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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
# K% U. p4 u, f- z% Z平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
" l6 m9 x9 a( M/ Q, `# _+ I發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
4 K3 D0 j/ z" O7 n唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...1 X( O2 g/ C- X2 a
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地; C, o t7 C. F6 p
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
4 J, q( w8 W( L2 n, a可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態% {/ U, t7 K7 _4 H* a+ P; P; y; y5 G
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
+ r4 |- Z" G* N* y) v; N0 O0 G6 N成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈
/ W+ ]( C3 u5 D% j( j( P5 w當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! $ q* E! o, r6 Q( n! R: y
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...2 c" }- r i- @. E' f
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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