極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
' k* E  C0 l  B. T4 R4 `我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
+ _" h) S# o5 U- ^我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900. \, C: B( g. k% |  M" T. L

9 n* q$ B+ m7 H3 ~: ?$ M' N8 g1 w豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
. N& X0 c5 Q  P9 p) r要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).* _; ]. F6 D- S. R" T
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦+ O4 G6 L: m4 g1 L( E! G
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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( @4 {6 D/ b; {  S拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
* w0 r. m' P' v. s4 J8 O& L& |今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一1 \+ K  P' X2 q# n8 x
要拎返去hp 維修中心/ q: y5 X& V  a+ ?' j
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
9 F7 o' x$ S( a  |0 D. d+ S一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)8 }1 d$ ^: g$ ^  U) Z! l9 M
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)0 o6 a6 T$ ?' B9 T. `' I

" _! A  f$ ^9 i* p, z跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打' k3 f/ O% x( a- @" ^$ i7 }
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
) B! ~* M# X# Q0 f$ n  k陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
7 i, I5 y( `  f7 x2 C又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生" E: X+ Y/ I- I. X

! X! h' P" [! t6 P( j2 ?: e/ i, v2 R我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
3 v$ b6 d2 N  M0 s7 `8 `' x根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?5 ]# w: p! e3 B6 F* |
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 1 e3 }( s. }; k1 i6 j* E
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方; e7 V& L$ @' \8 n! E$ E1 q
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
5 M/ e$ w; k- F' H- f+ b如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
9 V" @6 D6 [4 Y7 Q* f% ]/ V" E. c2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
( r* I' U  i* j% k3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
1 q: E. H; B$ M; H(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
3 x- ]. {' n  w3 t/ g實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~% t2 K1 U( `- a3 A) @( K5 @
真係乜野態度丫!!" k5 b! ?4 H# q' p) X5 e
果個"陳經理"完全唔掂丫~~& C. K) O9 H/ l, n
投訴佢, 玩大佢啦~~+ j  r& \. Z5 c
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....% G" C% @" k# A: U
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- m6 @4 e7 X. Z另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
4 G% l, r, o9 V( h' U/ ]# Q" Y! }6 |平時去買野都可以架.....@@+ P: U, m  F/ }9 B' P

7 M) w. n# f" {; m3 P唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
3 f1 j" S$ G' p假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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10天退款保證
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