Board logo

標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙 : x! B% S0 ~5 E7 A' e; N
8 R% m2 a- x* H4 {' k$ q: ]& h+ ?
[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 / \1 o# e) e9 Z* W4 _6 q

+ {% v1 e! n* ~7 x! ~2 \旅議會跟進內地團購物爭執
+ M9 v2 @: r* d7 ?  e8 j(明報)2011年2月5日 星期六 14:45

; {. m4 Z0 ?9 w7 \

: D" K" {5 [6 r$ s$ S* H6 hhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
& o& h9 k& M) s' a
9 Z; E* H( p* H% a

2 s6 \5 m& Z: {7 x! M! Y7 r旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。% m+ I  @3 U. C) |" t3 J
旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,' f1 d9 n. R/ [! o# F
議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。+ B0 E! F4 J% M7 D& A" z

. L& F+ a, e7 g, E& S' T. O# j3 i) H

, w9 i" N3 w& m4 n/ L& D3 Z
) _3 Y7 x; Q( a  W. z" w4 l4 Y

6 C6 b+ n: N# d1 `( W: F/ b- M內地團友與導遊爭執互打& g% E4 m; o6 ]6 E% s6 o" X+ T
(明報)2011年2月5日 星期六 19:15
: L/ t; Z; M% L! s7 S/ I. i
: I' U* c; n# U
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html6 C' i7 R7 M* D
4 M$ ]( d- A* E' v. B8 m: {# ~& U7 X
一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。0 S9 N* [' v8 i9 t; U# H0 @
! d6 k9 [# b+ y5 x# q
事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
; O7 ^; @( P, F8 L- j, J* ?有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。' q$ d/ _" @4 w7 s4 w9 S

2 W6 E  N: ~* s7 K8 r受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。
$ Z% y" p. l) |  S+ E; O
/ X  u' `( M( m- n! X$ b* E警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,
- y/ P  K# E5 ]  A, w+ I4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,6 _: c8 b7 ~4 @; X' ]6 v& P: _$ h9 U
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
  W5 u7 ?/ c. F4 y
& i0 C$ m3 g. v一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。2 e- I4 x4 h7 K
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,& T+ f6 o- Z8 P+ s' C& A
他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。
& j. z7 |$ W& Y. J& U不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
1 t" q- B7 t- r2 B9 S) [# Z+ c$ P- ^3 ^
(即時新聞)% Z8 B1 t- |. Z, ~, i
1 [9 n, A5 g$ l* f$ t8 A
" p( s3 u' q2 @
; A" P- x. T3 }* s% s" m
! O9 T8 r: \. m1 h$ p/ R

) h+ E1 U( H$ C出事旅行團涉違一團一導遊5 z! T6 F* k2 J3 V4 s
(明報)2011年2月5日 星期六 19:25

5 N) x) n7 D' a2 Z1 Z7 D% {+ y
  y, Y( E" E5 i+ A4 L* W
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html* W" N# _6 o& \2 s0 W1 V4 O( H

- Q: w3 P. J! M1 g3 ?6 X( S* {
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。/ Z5 w4 @! U7 }. E8 r

+ t) Y8 D1 y8 [: i旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。
% F5 {' v* X5 o0 c2 t; `& k0 J' x今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,
5 g( n3 D3 Y" r而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。
2 o% f$ }" r- w9 Z. x5 D5 l% {- y( F; j- w* H+ M" P
姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,* x+ u/ I2 L4 l5 d6 m; g
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。
5 p7 D" V& t! ]# t: X$ \) ]. g8 Z: K( |6 T
旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。, S0 {' ~+ o4 `* N
& d8 W8 h- i7 h
負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
2 }: b) W, R: p/ e: b# I4 F- _3 R0 q. p* e- a
(即時新聞)
: v. B- S; y; g) f
3 b6 h2 Z8 W" C! N$ w! x6 \; I) d  o3 D0 t# w, M: A) h
4 _6 J8 P# O' d7 @7 d  j9 [7 }

