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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
2 l* b. ]1 S! @5 D" S. a. h0 a$ Z2 e4 j; o0 m7 y- L4 G: G; M
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
$ F6 s% q! Z- `我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
8 A9 ^" g- H8 p8 g T+ j. H$ K我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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6 U Q/ f8 b5 T- k9 _豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,& J1 Z7 D$ R3 o( R0 L6 }
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
7 Y" o: u$ t( C# C" o所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦. n' i8 v2 w4 E; }3 I3 z
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪9 d! z8 s) t' X
6 h D$ Q8 b# ~) u0 B* J拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課8 k3 S0 \; o+ a h' W5 a' Z' E
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一0 I# M$ w8 v& Y9 i
要拎返去hp 維修中心- U- g5 u1 W- W: x& N9 C
) P ~9 y8 o/ }. r" K. B$ \
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題' p6 H+ c) g5 G- L/ i3 |5 r
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)% u3 @, D& w6 \5 E/ O
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)9 D& D9 B' {* c1 [) ~7 {+ _
3 n" k; u6 u. K8 X跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打- _1 g: L5 X$ b
以下小部份內容
2 u0 b2 T$ n4 k# ]
1 U0 _0 E8 A! o4 j我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我( Z/ L: U5 i5 `* S2 X. ~
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
( v/ T/ Y7 q2 n& z1 x" h$ v2 }又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
' @: Q! C, n/ u; S
1 Q1 C' \4 P% L; d9 P/ w! m$ r我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
6 A7 s @5 |, v0 b根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?0 ^% O9 z) B3 g8 w
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ' _8 z: z4 T7 M+ a
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好......." I& j: ~- T: M' P
) A3 X0 G5 R) u, j9 s K* L2 \我唔滿意既地方
5 g: a$ y4 z( p1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
4 u/ A# |. p; K2 \5 B如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
# y7 q2 w. T2 X9 H3 @( Y2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
' `6 H' ~% L, L8 C# J/ e, D2 w3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), " T1 H" d/ U! I* q9 ^: H5 H1 T
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
/ N4 Q) C: L/ p3 y6 g4 T實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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