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標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物 [打印本頁]

作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 03:30 PM     標題: 又有大陸旅行團被粗暴強迫購物

一定要釘牌牙
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[youtube]lgngRcNJEFQ[/youtube]
作者: 電梯男    時間: 2011-2-5 07:37 PM

[youtube]2NvJ_sVCG6U[/youtube]
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-5 07:58 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-5 08:33 PM 編輯 7 h8 z3 P8 E; p8 Q' I

" r2 c+ _5 {& R) K旅議會跟進內地團購物爭執% p5 O) M1 L0 ?  s! q7 A
(明報)2011年2月5日 星期六 14:45
% T& c' l  d0 T% N( F

0 G- d* k" r( Y4 d0 v% Dhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk6v.html
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; M& [9 s/ n* e0 m6 G* Y
旅遊業議會表示,已聯絡友佳旅遊,了解內地團因購物與導遊爭執事件。
* H2 v3 x; S4 s7 L旅遊業議會總幹事董耀中指出,接待該團的是本港的友佳旅遊公司,
$ l5 M6 V: ^- V, [* T9 w& c3 s3 A議會已聯絡負責人跟進,亦會要求旅行社就事件提交報告。  v9 \+ [& R5 T

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內地團友與導遊爭執互打- o5 l. @) _4 [9 [( z  U
(明報)2011年2月5日 星期六 19:15/ W" W, k9 L: r' K2 c9 a

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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk7t.html, Z. R* s0 H: G# D7 [& B. p* S

7 [: ^* I# L; M. ~+ r一個內地旅行團在土瓜灣參觀購物時,一對夫婦與導遊發生爭執及推撞,4人報稱受傷送院,全部被捕。. {& v; G% N8 a& L- j3 C2 o$ o
7 v' f& |  f2 P/ \1 Q" |9 O
事發在土瓜灣新馬頭街,現場消息說,一個安徽團早上被女導遊安排到珠寶店購物。
5 Z1 l2 _: t$ [7 |. u# v有團友聲稱,因為沒有消費遭到謾罵,其間有人發生肢體碰撞。: z- J4 Y' [! ]  l6 K, E$ R( n
9 D4 E. N* R) B8 p; x
受傷包括一對年約40歲的內地夫婦、37歲及27歲女子,他們由救護車送往伊利沙伯醫院。5 b. X- S/ x+ d2 V
9 I, |8 N) k, x% R! D
警方表示,該名丈夫與37歲女導遊,因言語問題起爭執,他的太太與另一女職員上前調停,7 B4 P' S. t( [
4人均報稱遇襲,受傷送院,他們涉嫌襲擊被捕。該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,2 g. N0 }8 B) T. G
弄傷胸口。女導遊頭部受傷,女職員則面部受傷。
3 P$ X& v  r/ C
. `2 o) X/ m1 c% v6 L! m4 f一名女遊客聲稱,昨晚與姓林女導遊爭執,要求將今日全天購物,改為半天,但被人謾罵。$ ~2 |" E+ U% |: |4 B" I" X% {
直至今日,全日購物的行程無變,導遊要求他們在其中一間金飾店逗留超過二小時,
1 z2 L. C; V2 i) {: ^( L7 I+ a% X他們最後沒有購物,有人用髒話罵他們,接著便發生爭執。  L( w" O3 S6 |$ ~4 L8 |: b
不過,亦有同團旅客表示,整體上導遊無問題,「一隻手掌拍不響」。
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出事旅行團涉違一團一導遊
2 `. F% p; w' F2 ]- R/ X(明報)2011年2月5日 星期六 19:25
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8 N' T- H' M. I" R5 t: p4 R
http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9a.html
$ G. L5 v( q  R9 {& I1 E
; y& {8 K* ?: W& E
內地團友再度因購物問題與導遊爭執,更大打出手,涉及旅行團疑違反「一團一導遊」的原則。- e+ o8 ~$ Q3 H3 t0 Q
4 X8 f* J1 E* q! f
旅遊業議會由2月1日起實施「一團一導遊」措施,避免「刀手導遊」劏客。1 Y  r' k$ E1 Z! v& q1 [/ c
今日出事的旅行團團友出示的行程表,印了帶團導遊姓裘的名字,3 n& C3 l: O1 d1 d" {5 n, L: |) I
而姓林導遊的電話是之後手寫加上去。7 e. A! p: {- M  X, {( P4 A- ]/ t5 G
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姓裘導遊表示,她由於病了,所以由姓林的代替,但團友指出,他們年初二來港時,/ A$ g# b2 {. J8 h/ s
由一姓楊的導遊接待,玩完海洋公園行程後,才由姓林的導遊接手。! @# d5 T3 A6 j9 t$ M

