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發表於 2007-5-13 12:00 AM
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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
/ q7 O4 R- a+ k0 F; r; Z- Y g我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..$ H3 c6 m2 U, ]; I2 `3 |
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,: V, [; G4 a9 I) m) O4 N
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)." m8 f. Q6 [0 U0 ]! @
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
& T- V- y; n9 ?搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
; u; y. h+ q5 t$ Z
3 {% ^5 K% y5 H; v. W" z/ t6 w- j拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
7 Y: t8 ?& l, x$ O今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
2 ~# b& t) O9 z3 q! D要拎返去hp 維修中心# s/ N ]( H# p/ l
1 s% V# q% x* _5 f; F/ T打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
+ Y) E. P( q' @0 S& z一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)& G' B( @! B( N. w9 e
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)3 I/ C* a4 U% [* u' K8 i6 R
; B5 [: Y: ]# J) d I4 m$ {跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打5 v+ j5 d$ c8 Y* v/ k
以下小部份內容/ u# g, J; `6 o( X
$ s9 \7 r" P: n5 m我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我& V1 \) b* ^8 B$ e9 g" m
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, g9 U. }4 F7 j5 S+ J2 L0 K
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生! f4 _, U# F1 M
7 [( h' \. ~1 t我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, ) o; _' w9 d1 J( V( n
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?8 ~ x6 ]4 M: T0 ?( P
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 6 [2 m' q2 q0 V, p9 a
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方, `! ~$ t0 p2 ^) U* J* _
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check......., t- ?4 ~( v4 b2 ]3 `
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間# L% }5 F) X. H9 o U$ L
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題9 }- p9 _$ M1 }: y% ?
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), ' d$ e8 K. }+ U9 i/ ?
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).: a+ t% z1 E* n( [ l
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機...... |
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