極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
& X, j% {& ]! U( D  K5 Y我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
0 [$ |; f- `% a8 L  c, n# g. ]. d我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,# p8 j; @8 n4 f, Q6 J  m& Y
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
* I5 i9 }6 q" _( p' m+ {3 W6 v所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
% I/ w9 W1 @% }2 D" ]5 ~搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
4 W! f& x/ I- n9 _* @- ~5 g% V% J今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
% l4 _) E5 p; Q3 x) d7 \1 F要拎返去hp 維修中心
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7 n( c7 {% S5 l8 [3 Q; }2 W打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題" \7 {! \' j3 z
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
- H" t0 V' [% E( ]我話部機新買可唔可以一換一新俾我)/ j  ^' ?: F: e4 m3 s0 `

  i' z. S8 r  @8 Z9 p9 m跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打  j+ z' V! _9 Q/ c& n. G6 l
以下小部份內容' ?% V* N+ P2 I2 F; h/ h

5 X6 Y: A! L/ w7 p我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
! f" V/ }2 ], w+ H0 v陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
' L! {% ]! v; s9 {2 d又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生  e- D: l( C1 G; b# k

/ {: ]. D' V0 U5 W9 U2 m我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
6 z: K4 {* a0 `2 N, z- c根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?& g9 Z& d3 e  s# T# |
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
% m% \& d" v3 A: D+ M, ~總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......9 ~8 V* p- |+ ~* ]( Q) K- R
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我唔滿意既地方) u' P: A. {* n4 k* K( ~
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
) d/ {+ ]% B7 o. R如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間% x6 [, j9 f1 |. j% k5 c5 w
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題5 N" }: E+ f$ d. O( e* N
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), * y" r8 ?, p. v3 u
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
9 q0 m  w0 A" ~4 c% |+ O實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~) M. f% N6 G5 l5 Y. `2 @
真係乜野態度丫!!9 ?1 R; t+ h( O1 X! k' Z- l
果個"陳經理"完全唔掂丫~~8 |$ H; h" _5 k8 ~2 @3 q  Z7 E4 O9 v
投訴佢, 玩大佢啦~~& v- z1 e* t- u; K5 i4 A3 Y) x
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
& R* k) Q+ S7 t/ }1 n: o. c平時去買野都可以架.....@@: p7 B5 `  j- J% l

+ _6 R: y3 n, w% c4 C' ]唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!. z1 u5 E8 s9 j+ m, O
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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