. X7 H) T0 f7 O/ c
5 o' y, C% W2 X/ ]# \
6 ^0 M& J9 ^- Y4 }不憤被罵狗 團友導遊扭打
6 `3 q8 U/ P' a0 Q7 c(明報)2011年2月5日 星期六 19:45
* ]  i( J6 T$ v1 B4 d2 v' F# f+ H
: u4 U( z% O* j: b
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html
, O6 H' a3 X+ n" I0 z( u! o# p8 r- i
內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,4 [- w  T) J( h! C( u( I# L6 d# G& T
雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
( _( X& u5 ?% [+ a: X' X: ?
: R9 [6 j& |/ a# U8 |: l一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
" f3 y+ t  s4 F- R7 W他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物,4 g  O% @  P% w# n) F
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,7 b, ?& V0 j- `) L) t5 q
沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。
* Z/ l3 s! H& Q7 }/ J- H) p$ |0 e: q  D% c* }  @3 ^$ [
小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
* J4 Q, r1 \. W' S7 o- q9 g5 ^張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。' |' {( o1 B# L% p- ]
該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。6 G& b9 D5 {1 F/ f
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。$ _! m/ J2 z) s
# C' {+ V" I0 p, |" l$ X4 ]& h: Z+ @
(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
7 A+ x( x( Z' b( `' \& U
6 W3 A7 A0 T8 ^2 s* h+ N& `內地團友被迫簽紙滿意行程5 I& H& _( C- Z: o+ j" r" {5 d
(明報)2011年2月6日 星期日 09:25  @" u9 w  o: o% d8 `
1 E' X$ S. O9 a; z2 P7 ^
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html* N/ I2 m' _7 N
/ W9 h$ L) t2 h/ g; c- d
訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,- M& \/ W  t( |: g" N
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。+ J' \: z1 M, O' ~4 a; [9 b

, `7 a0 P6 v5 z# `- D, }/ ]' K, L有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,
, r! B& e$ N& D# V' l但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。8 E* E' F( V* F; A1 z
旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。+ @# y0 |$ U" f% S3 }) o

# \4 t% U0 \5 J" a她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。
& ]* _1 @+ V% y! s; G' Y該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。8 ^# _+ z6 K+ b
他們周一將在九龍城法院提堂。7 E: ~, S7 z$ h2 r

4 Z" U' v# l& ~8 Y- C(即時新聞)
7 k; x& L0 H- v3 j, S9 G5 m# e, L# ]$ [' V
1 B% u. X7 c' D$ m9 v8 ~/ s

& p6 l- O' A1 e2 p& d, a7 h: C% m- C  g; `6 G6 @
' t7 {. W* o+ Z& h

8 D( j/ a/ ^7 E  [2 C
$ }3 N, E4 A; P& {' d' [. A1 w. X* N0 ?! U
國旅局關注內地團導遊爭執& O5 D4 `8 I7 u
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

9 r# a" b/ X0 k: p: _1 _: J' \0 q7 l7 R) H' r5 j: l( \
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html/ {3 ]2 F, N4 q, l. _4 m

9 R3 _+ o5 e7 b訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。9 C$ R: h3 V6 l) j
警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,
% U2 f6 M& d7 Z0 r4 o! b* V全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。9 r6 c) `& Z/ s4 l9 g

  k* }3 P- [$ V4 @1 d旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,
1 k9 e# d5 f4 A, G" E' j. E
不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
/ @2 x2 j* l6 m0 y' f( d7 L董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。
4 d& R- M' x# g涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。- E  U# I* g! ^, y( |' [0 ~% v# a
7 h! I$ Y# V4 {$ b6 N8 u4 u
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。6 ]. C, I; x3 I1 f- f) Q
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,
( r& z) |& U4 C" ^" h: K  `" A; n" Z她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。' ?) r( y5 S" G6 H+ _
董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
4 L  p) a' l9 s5 W! J0 d) ]( i董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,
' b) M1 c, {2 w+ J) }6 K會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。/ |" G) ^; R1 A
. s  m5 ]6 z. ]/ T
(即時新聞)
- u/ ^! f2 _6 G* A8 Z  y; ~1 G
, V+ _  h9 w2 k& U8 n) X! W
. t- ^2 `! z" B! |1 R+ u+ D7 x% D: A

