標題:
極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
[打印本頁]
作者:
ASPP
時間:
2007-5-13 12:00 AM
標題:
極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
, e, c. k6 ^& x- \. N
$ |& I4 a/ O3 d9 I8 G+ V; \
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
2 i- }7 c, {. Y# v! Y+ k8 w( M
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
* @" A6 u8 a3 ^# K" R+ M
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
) q, B. [5 J$ N; o8 I9 G7 ]
( x5 k5 J* }' [. f9 k/ Z0 X
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
Q8 w' H! O" h2 q5 }* S. M+ Q, A" V
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
8 e( q+ T: V. }7 n8 O
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
: U0 P6 | Q( K9 U: }& {; L5 ]
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
4 Q. z1 F+ [' q
9 l( M/ j1 Y/ c% ^% C, q/ M
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
* ]# A) `+ T5 W
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
; d1 }9 f9 J2 Q
要拎返去hp 維修中心
* _5 K& b0 G4 T! F1 v) j
3 c# M! _5 f( Y) \, o
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
8 X; s" }. J% T) I% w T
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
: ?6 n8 {& U! F4 {& X4 j8 ^ {: V
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
: O- Q0 i5 E. l, l( E+ i7 Q& Q) N
/ C3 u4 E( }/ ^+ n' t3 B
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
, {; u: D! x7 c `
以下小部份內容
8 G% i7 O' M: l4 s( A
6 s1 Z. D$ c/ @. V% Q M& S
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
9 u1 a9 P7 `, u3 X/ M7 G" \
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
- i( \: B, I1 n! K; X! ~9 f
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
: J, C+ j$ Z1 g1 W1 k
6 w# m( u: }1 F! i
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
( G1 R& P+ N2 z8 E* U9 m0 i
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
* j% i7 t2 C3 N- |& P! Y
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
/ v6 E; b g& m, }1 O N
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
5 W( H. U% T, ~0 H* b! w5 ^
g! q- A) s/ W9 t
我唔滿意既地方
3 c4 z2 U( Y5 B. Y% K6 g& p3 e
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
. I! z* C( n" i2 c# q5 w8 ?) v
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
- V! A! H2 ^9 E/ t" B
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
; g( `7 W7 V$ o% F/ l' @
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
) h4 M# `7 z p: E
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
9 E! Q2 g9 e' w* ?
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
作者:
極樂
時間:
2007-5-13 12:11 AM
嘩~~~~~~~
! e; f3 J! o n: V' D$ Y J6 ]" ~& g
真係乜野態度丫!!
3 q( q6 ]5 W" r! q0 y0 y3 o/ D
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
# p# y$ M0 _/ D" \6 K! X
投訴佢, 玩大佢啦~~
4 G+ H( Z1 t" U; k+ \
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
) K" p/ y3 q! v9 o4 }& c' q
4 i1 p- V9 Z) C! Z, |
$ u- q% n; r4 N
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
( w7 X) T& I" H- Z/ I3 P% r" E
平時去買野都可以架.....@@
* @1 j. g3 n) }3 e+ k
8 U# L a1 [8 E3 D( c
唉~~你真係黑仔都爆!!
作者:
Tokyo2040
時間:
2007-5-13 12:22 AM
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
作者:
勇勇
時間:
2007-5-13 01:00 AM
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！
作者:
jimjim12
時間:
2007-5-13 04:11 AM
估唔到豐澤都係黑店
作者:
@娛樂滿紛
時間:
2007-5-13 09:06 AM
豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
作者:
ming8964
時間:
2007-5-13 02:47 PM
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
& t5 S8 V6 ^5 i [
假如一切正常, RELOAD OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
作者:
PG-13
時間:
2007-5-13 02:59 PM
You should return in fortress...
5 J; b7 V& j W( _, h
) Q! f, I: U6 H; ~# I
10天退款保證
3 V$ M; M3 m3 |) y$ R& h5 }
L3 N6 b5 v+ b$ }( C' U+ D
如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。
5 |% h4 E @7 u* e) G
+ D) d' e5 d, z) K! u
* 條款及細則
歡迎光臨 娛樂滿紛 26FUN (http://www.26fun.com/bbs/)
Powered by Discuz! 7.0.0
4 G+ H( Z1 t" U; k+ \
) K" p/ y3 q! v9 o4 }& c' q
* @1 j. g3 n) }3 e+ k