標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤) [打印本頁]

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作者: ASPP    時間: 2007-5-13 12:00 AM     標題: 極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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" ]9 n1 x& {$ v& k自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課3 Q/ _5 h* u' h& `
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..# D- ?3 k( L. d0 Z. I1 q: e
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,' ~6 B8 K8 c  X* X! Z. C
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯)., D' |; }6 x9 D5 Q
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦; J. L: G9 W& G$ r' P5 J+ h
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪8 x2 U3 N2 q' q% u' g
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
* c4 W0 v) ~4 F, \6 i今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一9 F# a- |& s8 L& W) }9 n. y
要拎返去hp 維修中心
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3 {- V1 S7 W& V打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
. G& ^* H5 j  [3 X, ?4 p( N一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)- \) \2 g( p+ ^$ y% l# j
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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: }; i4 y+ x6 ?& T" R/ @2 \0 O跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
  x# v, c5 y' N% G5 W( j+ ^以下小部份內容
& J. [0 F$ m4 W/ I8 x6 f
, j. W; \5 C) R" I, p我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我; Q3 `" F: h3 k. ]/ E& h5 s7 \
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
6 N8 l- W6 J+ S4 k3 ~% _7 h- q# [又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生- p- m' L) c% n- j, K

: n- X$ z1 p! Z/ Z4 {我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, : e. m. {, F0 R3 m' ]6 w3 o* j# q
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?, P  ]* s: D' x/ S
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 4 v+ _& B* T# [  U
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......  v* `5 t* P/ B" I$ X$ I
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我唔滿意既地方. R$ ^' }$ K1 W6 c/ v( h6 j' m
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
2 m" a" r8 ~) e$ ^% D( Q如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間9 r% l. Y  d+ \' K
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
. c& A6 p2 }7 p3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 8 R8 ^9 p- e6 N3 L
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).7 G; L, }; ^3 G' A) V& L  O
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

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作者: 極樂    時間: 2007-5-13 12:11 AM

嘩~~~~~~~( M% H) f, U9 F. Z' C2 W7 S1 s
真係乜野態度丫!!( d) K- A3 E! ?, m* o' y
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
! ?* V# }9 k, f# {6 [+ \9 W投訴佢, 玩大佢啦~~% M0 D" u7 ^3 U4 r' D8 C& [3 Z
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....# I2 @; `) i" D

) K7 M) S" B# M5 C: O, n5 c6 E( V3 Z' j
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?- \( T1 c+ Y6 n
平時去買野都可以架.....@@) k9 Z& n( p+ [+ p- n

8 [8 V8 a4 P+ X2 w% b0 U# J唉~~你真係黑仔都爆!!

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作者: Tokyo2040    時間: 2007-5-13 12:22 AM

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

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作者: 勇勇    時間: 2007-5-13 01:00 AM

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

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作者: jimjim12    時間: 2007-5-13 04:11 AM

估唔到豐澤都係黑店

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作者: @娛樂滿紛    時間: 2007-5-13 09:06 AM

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

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作者: ming8964    時間: 2007-5-13 02:47 PM

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
" [- T$ J. |2 p0 ]# A: |假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

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作者: PG-13    時間: 2007-5-13 02:59 PM

You should return in fortress...
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10天退款保證* r9 m4 N  j: g: T5 j
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