, K" P" I# F, s3 d( d旅遊業議會表示,正了解事件,而導遊總工會就指未聯絡到涉及爭執的導遊。& c1 X/ n. x1 _8 [: J& o- D' n
, f, Z! Z; C" G4 o# O
負責接待的友佳旅行社仍未有回應,旅遊業議會指會要求他們提交報告。
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(即時新聞)4 K- V$ [* h" B/ @- N. `5 ^/ d
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" n" G, q8 y* ]% o9 _不憤被罵狗 團友導遊扭打" l2 ^% O9 B6 V# q* p. D5 q$ R' R8 F% ]
(明報)2011年2月5日 星期六 19:45

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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mk9d.html; |6 y: a0 u- B

+ `/ a1 P/ e, i6 p0 W3 Q) F" C" o( G內地旅行團團友因不購物,被導遊指罵為「狗」及「貧窮」,
8 [0 Y7 m* d0 `5 A; |. k. C: f雙方爭執後,更大打出手,4人受傷,全部被捕。
7 d+ Q$ V: a# T2 J6 G
3 Z. v, T2 y5 h5 h! f, a9 X# l3 x一對年約40歲張姓夫婦攜同子女及小姨,年初二在深圳參加三日團,到港旅遊。
. @  g0 \9 N+ i3 R6 h0 a  ?+ f1 `他們抵港後,首先到海洋公園,並安排今日購物。他們一度向導遊要求,不想購物," C, `6 U/ L3 `. b5 c- S
但被拒絕,需按行程安排。他們今早到土瓜灣參觀金飾店後,
* \5 X  F  k' y& v沒有購買任何東西,便返回旅遊巴。+ D* P8 i" W/ B3 \) n
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小姨表示,導遊在車上罵他們是「狗」,沒有購物,很「貧窮」,並指他們新年不開心,今年全年都不會開心。
. Q! L/ L$ Y/ T張姓男子不憤被罵,衝上去與37歲林姓導遊理論。雙方糾纏時,張太及旅遊公司的27歲女助手,上前勸阻,但亦被打傷。
* v3 i# ^& w5 g0 c該名男團友向傳媒投訴,與導遊爭執期間,弄傷胸口,並向記者展示傷口。女導遊頭部受傷,女助手則面部受傷。* d6 o5 H  Q9 ?
4人被送院檢查,他們涉嫌襲擊被警方拘捕。據其他團友表示,每人的團費約一千多元人民幣。# q# v  a4 Z: Q% \# i! J
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(即時新聞)
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-6 08:43 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-6 09:23 PM 編輯
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內地團友被迫簽紙滿意行程9 Q7 I9 _) w) O9 u2 E; _
(明報)2011年2月6日 星期日 09:258 g2 D( f$ o8 m

7 L+ _0 [: K1 ^$ h' J1 Jhttp://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkhf.html
* i  D7 a4 A( x, ?- J) }8 v. m9 M( @+ c$ V* U- A9 {
訪港內地團與導遊爭執打鬥,部分團友早上在酒店集合,# S$ |" g+ [( r7 I; G- V" U, R
按原定行程轉往澳門,團友稱被要求簽紙滿意行程。
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有團友表示,涉嫌與導遊打架的夫婦昨晚並無返回酒店。旅行社已經安排新導遊,4 E0 _6 P4 g1 n6 r: s; h
但態度仍然欠佳,要求團友簽紙以示滿意行程。他們不願意,不過也已簽名。
: i6 s9 S$ y6 o+ z旅行社職員吩咐團友不要將事件大,亦不要接受傳媒訪問。
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- f& a* i# n  V她說,行程中多次轉換導遊,雖然行程未完,但已很想回家,以後都不想再到香港旅行。
# m  M) O% n  B$ @" N3 a% i/ B該旅行團的一對內地夫婦及一名女導遊被控一項在公眾地方打架罪,獲准保釋。
6 F( Y' a' f! r% q! E/ T他們周一將在九龍城法院提堂。
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(即時新聞)
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" T! ?, A4 S5 m7 H, o) o3 i. |國旅局關注內地團導遊爭執+ u2 b0 [9 W3 I  \! P
(明報)2011年2月6日 星期日 12:15