5 G  R( \0 g% h5 J4 V+ C- f0 D" F( I3 s' o
; \$ k% r6 C# |* J

! r) {/ _/ d3 y兩日4導遊 友佳旅遊違5例
% P/ t5 ]7 Q7 |1 v& U(明報)2011年2月6日 星期日 05:05" W' j, G) a$ {5 N! q3 h

( n2 A/ ]( F. C5 P  `- Dhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html4 s) ?" a+ K# |# g5 `
3 }6 x  J3 @# M/ M. g8 n
【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,# ^/ O& l' |' v
昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
+ K. H: G" @$ @6 K8 l6 p包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。
% U; b1 l# o% S' M* f
* d" G8 G4 F; X% b原導遊稱因病由林頂替 " ^. ?% d" P' c* Q
根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,
3 L' F+ G, R( _; o2 q' \8 {過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
& I$ C! N6 c+ |改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
& i# g. k) t  x- W6 e) h並不是裘國程。
- H% M7 S5 i6 V" ~' G- S3 a* Y( H' P. F* _3 w' H. G! a' p' S1 F, z
除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,
# s( d9 B; Q+ _6 g7 X% G根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,! U2 w! h1 @* O% {# Z" _( n2 l
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。6 F% E) D7 w5 z- m3 W4 L' T
. |9 O' K6 O% L+ \
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、7 w# ~! C. \; Q" z4 A/ z  r, [
各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程," U( D$ R/ b% [7 o! U
組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,+ D% H' p$ W8 G
等於變相收取離團費,全都違反新指引。. J- I$ f# S& R6 ]9 d

; u1 q/ L' T2 ^0 S4 q未列酒店名 不購物須付款
! I9 c& J  z2 ]至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,- C$ ^3 t$ O1 N5 y# v. H9 O
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,* @5 k" v% Z: x- Z
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;5 g0 \( t  i9 k
違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
  W- @3 G- Z. \# Q# a  i) v! a2 J/ v+ K6 }6 R& m1 W
旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,
$ M+ q  w# x. R若發現有人違規,定會嚴懲。
& u/ W" Q; A3 C# u+ K( e6 B1 K
  I9 P" K4 g, v1 X0 M& Q" }8 @

" n# k1 @9 m7 L2 {" `0 y, a' n" G
, w2 U3 O& c: l" N

+ {6 H8 a! s6 v! P翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕! e2 t2 }6 ?4 e1 F, Z2 b
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05) F0 |+ ?+ R. |& q: o5 _9 E% `

  P& x6 m5 P* {- R- m* O' bhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html( U# E" }4 i) f9 I; c1 a: T
2 k- p( x5 g( E* E* |  U
【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,, K4 R2 R  o+ y* G5 _
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,
8 x# |6 M: X! p4 h6 t1 g2 t2 A引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,) Y& ]5 W; f3 L; e
獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。
  o7 G, f( r! ~- S5 O( ~
/ E# |! P2 q" P7 m$ J3人控打架罪 明提堂% a, Z/ v+ B* ?0 a
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,$ T4 Z, V- _" K$ R7 ^7 Z
旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。8 F1 E: W. A5 U( x3 t

2 G$ C. b& a7 _+ C6 {; i: P! s「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,
1 z, w' h2 k' w' [& U其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),
$ M5 l& Z/ v. c/ `有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,  E6 _& Z! y3 O& b
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
6 |+ x9 P  [/ O  L8 t初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。5 t# o: |6 e8 F

4 a7 Z# ]8 F) m$ d  B6 o: }4 `' H涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。
# X+ X7 K! f6 S按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許," Y3 L& z7 m! W7 W8 e  P; b
由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。" u5 o0 X, h* ]& d

