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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。5 a7 ]7 \, q3 z( R: K, X" A
: G* c3 O& ~* V! m6 a: z6 _
修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:. d) G* F8 C+ Z4 X) z, M9 i" {
3 v) c _% w+ a4 _6 q% K' Q8 \' b 2004/3/1# j: Y5 {" U2 A9 |
顾客提出的问题:玻璃水压不出来
. s* O+ {- l6 S1 E& _" l 检查:水罐、泵、电路、管路,均正常1 i! }5 n/ D2 Z* H! l/ B
维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水
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2004/3/2
' D# H R- {/ j" O 顾客提出的问题:玻璃水压不出来7 d3 A# }' d' p0 _1 Y: |
检查:水罐没水了
8 M3 P) g, G, z8 B: X 维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
! ]5 T$ R( e1 C0 v$ M2 }2 n 3 p3 m/ p; O2 a: i* `8 y
2004/3/6
) Y; P. b5 V: o! s/ S) \9 h o. V, U$ d 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
0 @6 d4 I2 N, h2 K% h/ D0 n) Z 检查:水罐、水管均严重变型
/ u2 Q& {1 ]/ M/ W3 z+ _6 [: I 维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
" O$ ], T9 D5 z. S; {
9 z4 T1 `: M5 a4 O$ t5 g. T 2004/3/9
" O, j$ Q1 @! p9 `4 v 顾客提出的问题:行驶中有异响6 V. a) n8 X$ p
检查:发动机等,均正常
: _( ^# a0 E; ^ 维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里' r: ]' f- ~/ z1 ~- L% J. r
+ T+ K! n# y$ u. P0 B 2004/3/10
1 O: K) h/ m$ M3 u7 F+ y9 Y! ] 顾客提出的问题:行驶中有异响
, I8 y; T* ^0 K$ k w9 D 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
0 z" T2 h/ k& P3 | 维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿3 O& z, ~6 m" n/ i$ O# M
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2004/3/12( Y" |2 b# B" B/ E }
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
5 v7 s. U% [$ Q 检查:发动机、油路,均正常0 g' p/ h# y7 v% S) `# e7 W
维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹
2 P) U9 z+ s: G! t- C
' Y/ f7 @! O0 o5 A m( H 2004/3/16( X, {2 P% A7 L( ?
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
$ [! y" [) C, K8 ? 检查:发动机、油路、手刹,均正常
1 T' f& j( C/ }7 R/ B6 G 维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下. G; b- Z8 |; F9 O1 P; o7 ]
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2004/3/19
9 A5 K O' T% t6 N: a5 q- l/ k 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
! M# e) K4 Q5 O9 L2 R 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
, n& M: c7 t5 G* P- P5 W 维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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