極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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: y4 T" a+ _: ?/ D' l$ G6 V" _* U自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課1 ^. ^4 T# R% u: s( c4 F
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
. W9 m7 s6 ~2 }# j- I我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900- ]# }2 w* s' n
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,# q6 j1 ~: B5 E1 @: K
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).4 `' N& ~2 H% S# E& S
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
0 T, H0 w* F. }+ H搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪( H, M" J+ H7 n. y8 P. z" U
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
& M- R$ D& t/ b1 @% G, k今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
! j6 [8 k" c3 ?/ J8 F要拎返去hp 維修中心8 k% z' {9 ^  f3 S

, h0 c* v$ O5 x打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題; ?- t# L; a5 j
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)  s; N* s0 ~0 N- H; v3 E% Y
我話部機新買可唔可以一換一新俾我); Q# Y' V" j3 H% P

& o; D( E6 s# {跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打7 J1 W* s/ U  J+ h
以下小部份內容
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6 c: l3 U' J' j1 a6 F9 V( P我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我, S2 _0 A% G5 e" I2 h6 H1 }6 @& r$ a- `
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
: X$ S+ |( q" L7 z- i7 z又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生. C& b: |( B& u% G4 d: M

% g8 d4 K$ D8 `( q我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
8 v  c* E+ u' W. L- S2 D根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
% r. e/ ~, ^/ G9 M& p, v' F陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
: }  S' a# t  w; ^, G  H: K* w+ R& Z總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' K, ?5 Q1 Y  V; B; H/ X/ u

1 p% E7 }: }: K0 j; p! ~我唔滿意既地方* t* |) k+ S3 l# N$ _7 T! D+ Q
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......9 ~6 W. E. i! g% X- Z5 t
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間! }5 S& S5 I) c: ]) q
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
$ H* v  N, H8 b+ k6 N3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), ; ~$ J& v; v+ ]
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).4 W9 J! V9 C/ E; v* {  q
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
1 n( o9 [9 N& n7 y真係乜野態度丫!!5 a7 ^0 M0 w4 q7 ~# M
果個"陳經理"完全唔掂丫~~- w) K5 z% H: a2 v
投訴佢, 玩大佢啦~~
# v, v5 `7 V$ o3 X1 s" k/ \4 d身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
: U# ?! O$ \7 Z$ h' g
  z& P" c$ l+ g% W2 }1 Q
0 U0 ?5 r: O. G/ G另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
1 ]# l" O' w7 @平時去買野都可以架.....@@# W+ e* q1 Q" q5 _

8 A2 l% D. a3 Y, ]+ `$ Y& U唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!; t* v: M2 B: Z3 X" C2 B/ W
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 8 C+ T7 e- O# h0 B
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