# H4 k6 C/ |6 d1 q4 O. M( O8 y
0 u* O, ~3 m, B; ^1 B+ [http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkix.html
; b! x. r- U9 ^4 n: q0 I  f
' q& ?0 r: V8 q% J" _5 b訪港內地團與導遊爭執打鬥,旅遊業議會表示,收到國家旅遊局查詢,對事件表示關注。
6 u4 c- e7 S9 Y0 }警方控告案中3人在公眾地方打架,包括一對40歲的內地夫婦,以及37歲女導遊,/ [, y& |% _" U  ^9 B. X0 Y
全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。
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旅遊業議會總幹事董耀中說,議會已收到這對內地夫婦的投訴,
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不滿女導遊服務態度,議會將跟進。
& }( {, U. y" `( `' l* Y董耀中說,旅行團今日完成所有行程,部分團友轉往澳門,其他團友則自遊行留港旅遊。  G( s# j- ]( C3 ]) V: t/ c
涉案的夫婦會留在酒店,旅行社會帶他們的兒子到迪士尼樂園遊玩。
0 R. }7 C2 w+ E. s9 {4 k8 h& I, c- ?  x: o. j4 W# g$ b
董耀中說,今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。4 h; t9 l7 y" m( n
至於有女團友說,旅行社一名經理,今早要求他們簽文件,表明是否滿意行程,: [/ V7 _  L$ @! s
她擔心如果表示不滿意,或會受氣,甚至不能返回內地,因此簽字說滿意行程。
% E( x% g: b' z9 g/ c$ j董耀中解釋,每個旅行團在行程完結前,旅行社都會要求團友填寫意見書,作為檢討。
; A3 t7 ^4 x* r董耀中又表示,已經要求旅行社盡快向議會提交報告,* N" E4 P+ p) C* Y2 U' t% ~. \. b
會主力跟進旅行社有否切實執行一團一導遊的規定。+ `$ M( F0 h& Z: W

3 E+ A3 i/ q5 d& j, t(即時新聞)
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7 t$ r( w" d# B7 P/ q/ c# Y7 |兩日4導遊 友佳旅遊違5例
3 F3 Q! n8 }8 U3 h7 c$ ?0 V(明報)2011年2月6日 星期日 05:059 d# g0 v% e- l
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http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkco.html
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【明報專訊】旅遊業議會本月1日起實施多項新措施,加強監管內地入境團,
% Q! x/ s% q) Z& i9 y  y7 C昨日牽涉入「翻版阿珍」事件的友佳旅遊及導遊林如蓉,分別涉違反5項及2項新規定,
8 x2 f$ k- f# s/ d/ C# n包括引起部分導遊不滿的「一團一導遊」措施。1 d3 U% h" q4 t
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原導遊稱因病由林頂替
3 n5 Q' L7 S, \2 f根據團友向傳媒提供的行程表,隨團導遊應是裘國程,惟團友表示,4 C4 v- u: l: {! c4 a8 l0 L: O$ E
過去2天先後出現4名導遊,卻並不包括裘。裘國程昨回應記者查詢時稱自己病倒,
* {0 y; e8 {' O: I. V' S改由林頂上。不過,據友佳向旅議會登記的資料顯示,負責帶團導遊是林如蓉,
7 ^! b2 F! W2 T: [) j/ V- Q並不是裘國程。
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" p; G  c) ?! i" G/ W除此之外,行程表亦註明負責送船到澳門的導遊是尤先生,並不是裘國程或林如蓉,
; I; V% H7 I) X% y+ P6 @( N9 b根據「一團一導遊」措施,只容許接團由另一名導遊負責,8 u. M$ |2 y: y3 o/ A
送團的導遊必須是負責觀光及購物的導遊,這種做法已違反「一團一導遊」規定。3 S2 D4 f. t0 y' p2 l) p
) m9 r. t" ?4 K- R4 ?8 _# b
至於行程表上的其他資料亦相當粗疏,包括未有提供領隊姓名、入住酒店名稱、# @$ y- N8 ~$ }$ t& w
各觀光點的逗留時間及自費項目收費詳情等;又列明若團友抵港後更改行程,& f, a  J% _9 E. ]
組團社會收取「no shopping」(不購物)收費,6 ^, g0 U- H4 s! B& p) [
等於變相收取離團費,全都違反新指引。$ l/ B1 c/ M" }$ h9 J4 s

* s9 a5 C1 w2 w* B未列酒店名 不購物須付款
  T* j: l1 H, [! |" k0 M至於導遊林如蓉,就被指曾阻止團友自由出入購物點,加上服務態度欠佳,8 Z7 D. R3 _8 I
對團友作出侮辱性的批評。根據議會本月實施的導遊記分制,導遊言行必須謹慎,6 Q- u/ E. I' o) Z( S
不能嘲諷團友,更不可強迫購物及要求旅客在店內逗留若干時間;
+ j& Z2 J2 h! r5 ~" c* ]- Q6 f違規者會按嚴重程度記分,累積記滿30分便停牌,最嚴重者更可即時被釘牌。
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旅議會主席胡兆英表示,會詳細調查個案及已通報深圳及國家旅遊局,6 Y, @1 D+ ~! B% u
若發現有人違規,定會嚴懲。% t5 q/ W6 g+ p2 o) f* P

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翻版阿珍罵客是狗釀打鬥 導遊諷安徽客拒購物 4人受傷被捕1 G* {: ^: a: a8 z
(明報)2011年2月6日 星期日 05:059 s6 L5 O  J/ e. M