7 C" L+ T) t6 ?! g8 ?消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,
6 t( O1 ]4 ]8 k8 q! t4 w% v% s2 Z6 w張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,
' b( @/ L; }0 R$ y2 `$ @! b當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。3 ~+ l, F! L+ m

+ ?  P- D8 z! f. |$ E威脅不能離港 事主報警1 M8 e. @6 T/ M% f' D" L
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。. u: g6 {6 W3 p2 a+ E) W0 Q
林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,1 ~, i0 V- A9 @3 ~% r1 @, k
展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。5 s( s) k4 [* ^+ H
- I2 S0 w/ r  g+ A
張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服," A$ D( E! S6 m* R/ d- N
要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。
  t, L1 }9 A7 Y1 F* D0 F% |: d, {5 b至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,. z, i7 s/ L# z2 u% j; Q
令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,1 K6 B' c* a8 \/ z) J" ~0 {7 m
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,. p: t' o! B2 z, R/ Z( `* ]5 z
決不跟團。
  b8 g: A+ t: |) U% y
" j0 {( Q* ^$ h* S' s5 b1 F3 U事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
) Y5 x1 }1 I/ Y9 G* k直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,4 J7 W/ M3 z7 ~5 b' V, U1 V
團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。
- ~9 K# W9 P' L2 Z3 J: w
1 W1 h/ s3 X; \% h3 _1 `2 p接手導遊﹕遊客有責任消費, r, S- B# v2 D9 g; {* I
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
' j, [4 {1 P! u- L, ~「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,: ~+ K' l$ k3 m- Q
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,
) U% V' x& @0 W, M& g+ `就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,! ~) Z. {" ~1 F; A% j6 K
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,/ A3 H* [  e8 R. E- X  T+ Y
其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智,
$ h" I8 L5 D0 ]: a2 f「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
2 l: T0 N7 f" D  ]3 a必須要團友購物,旅行社始能賺錢。
% q; n$ J* D5 P
0 q7 Z# f* j* M( b  L- }
  _; u  {( E0 u# R( U1 q$ Z

1 k2 B0 R0 w& i/ E% V# z' L/ e
' ~5 y: S8 W' _7 r' r; h4 _+ j& f8 ]  J
5 S  F( L' d5 y% ]+ y
# O* F: Z2 \- b% F
內地網友投訴 小林逼購物有前科+ H. p* @; _* w# g7 W1 ~5 G9 f
(明報)2011年2月6日 星期日 05:05* v7 v8 ^* ]: K: Y

' v2 t. s2 ]' n9 chttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html
$ t; s1 ?! J9 ?% _
$ W2 `/ C" c% n& X- X& H【明報專訊】
5 G4 }$ U9 H3 M今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,$ K) T* q# s& ^* R) S! l0 k5 ]
二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,
5 d8 B" g7 t  }8 O0 m: l; E6 f8 @- k無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。: I2 W# r/ o* o6 y* r

0 {& Q) G5 ]7 Z) E. }! S7 m" U據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
/ \$ w# d* @6 F- t, G有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
! Y$ W+ n/ s. q* @2 E; G) U& M不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。
8 t2 |, T. W6 ], ]0 R有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
0 S/ Q& A4 v& J0 C描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。
$ y' C# `* N5 f! _% i「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。
" S; @$ E& H1 O0 d" y0 O5 e林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。
2 t- x8 I. x5 l/ \4 X林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
! ^& @3 J3 k3 k0 ^* s' X7 o之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。. F: b5 ^0 C6 ]% o: A

