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標題: 可怕的催費方式 [打印本頁]

作者: alfredko    時間: 2007-3-5 05:33 PM     標題: 可怕的催費方式

那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。- [4 r2 P( y" C: s) O
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
8 r8 D- l2 X, j9 E. u2 {' m並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,
: i" k2 r" P& w7 k% q5 d. c請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
- n* R+ ~0 M' }' j決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。( Y) Y% v2 u) Q2 {3 N

7 a- t- k3 w/ ^9 B6 j* E但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事2 S$ \' y' L- k4 x7 Q( b3 a1 s6 Z
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
8 @# O7 z+ f' k6 @非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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嘟……嘟……,電話接通了。0 R5 d" g. W3 T, ~! ]! D
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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$ z; ^8 V; R$ x. h- }  ~客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"' o% O6 y& J, ^9 M
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話3 l3 Q6 g' I5 t$ u
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)! V- p+ y  H' q# s: u3 @

- y, h6 C$ i) C: s' i$ [我說:「你好,請問哪位?」/ I& n$ Z) |8 W. X0 ^- ^  ]

, q! Z7 t- ^0 q! U7 N客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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8 z) u% E$ i' G* B我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」: u$ z0 S& a7 k0 J9 _

9 b+ c1 x2 O. l$ `客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,& P8 W8 b" J, c* ?: |! Z
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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0 `' p4 }5 ^4 D( q我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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8 X3 n2 }# E1 U+ s% r( J! h老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」; N- l* ]+ _7 a
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」) v$ T$ c+ B9 \! o
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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. t$ ^: E& X* h' L: O0 o. R' c老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」$ r' Z, V/ P: O- K- ?) e

4 B  C- R* R( k$ ~客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,% s2 M  b" E% q6 d# ~* @; T
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
, K" i1 ]8 ^& x+ B「你………………」緊接著電話被掛斷了。% m% O: j+ d# R8 i0 M) E
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
+ o" P! l% b  ^7 d# C%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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& a) K* u2 p8 N9 @& o/ s, }6 f20分鐘後……6 b( h5 J8 m% E( u
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客服小姐又打電話過來,
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( H8 i6 Z7 S# l「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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9 v2 e# B8 B8 K$ b& f4 S7 T+ k客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」! H, `2 x$ R' s

5 O% d6 q* Y, U; m電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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8 ^) D# @3 B5 V/ p9 @我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?7 s  z4 ~( j2 T: y% C5 ^! L2 r) ~
咱們約好的事還算不算了。& W) `! r/ I! z' P& ^- z

7 W7 U2 k! ^& |: K# q我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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9 `2 f7 B( o; ?; X3 N1 u我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,# C5 d' {7 k. i
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」' C  X9 X) K# f

2 |8 r: J9 e1 O+ j& w# D/ u& n客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
+ k% D/ [& x; S" F( v& \5 k人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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( S. f+ l' |0 [「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」
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4 Q6 p6 V6 W4 \% ]+ r/ n2 P1 ]! r「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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6 r& S- A% S' U# _) Q「…………………………」: v- G9 l" o5 y$ _$ D- \. e

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: J- g- ]- v  \2 Y: ?" t「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。2 H* J( Z. o: r1 W

1 _# w1 }$ i$ N0 r; ^6 `- M- W客服小姐:「喂……,你好…你好…」- |: D: O. ?6 }& ?+ [( J( x
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。: i0 n1 g/ O& P' }5 m1 S

8 p! X# y5 ?; G/ k% ?, y客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。+ l7 p5 F* P6 y. l
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
( Y. v4 ]" I: I& m不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
: w7 {  W5 k% ~我過會兒再給您打電話好吧!」
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' X* L. E, u4 Z/ k「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
& Z' ~! |$ x3 n: d1 C你千萬不要再打電話了,求求你了。」+ r% }( N2 Z" Q! _
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」




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