標題:
極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
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作者:
ASPP
時間:
2007-5-13 12:00 AM
標題:
極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
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我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
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我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
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要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
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所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
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搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
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今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
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要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
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一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
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我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
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以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
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陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
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又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
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根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
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陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
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總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
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1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
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如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
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2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
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3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
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(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
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實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
作者:
極樂
時間:
2007-5-13 12:11 AM
嘩~~~~~~~
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真係乜野態度丫!!
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果個"陳經理"完全唔掂丫~~
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投訴佢, 玩大佢啦~~
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身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
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平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!
作者:
Tokyo2040
時間:
2007-5-13 12:22 AM
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
作者:
勇勇
時間:
2007-5-13 01:00 AM
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！
作者:
jimjim12
時間:
2007-5-13 04:11 AM
估唔到豐澤都係黑店
作者:
@娛樂滿紛
時間:
2007-5-13 09:06 AM
豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
作者:
ming8964
時間:
2007-5-13 02:47 PM
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
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假如一切正常, RELOAD OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
作者:
PG-13
時間:
2007-5-13 02:59 PM
You should return in fortress...
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10天退款保證
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