|
- 帖子
- 1757
- 精華
- 2
- 威望
- 401
- 魅力
- 21
- 讚好
- 0
|
1#
發表於 2005-4-23 07:47 AM
| 只看該作者
善於表達，懂得反擊
現代人生活富裕了，教育程度也比較高，也漸漸開始懂得爭取自己的權益，當然在7 t H5 E8 { @+ Q: Y: F* t& |
爭取權利之前提，就是要知道是誰佔了你便宜，你覺得不舒服所以才要據1 o/ [8 F& P8 `6 Z
理力爭。9 {1 f' T! C" C
/ ^2 m+ r+ b3 s- T t覺得我們中國人不知道是怕麻煩，還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德，遇見不公平5 Z3 Y& w* _8 U- T; ^
時總是想：啊！算了，搞不好說了，別人覺得我討厭，或是怕大家目光集中4 s. S, W- S3 G* @
在他身上而放棄為自己伸張正義，結果事情也不會變得更好，不懂爭取的人，只會讓自4 S$ @1 b, ^8 U- O+ M' e% J
己更委屈，而且沒有人會同情你。
: a2 l9 t) }6 A* e
: p J- Q, T/ F像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股，我朋友瞪了他一眼，那個色
' h! ^% c1 {3 P1 h# o/ F狼還若無其事地回看他，如果是妳，妳會怎麼做呢？大聲說出來？怕大家看+ R0 C) X1 Z) w1 g
妳？不說話？結果就像我那位朋友一樣，氣了好幾天。8 v4 _: q+ x9 K4 A. v0 P6 K
6 b. v8 w) a. A8 r M/ g$ y有一次我在台中一家飯店點了一客豬排，結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排，( m; @% c( [7 a! E5 A" j
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾，咬下去裡面還是涼的，我覺得蠻生氣的，一客
9 B; v+ M9 C2 `. ~7 |8 v- |600元的食物，這樣是有欺騙之嫌，正想找經理理論，我朋友說：「誰叫你要點這( M3 W- q& ?( R p1 x* {
個，算妳倒楣。」那我就忍了下來，結果等我點的咖啡上來，竟然是三合一的即溶
1 v6 ]& `0 D4 p7 y# h咖啡，
- u5 \$ d( H3 D7 p& q$ ]: C) Z我想至少我 要向這家店表達我的不滿，我同桌的三位朋友竟然一起對我說：「妳
& A) @! {1 g& p真的很麻煩 耶！」
0 ` a( h/ b5 M# |0 O$ H
( V8 h- r* }( A這次經驗讓我蠻傷心，也讓我有點混淆，難道自認倒楣真的比較好嗎？
! X% I# L+ l( O, H
; E5 Y/ g) ?: D; b1 E' I外國人就不一樣了，他們勇於表達，而且懂得反擊。
7 U4 K; |) J$ I! V有一次我跟外國朋友約在義大利碰面，我坐的是義航，等我到了羅馬機場，行李卻1 l% M8 P' C: M5 e4 {9 m# W
找不到，問櫃臺，說不知道而且態度惡劣。弄了大半天，櫃臺才告訴我因為4 G6 a4 Z- r6 ^9 K! J! r
某些原因，所以行李明天才會到，要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情2 u6 U$ Z+ ~( v m2 D
況下在旅館度 過一夜。4 M. Q. p% n/ M. Z8 r
! I3 z; S8 `7 ]4 E8 m第二天一早再趕到機場，只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角，有很多人包9 N: q: p1 s8 R5 X% q/ w
括我的行李被翻開過，現場一片狼籍，而義航沒有任何人在現場指揮或表示5 r& z8 y/ m f9 \! F4 f
歉意，當然我也是一副可憐相的提著我的行李，氣歸氣，也只是在嘴裡碎碎念。
6 D: k0 _# A/ ]5 W$ U: a
7 h% C! K) k5 N你知道我的外國友人為我做了什麼嗎？5 Y+ ]3 S! N; n6 F
他先把我的行李拿去車上，然後到櫃臺告訴他們行李找不到，於是我得到了200元+ n& V% e; b. x6 u: p
美金的補償費，我這時反倒覺得心虛，問他會不會太過份了，我朋友說還5 u: F4 C! D$ l, c# p
不夠，他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責，這些職員們當然是互相推卸責任，
! F) u0 s- V& B1 h一問三不知， 因為我們沒有許多時間耗在這裡，於是在我們旅途中的每站旅館，我朋( z5 Z9 E* O$ _0 l; G+ G
友就Fax一 封英打信函，表達他非常不高興，有必要的話，他會控訴這家失職而又7 c7 e) g& R+ \+ T( t$ `4 p2 O
不肯善
* G$ ?* R) d" N: z" [後的高姿態航空公司，雖然他只是一個小小的報社記者……（當然這是騙人的）。0 y8 Q. N+ i; w5 |# } P z
2 ~; x2 _7 M* L2 f" O O) [/ I! }等我們回到羅馬，義航的經理很主動地跟我們聯絡，而且為了表達歉意，還送了我
7 S' t j3 T& f, S8 L) p8 o) c一張羅馬到香港的來回機票，我朋友說，一個人旅行是很寂寞的，你應該給
9 @6 \+ f5 L/ D2 S% h二張才 對！/ o, w6 g& [# u$ u7 n! F0 Z
, C5 m* n0 H4 ]8 L+ ?$ h於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
( y; l" g. D; w% c- g有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人，或許這件事就這樣過去了， 我9 m' G) ?6 E5 J( r( d" V7 Z
們旅行了、回來了，罵罵他們，而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我* y, c& v; s& ^5 }2 o+ q
朋友選擇了據理力爭，雖然花了很多時間跟力氣，但是最後得到對方道歉與尊重
( R) y7 c6 ?$ F5 ?. \（還有補償），那感覺卻是很好的。
' {4 }8 J" X2 | o \* @所以下次，當你遇見了類似的狀況，你會勇敢地站出來嗎？總覺得年紀越大，所謂
5 K) h4 a" X9 `的『道德勇氣』就越缺乏，是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』？還' y: N3 I. C3 [% e
是怕自找麻煩、惹禍上身？ f; L1 u! A5 M+ o: b
- g# J% q$ t% s ]
不管結論為何？期望看完這篇文章後，我們都能為捍衛自己的基本人格權）而拿出+ P0 m2 Q4 A1 I, t# d
該有的勇氣！共勉之！
! f" T# L& S$ d8 c p
$ _; b; P% M) }+ f5 p德國作家，尚保羅說過很耐人尋味的話：4 g8 t$ _3 Z* Y3 M% ~# w1 | j
「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過，聰明的人卻會將它細細閱讀。: d) ^% C1 Y. f1 u" G4 W$ v
為什麼呢？因為聰明的人知道，只能讀一次。」 |
|
人如果不作出犧牲，就什麼也得不到，為了得到某些東西就必須付出同等的代價，那就是煉金術的等價交換原則。 |
|
