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標題: 可怕的催費方式 [打印本頁]

作者: alfredko    時間: 2007-3-5 05:33 PM     標題: 可怕的催費方式

那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
" ]+ _4 d. H# ]2 K4 ]經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
/ S/ J+ T( I' W3 t! ^並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,+ q( B+ H! ~5 v" K9 ~' Q
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
6 h% _; M& m! J: O8 B8 q' P6 K決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。/ c' q+ {  e: B$ N
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
" H- [# K" @6 k* D+ G非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................! v$ S; N3 C1 F2 d# R6 M

" y5 {# m1 w! d; P' b嘟……嘟……,電話接通了。1 G; _; {( ^! t/ t# @& a! Z

% i6 e/ \+ a$ k& A「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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' E6 A2 n: [1 O6 z客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"8 {$ v: r. E2 q" _9 s5 y9 Q0 A

$ g$ k) [/ W9 r$ n# i- Y6 Z「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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0 O5 v- G! k, j9 k% c  L「老公,你的電話"?」我老婆接的電話0 z2 y+ |% w3 a  _3 J: ^
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)( |- M7 ~  _9 q$ S5 K5 i" @% P
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我說:「你好,請問哪位?」6 P, Y7 P! f! m- ]0 Z6 [
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」. P- y/ {! _; d8 J, F0 Q0 {! o

: |( S$ k# n9 D- y3 V9 M8 g% N5 X我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」8 o) x! I9 O! {0 B1 g; _

9 I; X4 C2 I% d7 B# v客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,* y+ D4 N# [$ B8 M$ l! V; S( d
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」* u, R, M. Z/ q; J6 K/ q
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」& ]8 o9 q( C% M( F4 _* r) M

: i- I4 n% O% l$ I% K客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」7 N0 A/ T) m* ~6 M$ H
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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9 t9 @0 F+ Z* _  J9 E- M4 K" M老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」' \+ v& j+ ?) S4 z; \

* ?* Q3 K  r& ^& S5 S# x; c客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
5 M: i9 j" U7 {0 Z5 W" x' X這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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& Q6 x9 u% @- `+ R& @  b只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:* k0 i  A1 a. y* H
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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% S  M! G: w, v  O( h+ F老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......7 S% Y! z% Z: f. d, N' `. ^3 U
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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20分鐘後……: A3 E* `7 G3 q6 d( l4 M0 M

( p$ e2 |$ G$ z, S- T客服小姐又打電話過來,8 h0 c" h( h  A* w  R" ?

5 y! M4 T4 K/ s6 W  p「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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: M, h8 I1 B7 b客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」2 O" ^' y) A2 e3 @1 S2 f

& N' n* W3 i0 F+ ~, J' E電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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4 C. A# ~' M) I4 P% @我:「我就是,妳到底是誰?」
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/ K' @9 L9 L: x3 e客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?- ]5 U6 S- A4 W6 w' B) |  t
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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% o& A& i  O2 _( C我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
. L  ^' w* Y3 U1 L( h+ j* H別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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/ b$ w# L# i8 H- ?8 H- x5 u我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
5 p9 P5 Z. B0 F  x$ ]人家都等你好久了,你怎麼還不來。」% y) S+ T  T* j+ d8 h; B( O
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ* |( a7 M) n8 x

, j. W$ t! ?( x「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」8 U  m3 F4 E  z
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」& v- @# v. H4 ]2 P

7 K$ n0 n- V! v7 Q7 D: _「…………………………」6 t4 e/ \* y8 _7 f$ E/ M8 ~2 j
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「………………………………」4 `$ @( n$ }1 p6 g5 D
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。4 s2 |% [. ?" w& [

( F: Z" C- i1 n電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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2 s& i/ A/ f7 P0 `) T我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。" ^+ V0 h8 ?" L# k5 d: {
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
* Y; l' R, Z9 Y  t3 |0 H想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?! }& n3 _* V7 E5 C0 e9 I6 f
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
4 g' s7 Q$ z7 {6 L% E2 W7 w我過會兒再給您打電話好吧!」( l) C; l0 k* o1 d/ S, H: f

4 ]5 m# _, y# V: ]; \「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。0 K6 K+ s) s" G

% J# G3 k/ t3 I0 ?& u「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,( T# z  B: ~  y5 L4 ^
你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」( M$ n/ s( m- P' _' D3 ~- C5 N
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」




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