7 ]; w+ ~5 Z. F& o0 e) D「喝完水趕緊給我出去」3 @7 ^% F' ?; n; u# K
「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,) k* _4 `) s# J! `* w! {  A; Z
林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」* y" c. M4 s) e- d; C( C; q6 I
他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」
: @4 D7 e$ z2 P4 s% [" z! Q他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,
* Z' k! q* v# F$ s1 j# q9 @% b又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。
3 ^2 ^' b8 c. b2 ], }8 t& ~* ?他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,8 U2 G1 v) X7 L2 J0 m! m
直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。
) M$ y: H+ T" r  ?4 u- }1 @0 q& F
「不給我面子」 威脅無食宿2 f/ Z' o; _. i- |, O
在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,
/ Z# ~3 T6 D( t6 X亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
, s* C1 v! |5 U: ]至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。* ]) {, Y) K+ a9 l, d
5 F0 X8 h' `# D' c' ~+ Q7 j
0 q5 T' Q  p$ e& }
& b, V2 N+ O6 k; _
5 t- q8 j8 P) D0 [. d) V

  p: Q" W6 E) M( t$ N! q7 C$ _5 s% |  Q; i/ G0 V' m
. X6 j" r* }( Q! F. i' X$ q
7 q, B" T8 j/ p( A: W4 I5 D
. q7 ~% t8 ?5 l- }

! V7 O: w! y- G3 n內地客導遊爭執:一場誤會3 G" T) V4 \$ {7 _; y6 W, L
(明報)2011年2月6日 星期日 20:153 {7 b. `% s, a9 n" Z
+ @! h+ U+ [6 @4 b
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html1 s, I/ r) b! ^+ v

$ P4 J6 i  D) e3 p, V% p+ W; H/ V+ c! ~8 S, W
內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。
0 G& I7 j' A9 @張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,) @4 ?+ o% R3 e% k& q
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。" {4 O6 y$ w# ^

0 _/ ?+ ]  @9 Y) T張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。7 P0 G$ J, J9 \
旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,$ B2 v6 p" d& z% ^6 Q& Z% E" \$ C
今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
- f6 @' B- t7 w/ c: t& Y" A2 W0 g* ~* b' W9 t6 c
(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為
+ w+ {6 ~: d+ l. k# H5 c) A(明報)2011年2月8日 星期二 05:056 Q( m6 d' u% D# ?2 g' \# @

2 E, G) ]& v, r; n: Ahttp://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
& K% v/ v, o, [' j  y, @; S, S2 n7 u# L$ e) J" y+ L" P- v+ e6 P
【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,  Z* F( L. P0 b# R2 ]0 P
3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。
3 w: \8 j; e; i& p+ ?1 \雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,
2 y$ o+ w; X4 S: j5 z  E內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。4 ?8 G4 b& P5 D3 t) M. c
: l1 o1 X5 E$ C  P9 A; W6 t9 x$ M1 I
內地夫婦出庭後直送離境
* e, A: @  e2 z( A* ~報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),( B' `$ b$ d1 r% N9 r
原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,$ L8 |" ~1 M! @' H- q
控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。
" L* P: l! J6 p. O: w張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;
! y7 s) D" ?5 O( j; O" X林如蓉則乘的士離開。/ g5 [* T2 ]  `7 K
7 c" x5 ^6 {/ \+ t
「在港數天經歷甜酸苦辣」
7 f( O2 h, r. T% H- F' S代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。& ~2 w3 j3 v9 b
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」
5 {  l" s- M7 C夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。" V- y# T- ~4 d  L9 U

* s# g( ~( U$ @% u控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,2 S8 Y0 ^, v0 D9 ?" J
與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,2 d* k+ H4 `3 J, q" P. t. L
協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。& n) ^, w2 X/ n" ~. z3 D& F
他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;' g5 [2 |) b. @! \9 D4 ]; Q/ j2 e7 _, _
林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。) \4 f' _) O# `; W  ^9 B
8 o$ `7 P: \2 z' @0 T- ~
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
1 r7 p+ B4 a& A" s/ R/ Z
0 |% U, _" F; ]# z% o/ x賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
1 b! O# S/ _* K2 b# M唔怪得(一場誤會)) L* L1 c! B' i( E

+ H  I; P, N. q/ J) o2000有找旅費.....
4 r  S% J2 D6 \: ]. |# R# O, k打一場交............. G& R. E, [0 A" N8 a# H
有10幾粒......
- Y$ s2 ^, _( p! l( O1 y0 n- T8 w$ W% }# P. v  x) @3 A
阿容.............
/ B4 y4 p: k7 T3 X: I2 p+ {" j我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
! \: w4 C5 {5 F" G% `唔怪得(一場誤會)8 B( b9 O/ F; \. @

