標題:
極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
[打印本頁]
作者:
ASPP
時間:
2007-5-13 12:00 AM
標題:
極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)
我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
# @2 Z% ^, u* a! \: a! W2 M
. T3 T+ u' K: X- o
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
0 p2 R4 X9 a" g7 E
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
2 ~' B5 h+ l4 ?# C3 }* M
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
, p3 p" T. r5 P3 [
# r/ }& l9 z, Z& K
豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
2 g9 X# d2 I- O* A z* `: H
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
& T% n7 }. N+ g( o
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
0 a. h5 o6 V7 s0 r; A
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
0 j& a. w) @9 J1 A7 H
2 W$ J8 v% h: u5 _
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
2 y* j" M& z! v! X/ B3 @
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
~- L( K4 @5 ?; ^ C. O
要拎返去hp 維修中心
1 V+ e9 I" ~9 [% T1 M) r4 y
4 N- x0 m% m d
打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
% @* T' b# }# z. j5 `
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
% ~' g. a; M: @- ?( `, T- O
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
2 A- A/ j* w) M# w o7 ^. U8 M
+ Z# i# g/ c7 p# b2 s' ?& L2 O
跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
: o5 e4 F5 P' {$ A! J, |
以下小部份內容
, x6 o- }' V9 }3 ~. T
/ t: l) C0 r7 S( J( g: j1 |: U) i
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
. t; ~/ C, g" e9 A( `6 E1 [
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
: _2 ~8 \2 l6 H" U0 k5 Q
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
# D& G {. v$ k6 w6 d% Y( W
' g# x+ ]; j" _- J( y: \3 R
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
' N# `+ x4 w! J. @0 Z) O. g
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
2 O) K8 D" r7 w0 ^, Z
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
; `, d8 |, \* r2 d, t
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
4 w: q. z$ R: O9 p& Q
; T8 s! ]4 n9 o3 T1 R# v
我唔滿意既地方
: ~# z, l9 N- I- F
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
; P3 U1 E1 w7 D) \9 }& p+ t
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
0 x4 N; r4 }6 S. H' j) X3 A x6 o& ~, {$ L
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
. `" r; t' U u, F |$ X
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
5 d; F% V! C, ~
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
) O& ]" s5 U' h$ [7 |- U @
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
作者:
極樂
時間:
2007-5-13 12:11 AM
嘩~~~~~~~
1 `! |- S' d }! ^+ t3 x k
真係乜野態度丫!!
/ X2 O; J( E |& q
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
! p3 _+ T4 O) D$ ?/ l# |# @6 E7 ]
投訴佢, 玩大佢啦~~
' w* M3 M# o- N# I3 ~5 J8 V* d
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
/ U' _) }# ^+ w, m; x1 N7 I
& i9 Q. J. j4 y
% k5 z: _6 n* y' L8 t/ Q
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
3 Q2 J+ N6 R# E1 P
平時去買野都可以架.....@@
8 S q' N0 f* t! }% T7 d
, @8 U' u( D4 [& w5 G# g
唉~~你真係黑仔都爆!!
作者:
Tokyo2040
時間:
2007-5-13 12:22 AM
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
作者:
勇勇
時間:
2007-5-13 01:00 AM
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！
作者:
jimjim12
時間:
2007-5-13 04:11 AM
估唔到豐澤都係黑店
作者:
@娛樂滿紛
時間:
2007-5-13 09:06 AM
豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
作者:
ming8964
時間:
2007-5-13 02:47 PM
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
' I! ~ c3 [, u
假如一切正常, RELOAD OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
作者:
PG-13
時間:
2007-5-13 02:59 PM
You should return in fortress...
3 ?, W4 s9 ?0 Z6 G" u
/ R, j/ x) N, a1 W
10天退款保證
, ]) R1 A0 E% h# e3 v
# A& ^, A* B; _. c
如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。
# ^. h: o% u, a: r' z' f
+ J6 f3 H: C# ]+ b% p
* 條款及細則
歡迎光臨 娛樂滿紛 26FUN (http://www.26fun.com/bbs/)
Powered by Discuz! 7.0.0
' w* M3 M# o- N# I3 ~5 J8 V* d
8 S q' N0 f* t! }% T7 d