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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
3 E, ~3 }. u1 v; z: L平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
) z+ X- q7 h3 F; {/ o2 V發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩/ F; V5 G5 X" ] c5 a
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
- ~4 A( G- t) x* e4 G' B1 ]咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地# P0 q) Z+ `: r# f- x3 [/ Z+ C
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
! }1 U4 }6 M; p, j _可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
+ m$ d A( n: G) P1 ?& W3 X$ c; v- P但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
4 Q8 p, @* S" U成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈- e4 W! g. Q8 c. s+ i% z" J
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! 9 J4 i6 U) f/ C/ m5 ]
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...' Z& u# L- J9 v# f) N. a
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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