# U" d' }: w/ [% w( @/ O2000有找旅費.....7 L$ Y- ^0 @/ [; H/ A
打一場交............6 V0 S: f- S+ a3 Z# h$ h% X$ g
有10幾粒......6 j. l) t( F6 u7 G6 G

* L) d3 u/ ^- ~阿容.............) }7 `4 r3 ?  y# `$ A
我同你打交 ...
# ]. Z' {# y% Q. L! x) U: `chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
; ?, C7 p* z3 d: t: g有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元.............
  r  j+ r' Z$ e/ M/ f" P1 |" m1 C# [* ]0 @& A1 k) |+ O
同我打交啦
5 u; ]% q+ F/ K7 M+ e5 \. C8 i6 u  B* `6 m( o
. _* }! r' q1 M! M
一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
' C# p5 f/ h( |& g4 C, P1 O" N唔怪得(一場誤會)' m7 i1 H' J/ S& Q* p+ y  E# m

1 O# O. a0 [/ y7 f8 c, p! u# l2000有找旅費.....
/ D/ A, P( o# e, t4 A打一場交............
9 ?% [( s2 `2 z6 N7 U! w) J有10幾粒......
+ j9 j& h; ~' t! z) n3 h+ c
2 I+ v- D" Q* d: h) ?6 U9 ^' Y1 L1 d阿容.............1 T4 K0 b$ [! W8 N/ H, f
我同你打交 ...  O. n% \5 u  L0 o/ }
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
7 i1 O8 C% [" b8 l0 y, v" L5 y* I5 E
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯 / P4 D+ i, @. i9 B7 j/ f

. j: Q. h. {3 h% I$ [" K  H' f/ [. X" ^特登唔買野..........' C! k2 O" v0 F# {5 ~& t
辣慶導遊...........8 T0 v0 w8 \6 ~% D" C; [0 A

% u+ x( X% w: l一嘈.............; o  W$ V  f7 E9 q0 v

( g# I+ V; h& P9 V; [咁就賺$$$$$$$$$$$$$$
* U; G- A6 G8 H, m4 @$ v. X9 r! B* U
0 I5 ?5 |1 G- l/ a/ ]一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........
6 L2 J4 X+ P/ c' R- e& Y& l9 ]- q辣慶導遊..........., T; |; _7 K& L0 s- K

3 {% N3 [! M, ?, N0 M' y# Z0 n0 e一嘈.............
- c5 Z8 i, m( N: k& b, V
8 P+ J& y/ W9 L. P" U# u0 B咁就賺$$$$$$$$$$$$$$# G) W9 n, q8 l7 z' ?2 u/ h8 S

- r: o  q4 Y. H; V) u/ B4 `一個妙局/ @+ ^6 p1 a) K  @0 c
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
( y1 B; Y" j* \1 d8 s* Q+ g. O+ h8 @+ `4 ]+ n7 @+ K
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 - h5 b  D2 i) c2 `

7 F. l6 t1 u0 D! g+ C4 k
- `: T: c! I( d; k& m( M( n  O5 \友佳7年5違規! s8 Q9 l7 }3 B5 i8 s! U" ^* ?
(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
) o2 I- f6 k2 f+ p# q+ C, W( _9 B  c3 {0 l8 c, h7 h  p, J& O
http://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html
& M. m) u& G' A5 e# Y+ b7 ~
8 p5 g+ q& L; Z' J2 p; F【明報專訊】! I  f, q% K+ O" w+ t% N  \
牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,
3 A6 v8 }" s5 l* q/ X是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;
( T. y. L% l, g  ?8 A, @0 I但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,& L4 _, N% {% Q  Q+ S1 i
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。. p( j8 l! c( F' k6 }2 S1 E
% P2 j: T3 j& ^9 m3 A& }
另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,
8 ^  c) r+ f% k+ K曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。; x( n3 [6 s4 l+ C- O! X6 k3 D/ t
& d% [2 }7 c7 V
3 u: T) M# u) B$ v

