極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
. M  `4 d1 s& A1 t我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
* ~  Q6 m2 u3 n: E" Q8 {1 U我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
, {7 G* V0 x0 b' c: ^要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)., G0 C$ r& F* [+ Z* _
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦6 p6 H5 C' h% p( X# e! d. G  ?
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪) G7 ]. i1 w8 ?) v# z0 V+ s6 E% v

% t  J7 W, A) ]6 `拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課8 K- A' H9 S: _7 F! s" J
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一8 M, l& w3 y, E7 `% K2 M
要拎返去hp 維修中心. i5 Y3 `. P# f. |3 ^

! S; @  s+ u/ d& y$ q8 Z" R打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
1 j1 \. L( G" w  e6 L% u一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)" z$ G+ F) G# r$ \
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)6 I. _; A/ G/ f
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打: v) i  @% C/ ?5 m" j  p4 D7 r3 W
以下小部份內容9 f' e2 b) c! ]0 A
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
1 X  X, X& t5 n9 A$ P# [) K( f陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, # y* s& Y4 `/ V
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, # W, W9 s* f& y9 ]! E
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?/ D7 R  l, o, l6 D7 I
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
# H% N% P% W  P3 N9 h3 G8 z總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......6 G/ ^. C. [# y' o4 X8 h! g

# z  J, `3 ?* o; u4 r我唔滿意既地方
2 g; a0 c- ~4 q% }1 v1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
2 x: B6 |5 q/ T如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間, a) c  `- T- E8 |; r3 I
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
7 ^6 k% o% }% ?% l: h3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 8 Z% j4 G- b$ D: Y
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機)., o3 I1 n7 w2 H0 N( O+ K- h% k
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~. `5 i1 Y: J1 @6 T2 ^6 T" [
真係乜野態度丫!!
  @8 z2 ?3 ]5 c果個"陳經理"完全唔掂丫~~
. Z9 L9 m) o5 n& ~4 H/ m投訴佢, 玩大佢啦~~9 _" `0 [9 k3 ~4 ~0 C# ~! F) k
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?9 D# [" O" c# J7 C3 i
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
; ]8 P+ k4 X' Q+ l" \4 d( q假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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