* Q0 T- \: \% A* w, e% O5 xhttp://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkck.html
$ x; V, V: B! J+ s9 ?$ \% D  Y, [2 T& L# Y* @" v
【明報專訊】昨日初三「赤口」,本港再發生「翻版阿珍」辱罵內地遊客事件,導遊及旅客共4人,0 s/ I7 L4 m/ `! u4 n. _" f' C. |
初則口角繼而動武,全部報稱受傷。來自安徽的內地客投訴,因拒購物被導遊嘲諷,更罵他們是狗,( H# G7 a3 p9 D0 `. E) Z5 n
引發衝突,4人因涉嫌襲擊被捕。其中,導遊助手深夜獲釋,其餘3人各控一項公眾地方打架罪名,0 G2 ]% x' a8 Z! v* i
獲准以法庭保釋,明在九龍城法院提堂。+ U; i3 ?5 o8 }9 K; g: o
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3人控打架罪 明提堂( v' b1 L) ]# Q4 K5 l) R, |
事件中負責接待的友佳旅遊,因涉嫌違反剛實施的「一團一導遊」措施,% c0 m7 ?9 O4 \- c
旅遊業議會已要求提交報告;旅遊事務署及旅遊發展局表示關注事件。% f2 j( J! _( e/ h( `5 P
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「翻版阿珍」名林如蓉(37歲),入行逾10年,對團友自稱「小林」,, c/ s5 ?' t/ @/ {- F0 A( Y
其髮型及臉型都與去年辱罵旅客的李巧珍非常相似。與林女同報稱受傷的陳×夢(27歲),: k& v* X. A) q; T9 x: c3 x7 C7 v( F
有團友指她是林的助手,出事時曾跟林一起指罵旅客。報稱被抓傷的遊客張氏夫婦,年約40歲,: @' v, W& L9 ~. x
來自安徽,早前在深圳參加由天馬國際旅行社籌組的旅行團,
* V; {# O6 U& Q6 E9 D初二至初四帶同小姨柴小姐及兩個子女來港遊覽。- `4 j1 n  |5 o( G) B* o

* B. L5 z  _# g, U* n2 `* e涉事旅團有34人,分別來自內地各省份,各團友行程不同,團費介乎1700至2000元人民幣。- l. N% ^( O% L+ P4 [% ^4 c
按行程表,旅行團原由一名姓裘導遊負責,但接團卻是楊姓導遊;至前晚8時許,5 d0 m3 k( w2 P( _
由「翻版阿珍」林如蓉頂替,裘一直無出現。抵港當晚,張氏夫婦已與林女口角並要報警。
  Q  e' ], L' V; U
2 E  k2 @! r' z+ S# u消息稱,事發昨晨11時左右,林如蓉帶團友到土瓜灣的珠寶店購物,規定他們須逗留2小時,
' O/ T, I9 s1 i& P2 x張氏家庭未有購買珠寶便返回旅遊巴。林女其後登車,
, t3 g4 G9 b" A& r' e0 c# B當眾指罵坐在車尾的張氏夫婦是「狗」、「窮人」,無力消費,過年也不購物。4 j. g9 g4 ]* A. f, v
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威脅不能離港 事主報警. z& b0 u; ?! ]# s7 Z; d3 S
張先生上前理論,雙方繼而互相指罵,林如蓉涉用手緊箍張頸部,團友見狀報警。. b$ }9 U0 W! `& O" t. P
林女與助手報稱受傷,送往伊利沙伯醫院治理。張先生一度情緒激動,$ o4 \+ f2 |6 Q& R% Z- K, ], u* i
展示頸部傷痕並稱要討回公道。張氏夫婦後來帶返警署調查,下午往醫院檢查傷勢。: X0 v; {& b% [9 d: s5 z8 h8 H

