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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題9 d) M# H5 b" j1 q4 T" E

0 L* U( H; h, N自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課( s0 P2 P0 m. b% a7 u4 a
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
" y/ s+ R" `6 \我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900' L  x, R! a# R% M  {+ F9 T, `6 Q
) R  W4 C( I4 G* D
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,0 e( [& Y$ y8 E& }" l
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).5 n; @: P, _% x) `+ D0 k
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
9 R0 k* I' D. C% Y; ~' L搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪3 y( _7 x* y7 y! |  @, }+ h" Y

9 g3 n* Z7 V% J: v# M拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課/ o0 Z- h& O0 x+ s' p& g7 Q4 H
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
: o* q# I* x( G! a4 e/ ~要拎返去hp 維修中心
. H8 W: ?" Q* }5 M
' u0 Y. Z, ^5 P+ b/ `% r打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
) c' B# S- B4 P* R* ]4 {+ E: ^' O一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)" E/ g; d& o+ Q) g. Z! d; {
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
' o+ P( w/ A/ ?- K& {7 C$ r: p! F/ s) _1 u1 G0 P
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打% j8 {9 w/ w- |7 Q& F7 m" q
以下小部份內容. b. T! @/ F' c) {
; A5 s( o. B  U' f0 O! M
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
/ p5 f3 U6 n* X% F, Z陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, : j/ V+ J3 O3 k9 z) W& E
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
; |: l' c0 \0 ?' a" _
- o9 `" e2 P2 E4 B( s我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 9 X( i% x2 ^3 i. z/ ?3 S' q
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
: K1 m3 h0 {$ i$ k陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ' U) i* c0 v; E
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......& n2 j/ z9 }$ R+ _" I$ [
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我唔滿意既地方
2 Z0 O* k, a7 v3 H1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
% L, z2 m' F+ U9 ?4 w4 N1 v如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間+ u# F4 O" ]6 Z3 \4 A8 [( d* r7 M
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
% i/ o- z2 L9 R' P: S3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), + q! O3 T( n1 l2 a; n. w$ @4 T6 w
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
/ _- F* l( a  G2 v* h實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~
: v5 ~0 B3 x9 I" `真係乜野態度丫!!
% [  ?% f7 J( t% X果個"陳經理"完全唔掂丫~~
1 P! o/ G* m7 J( u  o6 |' \投訴佢, 玩大佢啦~~
, u! z9 x. L; }身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....- u% ~! g) v: _+ w. `

2 d, G) S' T0 |" G4 Y( |2 N1 m% }  J7 F, E* c! }6 z
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?. P- e& q' G" P( u2 {- D$ Y6 X* d) F
平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!% I" V4 [7 c3 E$ S% c+ |$ o
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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10天退款保證
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