極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
( W# X: N# _' [5 u我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
6 U2 _" B; Q$ C# ^& B, S" x我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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6 F! ]9 o5 L+ w" w- i豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
, G! R- w. ^* W, {  b- I- A要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).& V5 ]- n" C4 T% U2 @) s, @
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
1 ]3 [7 r( A/ p. q搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪* F) S' I, F* y% x% K0 L" C& u. t
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
( c: d' V( P7 y4 I$ l今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一( p$ N( w% Q3 i" _
要拎返去hp 維修中心2 N7 u; a" z/ [; t  y; \+ w2 r

( v; F8 p; w7 ^打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題5 q+ h, \$ _% ~2 g1 x
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
4 k! L" W. ]" g我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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4 v, B: Q  K' V% W2 i* O  \跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
' Q/ S0 X- ^' Z7 U以下小部份內容, O5 X0 _# G4 q* h% h

7 o+ I- m1 Q) ~: c0 B/ W  j$ W1 B我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
2 j( {' V3 i, p; O" x5 t陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
! w2 T4 t+ o# ?* T" @又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
/ X3 I! `, O3 c根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
1 F2 _: a1 P: S) P/ M, n陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
: [% f/ l& o3 B- w; b) O4 s7 e4 `總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好........ p8 P( R! b* q1 T- a7 S% t9 B7 d
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我唔滿意既地方9 t5 _$ x: O% `8 ~: @
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
; ]2 v8 q4 i! a' D% y8 p如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
2 K- F. ?- ^" c2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
1 t5 F( d% O: {$ }  a# X3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
- u  E) m) L7 C; Z) R* J(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).; o' M3 |9 Q' u
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
' r# _! i1 [9 G, V真係乜野態度丫!!
& u3 G5 l( }6 u9 k2 n% @果個"陳經理"完全唔掂丫~~
; f8 N0 w, \# @1 S5 F投訴佢, 玩大佢啦~~; L# N1 B3 p$ r* S# j
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
% e6 R1 F2 O, B& f) Z' c0 J" J平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!5 p  F2 [* c5 u; z' B/ @
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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" i, _% N1 N7 E0 C8 `" V10天退款保證5 u& t- }" O# g4 o4 {7 a& u$ E
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