) o' F" {& [" }+ l張先生的小姨柴小姐事後透露,林如蓉前晚已與團友發生爭執。當時張太稱不舒服,
" ?/ l& S4 b4 F4 N要求休息不往購物,但林女拒絕,更威脅他們不能離港,張氏夫婦一度報警求助。
- K, b6 `6 e3 p  F' O% l! f" O& M至昨日,林女在旅遊巴上向團友說「有的人可能一年都不開心」,又稱「安徽人有問題」,
" y8 \4 K% e2 G0 j2 z3 }令張氏夫婦覺得有人在指桑罵槐。她說,香港是購物天堂,來港前已計劃購物,( m: k! D/ s: L1 K( }9 V1 @
但看不上眼也不能硬買,想不到導遊會強迫購物,說以後再也不會來港,即使再來也選擇自由行,
# _/ n. z! s* ]! \決不跟團。
% ?! b+ `6 I% d6 P4 A4 q0 k4 j! {$ ]$ x- u  w5 C! ~) ^5 ?
事發後,兩名導遊前往醫院治理,餘下30多名團友則在旅遊巴呆等2小時,有團友一度不滿鼓譟。
; e5 N5 }% A1 @$ k( [3 E$ t直至有團友向傳媒表示有林如蓉與張氏夫婦爭執攝錄片段,旅行社即時安排另一導遊朱罡接手,
: j: F9 H- C0 k9 `團員亦毋須按原定行程繼續購物,改往黃大仙祠及尖沙嘴星光大道觀光。
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接手導遊﹕遊客有責任消費" H3 h$ B" A8 E& L- D8 v! z
朱罡說,目前誰對誰錯難下定論,希望傳媒不要單方面偏幫內地遊客,指摘本地旅行團不是,
2 m$ ~7 y; O9 Q* E6 j「他們要明白遊客的身分,不是付了錢便以為自己『大晒』,作為遊客也有自己的責任,1 c1 T. t4 L% l4 e' S
參加這種旅行團便要遵守遊戲規則……(遊客要負什麼責任?)就要貢獻香港,做一些消費啦,
( f! d' j: _# G9 m就好像你走入一間餐廳只看不吃,消費一千幾百元很合理吧」。但他強調事發旅行團並非購物團,. @& \4 b5 C: W1 P
而是「觀光、旅遊、購物團」;至於為什麼行程中列明購物景點需逗留兩小時,
4 P2 i- S4 [+ g其他景點則未有列明時限,他稱逗留時間是否過長,見仁見智," m/ B5 m1 C- ?: W" w8 l
「可能遊客很喜歡購物,留兩小時也不夠呢」。但有旅遊業界指,行程包2晚酒店及海洋公園門票,
6 [7 I* [: p  Y5 ]( W5 c  C必須要團友購物,旅行社始能賺錢。$ n7 B# N9 m, p' O1 s% q% Z
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3 n' X$ t& V% I& }! T內地網友投訴 小林逼購物有前科: x3 |1 f7 y/ f7 Z  M
(明報)2011年2月6日 星期日 05:051 T: M, U5 @7 c

. f# p' T% f$ j$ g9 [http://hk.news.yahoo.com/article/110205/4/mkcm.html0 p1 W  G, G  W" h2 f

4 y6 U/ c: p4 Z7 G! D【明報專訊】5 z! v5 F1 B3 k% A
今次事件主角林如蓉,不單止行徑令人想起「阿珍」李巧珍,其外形亦恰巧與李巧珍相似,
+ G- i7 u9 }# y$ Z0 f4 W; p二人都梳「冬菇頭」。曾經由林如蓉接待的內地遊客表示,自稱「小林」的林如蓉,- H( l: g; K! i) Z& d
無論髮型、臉形都與因辱罵遊客而「成名」的李巧珍十分相像,在旅程期間,亦曾力勸旅客要花錢消費。% H9 j7 {; C, w4 `# M! J2 X
) ^, ?0 n* @. t5 r
據悉,37歲的林如蓉入行十多年,一直擔當正職導遊,持有導遊證,之前曾在飛達旅行社工作。
9 S8 q1 _' B5 G' j/ [: t9 f7 F# d有認識林如蓉的人表示,她是一個「講道理」和「不太劏客」的導遊。
+ l8 O) R3 u( x2 a9 ^2 r不過,記者昨在內地網站搜尋,卻發現她過去2年曾被內地旅客在網上投訴。$ U/ i# m/ u& b9 L9 m3 _; U, U: r( Q
有內地旅客以「君子翹楚」之名,在新浪博客發表名為「另隻眼睛看香港」的文章,
$ i. a8 O* c8 e9 B% N( ]描述去年7月來港3天由友佳接待,林如蓉負責購物行程,不斷強迫購物。7 t0 f- {! m. }
「君子翹楚」說,去年7月在深圳報團來港旅遊3天,首天參觀幾個景點後,翌日購物行程換上林如蓉。) x; x$ r2 K  ?% z" v# _
林自稱「小林」,髮型、臉形都與李巧珍很相像,「只是長得更麻瘦(即muscle,有肌肉)」。" C0 y' P, `7 r/ j8 `, M
林如蓉自我介紹後,先解釋為何沒戴導游證,
$ o) `1 ]$ N/ a4 j+ f! x之後便語氣強硬地為團友「開導人生」──叫旅客要花錢、消費。) }' F# d* X9 r0 n
, ^' E$ @  J# v2 [- g
「喝完水趕緊給我出去」
  ?7 _' w) f3 J: X7 U「君子翹楚」又寫到,團友當日到珠寶店前,
3 v* M! Z1 J. i- Y林如蓉就以命令般的語氣說:「這是為來港遊客提供主要贊助的公司,一定要在這裏多買些東西。」
# K# \; J; j- w8 c/ F, g: n他說,自己在店內轉了一圈去了喝水,結果林如蓉走到他面前說:「你喝完水趕緊給我出去!」9 H$ D9 `; h+ h9 \  s2 ]+ H
他最終沒購物,被林罵 「不給我面子」。第二站,林如蓉除了諷刺和謾罵,9 X7 j/ p8 h0 N
又威脅不安排午飯、晚飯及住宿,與阿珍手法如出一轍。0 R0 h9 ~0 s  J% H; s
他說,林如蓉反覆強調每名團員購物指標是2500元,結果大家不斷到珠寶店、鐘表店、百貨店,
# I) T8 C' n6 W, r$ u: ^直到幾名團友買了數部攝錄兩用機後,林如蓉才無聲無息失蹤。! m7 f8 ?$ h$ p. r5 j9 ?