* S" Y/ v8 v( ^! @
" w& @+ u  V5 a; t
- j) n8 g: J) H$ J5 i5 K1 n9 q . R, _1 W5 L  v4 I% ~: {4 R

, M3 _  Y7 ]. @: ^ % y6 W' |( C" U6 S

$ ?, i: D+ D. ]1 A0 H1 }" L3 _5 t謝偉俊證實旅行社賠錢6 {# M( Z( g0 a& J7 [2 J9 O; X5 {) M
(明報)2011年2月9日 星期三 11:45" I! N+ w( s! i( ]  N
& R7 f" `+ ]) ?, U4 R
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html5 H( m  N* K8 j4 p! h
) u5 J  a& d$ B# ]# O; q# a8 o. r
內地旅客和本地導遊打架事件,
* M, {! `- }! N! B旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。
. m) ]7 B# }. v謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,0 {- j% |$ R: Y& Y
但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
! G8 T4 L1 @7 O: m" r% K; L( V: J( n1 n  Y7 u0 _2 K
但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。  e+ I1 m7 M" m
謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,
* @5 z3 G* Q0 k5 c1 S+ B所有費用由旅行社負責。7 ^0 l0 T* l" s$ l
7 o7 }3 L( u. v
(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
2 m5 b7 t) h. S6 _
" C( e; G  E: m! s- u
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?  ?; W) M* n& M8 p
打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
4 d  v6 g0 }: X: v. D

/ j7 I  J5 k% \  a8 d4 l- [) s* r; \: F) O* d
係正你屋企打大交,仲要通晒天,  u# O, Y8 G: j
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........
0 b/ h2 B4 E" P6 n* c$ h6 q, H% x辣慶導遊...........* [1 v! w7 y/ @
: c! n  Q5 K1 u: J5 ^, z5 Q
一嘈.............
2 V& K% L& S# g咁就賺$$$$$$$$$$$$$$$ Q: }) K9 U+ r: Z8 }. b0 x
, h3 s0 D) H8 Z/ O4 D
一個妙局
& r4 r1 d( F. p# b  E5 z4 K5 Ochewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
* Y8 b2 S" T  @/ T! W3 [' z& T9 }, I) S; ^  ?' @! |- B# {
呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,
* r" l8 B- f  y9 k+ e; w2 e一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
0 Y, ?+ Q- k; I0 Y# v1 \9 U. j  s雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?: \& \6 x* D' `
# G5 R2 {8 ]' n6 ?" g
特登唔買野,講真你都奈佢唔何,: d& f6 P8 u7 G4 D; i
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,% p7 Y( S& m; ~0 |6 H% @
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

' Z& A. \! ~: ]) B$ B/ g& d8 J+ y. N0 ^% h" Q2 c' f* L
6 E4 D; I# O- e/ R# j3 p8 K; e7 M
係正你屋企打大交,仲要通晒天," R$ [+ j2 {5 n1 E
依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?
% H- {& E$ p* G( T2 ainfjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
8 D: s: n+ M3 G7 }& K

7 R7 b' }$ p( B) [1 X( P' ~友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

; B2 Z% @6 k( ^/ d9 l, \  w
6 |! v4 y) i& ]* e' F9 H$ G
友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...7 `. L: _9 F' h% K; `3 y* B; R" r5 K
K2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
! `* S2 J! S" z. M. `* c, m7 q# m; n& N4 z4 t
咁又係...
/ T$ X* c2 P* N. g, F/ w( s話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

5 _4 ^- `7 \) d# {2 o+ Q& f  x8 ^' _0 Y& Y9 M
咁又係...6 I: g% d  |0 W( W7 P3 r/ D! y
話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
: R! G0 h- X4 Minfjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
# {/ s; J0 J0 m: P) L- y% ]: ]2 e/ z
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




歡迎光臨 娛樂滿紛 26FUN (http://www.26fun.com/bbs/) Powered by Discuz! 7.0.0