @7 F" r( c只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
1 v8 c* P; _$ u3 L+ y「你………………」緊接著電話被掛斷了。* j+ F8 D$ H1 Z; }1 X
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
% ~( k, |( h& b a# M%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘$ J$ ?) l2 d H8 a. j9 ~* e {4 U% ]
/ _4 ~6 J( w. v& E/ S4 M20分鐘後……
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5 |) J% g, f( O8 d客服小姐又打電話過來,2 K2 m$ v- i; o& C7 ~" c& E3 `' k7 c/ [
- O! V0 Z1 W- T& { _1 e「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話( n0 y# ?/ l4 m: H6 y8 J; a
) G' a9 ?# F. M9 T$ D客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」6 \6 j/ m5 \. I4 u: V4 w8 N
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?0 b) Z! R6 l+ }, d/ x( V4 j" o
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
G M( \* V& H8 u3 U別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」6 M1 I! ?' s0 G( y- B
: E+ Q- u9 p {- ~: T我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」4 x2 E; z6 \3 Y" e
J$ K+ Q& v9 s* E客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,9 R0 g; J" W3 _; e. {6 e4 c
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」+ c! i' B& P9 x" b9 O
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ+ {. z( u+ H/ l) M/ B: J- h4 ~
5 E) d1 m+ J9 [3 h3 v( _「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」. A: F$ j( K X& o* M. m/ W
/ u9 F5 y- H) K! J「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」6 }% O: v: ~- t
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「…………………………」' h" {0 C# y# A& i& I3 ^* i
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「………………………………」
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0 u. a% k i5 S- m「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。 m$ B8 T: T+ T- E4 K
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電話那頭傳來摔門的聲音。4 A4 V% {2 @* u
+ c; X: i l/ _2 _$ ]# x客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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5 S6 N2 c% t/ a; ~我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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8 [# o4 U7 z6 Q" z# X3 Q, J1 Q客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
; C% a# [+ V, ^- ^; R. ^4 c想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?3 t% | Y% o0 D* p# ]6 {
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
) z- r# F! B" }- ^/ B \7 P我過會兒再給您打電話好吧!」) {9 C4 V& C7 m" N3 t4 B
- U4 d' M% `# i* u4 R/ u7 ^$ f「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,' D" O9 C' {# Z8 K
你千萬不要再打電話了,求求你了。」) O5 W6 [ U+ O& \4 @# y
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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