" m1 T/ i! O. ^「不給我面子」 威脅無食宿
: k/ j( P0 P% X3 {, ^$ ~在「天涯社區」論壇,網民「818ddd」說,去年1月跟團到港,同樣由友佳及林如蓉接待,' O8 Y# r/ k: q% M' Z( G5 G
亦有出現強迫購買及謾罵情况。根據旅議會資料,持證導遊名冊中,叫「林如蓉」的只得1人。
$ o* d7 l! l- i% M8 G至於友佳旅遊,在過去3年有2宗涉及導遊的違規個案。
1 a7 n: `. z! Y, v6 q
3 L, u, k/ u: b; W( U( U5 D, N9 b! c- M0 c$ h, U
/ \+ W( n0 @! V) \

- f* o9 y6 K: W. [# D( I- O, n* U4 f7 ]

- L5 U; u: {; L$ }1 z% K" V, Z+ T0 M3 R4 ^4 G: O2 T  v

5 {  ^4 T& C+ g3 X3 a# c: U3 D7 O
2 s+ j6 A  l# g, e& ]& i# o
內地客導遊爭執:一場誤會% b7 N3 d  x# ?$ f$ `( O! |
(明報)2011年2月6日 星期日 20:15) U- j$ E: B$ b+ T* t; G1 m, K* X
& K- e/ C! G$ \& k- a1 b5 i
http://hk.news.yahoo.com/article/110206/4/mkk6.html( Q5 B: v- _3 x' \0 T5 ^& _

" Z# }7 _( k& T: Y# |* D
) o1 |* P- b+ f; M6 x內地團旅客與女導遊爭執,涉及事件的旅客張先生表示,事件是一場誤會,又稱滿意旅行團的安排。& M- y3 ?. v; F, ~# s6 @
張先生下午離開酒店時向傳媒表示,之前無與導遊正式溝通,現時誤會已消除,5 K1 g1 D$ L5 i4 V. ^
他滿意導遊和旅行社的服務,指事件到此結束,他其後乘坐一輛私家車離開。
" D$ T/ x, c/ x' B2 N  m. ^
+ D8 e1 A( p2 A! g4 {0 c& j張先生及太太和37歲女導遊,被警方控告在公眾地方打架,全部獲准保釋,明日在九龍城法院提堂。3 F# u% C7 d: u" Z% T& A0 e
旅遊業議會總幹事董耀中早前說,議會收到這對內地夫婦的投訴,他又說,
0 j- Y% W2 C- j7 Q1 {6 F/ {% R今早他接到國家旅遊局的電話,表示非常關心事件,顯示大家有決心杜絕不良行為。
8 X  x9 A4 t/ l1 B9 m: c
- G+ J+ I: r2 M9 X: J. z(即時新聞)
作者: 585858    時間: 2011-2-7 03:23 PM

搞死死导游
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-8 07:55 AM

導遊兩旅客打鬥判守行為
4 n/ h: u: L1 y- e$ b. x. l0 ]; P! ](明報)2011年2月8日 星期二 05:05( |: ]# b+ x- V+ V) }, p- ~+ f9 d

, \% w; G# o  a" Vhttp://hk.news.yahoo.com/article/110207/4/mlch.html
% f5 @# Q* Q+ v+ i0 M# r# o5 s% [1 T
4 Q& e; \4 |: b) O【明報專訊】上周六兩名內地夫婦旅客因購物問題與導遊爭執,先口角後動武,
% S7 K8 B; @) l2 _: t1 c4 G3人各被控在公眾地方打鬥,案件昨提堂。9 ]6 j, f0 }- T
雙方同意自簽1000元及守行為1年,代表律師在庭外指出,. O7 D& [8 |4 L6 E% b8 ]% A9 U# o
內地夫婦一家人已度過一趟難忘的香港遊,希望事件隨著一般遊客不會經歷的法庭程序而結束。) z! M# q5 r+ Y
* s6 b2 r& t# e) g6 a' R) P  u
內地夫婦出庭後直送離境# I! B3 u& O/ x8 ^/ V% s  N9 ^8 }
報稱為內地公務員的遊客張勇(40歲)、其妻柴化芳(40歲)和導遊林如蓉(37歲),
) n: B1 U: b/ ~6 p  A7 y原被控於2月5日在紅磡新碼頭街38號近7153B號停車位之旅遊巴士內非法打鬥。經商討後,
' G( X9 h# O3 l控方決定不提證供起訴,3人同意自簽1000元及守行為12個月。( t! G* q2 f8 d) X" m5 O7 G" e
張氏夫婦和林如蓉離開法庭時沒回應記者提問,張氏夫婦登上一輛白色中港七人車,循深圳灣離境;
8 t( I% W( j1 \+ }) E林如蓉則乘的士離開。) Y- C2 u! b8 Z  H9 g9 m

