極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題2 D" f" M! O( @
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
' K/ R& N) h+ ~我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
8 ]- f6 `: O4 V% `7 n6 p我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900! n% f1 {4 ^) g4 f% t! e6 J

1 B0 C1 j) J# c' a5 p豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
- p% w; l, l, d3 c% Z, i要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).8 A) k! y# ~: Z& F+ |
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦( R) g% h2 V" `2 y" P; o* s; z
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課: `4 `' ^% S) J
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
, X) l5 Z  K1 }( K要拎返去hp 維修中心1 _- J" N" Y) w! q$ o
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題7 u. o2 w1 B! |) H  Y' x$ S
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)" o  C% Z- e) b% c( N/ T  _% b
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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5 F  \5 v$ _2 x' L+ c' X: @跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打' U5 z  H- W; M2 B
以下小部份內容1 t6 `; B0 p/ I6 u. Q

! T- C2 Y$ T$ ]  h/ z$ D我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
% c4 o3 X& p0 Q3 {* x* {( G# a, q+ D陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, , p- k& _# ^* B6 I/ T5 ?( b
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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  u: g3 D$ {/ d% q$ t- U7 b我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, : x1 ]  p0 u) u+ u4 P3 j* ]
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?  I$ {/ T8 u# S! g
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ) C9 J& B; v# H3 E& Y" M+ x
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方. O$ ^, r  N7 O4 ^/ j. X' m! i
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......: ]0 `8 z9 P- O4 |7 X% B6 t7 l
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間( I' `" j/ L& p
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
) \$ T. j; x8 O+ V3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 0 a6 t1 ?, j: c4 p5 u. q0 D6 D3 M
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
) Y# J& B5 \! G2 G3 V實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
3 R8 V, n; I3 ~" k真係乜野態度丫!!
( n, r# O. Z) K( U9 F. U7 }果個"陳經理"完全唔掂丫~~
3 C7 {5 [0 i' J" L6 H投訴佢, 玩大佢啦~~# T( t% P+ |) L
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....5 G; T% g8 e# p' `2 }4 a! C" R9 j
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8 G* ^3 y% I9 [& A1 I6 y5 O8 |另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?1 k' q3 k/ e& g0 @, ~2 j
平時去買野都可以架.....@@4 y/ w4 N& Q5 p2 g
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
' t) L, s  Y; o4 W$ n假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 2 Y4 A: {) p  H$ _4 l! D! i: l3 `

( I% f+ m& _$ E; r10天退款保證. Q2 \+ M: C0 @! ?( W

/ D8 p9 A+ x* ^) {9 ?: J如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。
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