! b- B5 d! m7 ?5 y0 q1 [1 e! W/ Y「在港數天經歷甜酸苦辣」& r# b6 Q5 w3 d: v
代表3人的大律師廖元聰在庭外發表聲明,表示對張氏夫婦而言,一趟難忘的香港遊已圓滿結束。2 U2 y1 _" H9 |1 C/ ^* x
他說﹕「在港短短數天,經歷甜酸苦辣,希望隨著一般遊客不會經歷的法庭程序結束。」
0 h& L5 }% I* c% b6 ?( L: ?夫婦二人又感謝香港各界朋友的關懷。
6 R" Y$ q5 |5 G, l
/ G; P$ L, G. Q5 L+ K控方在庭上表示,林如蓉當日早上11時54分在旅遊巴上講解旅行團之行程及購物事宜時,: `- _# a! P# f3 g0 A
與張氏夫婦爭執,其間林如蓉抓起張勇衣領,張把她推開,張妻見狀趨前亦推開林,
3 J+ z, a& _3 O. ~: y  G% C協助林如蓉的27歲岑姓女導遊亦上前制止,警方接報到場把4人拘捕。
: g/ t; `" g# u他們全部被送往伊利沙伯醫院治理,張勇的左頸輕微擦傷,其妻右臉見紅;
' l+ p( O7 v# Q, _9 i# v2 ?3 f林如蓉左邊腦部感痛楚、右臉擦傷,岑女同樣右臉擦傷。4人在警誡下否認控罪,表示是被他人襲擊。
8 y2 |. e+ C6 p4 a+ ?! u3 Z$ t& H1 T
【案件編號:KCCC484/11】
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 07:51 PM

大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 07:55 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 07:58 PM 編輯
% N, i- O+ O4 v( P, h) J# T
7 [% a# _$ V8 M1 F& f8 h' x1 q賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
+ S* [* H/ S. A唔怪得(一場誤會)
9 G' z' @) W0 s% f, S5 t" I6 @- c* B
2000有找旅費.....
7 o$ {8 _, \' s+ _- v打一場交............
5 x, d1 y4 O0 O6 k( N9 f( Q有10幾粒......
, f0 Z3 P% v) U+ G* _& c# u! D" N# X' v& u1 d% g
阿容.............
6 q& F% n0 f  Z- n我同你打交
作者: 打狗棒    時間: 2011-2-8 08:01 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
( e, J/ ^+ E0 `& m! ~- e+ e唔怪得(一場誤會)) ~% e$ k5 U$ T- Q

. e$ o" ?' b! u$ u. K4 j3 K' m2000有找旅費.....5 l9 b$ g$ X8 e6 H7 P+ _
打一場交............+ a% Y4 S9 A! |; d' M. @% g: j/ M
有10幾粒......
% v  U6 z* l/ ^5 z$ [6 B  W: v) {* l5 c6 v1 m% y& o% j. v
阿容.............
/ N; b7 v: G, V我同你打交 ...
: Q1 F4 j4 {8 G. H; vchewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
) I' h; r. ]$ G9 C& w' V有錢使得鬼推磨, 何況佢地只不過係流著農民基因的平凡人?
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 08:10 PM

但個银包流著10幾萬港元.............
4 I" W  F9 G2 i8 _) m9 @  |4 o: {5 u0 a' U- \  @' y3 T% s
同我打交啦2 @# B" b' I% v) _5 U# N# I
5 N$ r( s1 u4 @% }8 |$ w

" f& S. l* e& @4 g* l一盤生意
作者: K2K    時間: 2011-2-8 09:08 PM

賠咗10幾萬港元............and upgrade 富豪 hotel instead of 尖咀....龍堡
2 ^. l" x5 h+ r$ [唔怪得(一場誤會)
* o2 R# n% |$ a4 q2 N2 x$ y$ o, U, i- @0 f' o: N- x  {; r. ?
2000有找旅費.....
4 |0 W$ Q7 B( A' Q  w打一場交............' H2 Y0 X2 m9 P' f4 u1 d
有10幾粒......& K: c2 N; p5 v' a4 p# e

" Q3 N1 W& j3 ~* q0 c阿容.............& w' F/ v, f* w6 A
我同你打交 ...5 W& t* U1 q' |- w
chewlun3 發表於 2011-2-8 07:55 PM
" o0 p* ~' o' S2 D- e. r/ }# z
) ?# A6 p2 D6 Q& e0 y
正如佢話<在港短短數天,經歷甜酸苦辣>, 依家簡直係先苦後甜, 發一大筆新年財.   
作者: chewlun3    時間: 2011-2-8 09:30 PM

本帖最後由 chewlun3 於 2011-2-8 09:44 PM 編輯
2 }- W  X% @3 k3 h9 u! ?( I
5 y9 t! V9 v5 K! o特登唔買野..........# c# ~" b. g+ ~' {$ {8 \. r5 A/ c
辣慶導遊...........0 n" K3 A; |: n" ~/ e
' Z$ @  k) z1 ]* {' G) h
一嘈.............- T& N' D1 `3 G0 K3 S: z& s

5 ?) l! r0 N1 p. T: B: N5 C咁就賺$$$$$$$$$$$$$$% Z9 w; f* s, V* z( B4 `  {

# L% [, }5 \; d( Y一個妙局
作者: K2K    時間: 2011-2-8 11:20 PM

特登唔買野..........
+ q! x0 \, C2 x% F" D辣慶導遊...........( D# ~' i# ~  \$ V& W( S

+ i, }/ o: |/ G* ~- l4 k% g一嘈.............
6 |  ]" b% X; C0 ~( j5 B( ?! b- i7 B  l) C& p( {7 ^7 ]8 d
咁就賺$$$$$$$$$$$$$$3 E8 x' l: a. K6 M. n) S

; g. G5 t" H: I1 E3 R( ^0 @5 ~( X一個妙局, x* J" A0 P5 l. T6 ]$ f7 x
chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
1 H+ @! _& r! h7 h, t7 K3 z& z/ r! P. k
租客有租霸, 第時遊客都可能有遊霸.  
作者: vv1668vv    時間: 2011-2-9 12:52 PM

本帖最後由 vv1668vv 於 2011-2-9 01:14 PM 編輯 - D9 w4 ]2 B/ O2 U% \9 k0 J0 V
" s( Q/ t5 y) F1 y5 ~

5 O8 ?; {5 s; T3 t8 C) y( e友佳7年5違規
1 O% m" g, K7 `/ J! k' z(明報)2011年2月9日 星期三 05:05
0 B" o0 r7 [$ [9 Q4 a6 j' T9 @
5 \' I- ~! v2 \8 L8 @* d5 N2 phttp://hk.news.yahoo.com/article/110208/4/mlwd.html6 h8 T1 o$ Y9 k# Q" X6 p
# F  h8 {4 n+ W' _: t( r/ y
【明報專訊】
* o" `5 ^$ ]* A' ?0 o牽涉導遊與旅客打架的「友佳旅遊」董事總經理郭偉明,3 W9 w+ V" K& W0 w5 i; E
是旅議會內地來港旅行團事務委員會委員,該委員會負責制訂規管內地訪港團經營方式的措施;% K3 @- _% _: L6 E( E9 M! c* ]) P
但友佳旅遊過去曾牽涉多宗違規紀錄,旅議會的資料顯示,友佳自2004年至今,至少5次違規,5 a: u2 L4 x) M) A2 G0 p& |) t) {
包括強迫旅客購物、指派無證導遊帶團、帶旅客前往未有登記的購物店購物等。2 I4 w) Z0 E: K: P; a% z

. C" N- b$ Y1 m/ O3 Y2 s# Y另外,郭偉明同時屬香港入境團旅行社協會的董事,該協會主席侯叔祺為旅遊業議會理事,, H% {; Q: y. H. O2 x; s+ g( H
曾公開表明反對「一團一導遊」,友佳旅遊亦屬反對「新十招」的陣營。0 _7 @; d7 V7 F0 A2 j

. S( U; ^9 [( @! i; d3 o& m% r' _; v! B  T+ V

# }) H5 j) {1 h1 {
8 Y! q! D3 x- r ' c( {$ k4 ~, z7 B; J7 K" [
+ I. ?5 ]0 r! v. @9 E1 u

2 g3 G, ?- e* W% P
7 Q& M" y# Q7 T" W: J
' o* d3 D9 b5 c0 D$ _8 i9 z% D. s謝偉俊證實旅行社賠錢
% L8 D1 X/ S' o7 S; [. g(明報)2011年2月9日 星期三 11:45
" |% w6 f, E3 e! v4 X/ }
3 G* Q5 r+ L( B6 k
http://hk.news.yahoo.com/article/110209/4/mm47.html
3 X. ?8 W# M0 _8 q* m" c3 I4 V" K2 V
內地旅客和本地導遊打架事件,4 J" R  S/ P! u
旅遊界立法會議員謝偉俊證實,友佳旅行社對團友張氏夫婦作出賠償。
% I" y/ o3 v: ^+ k( @謝偉俊表示收到可靠消息,指涉事的友佳旅遊的確對內地旅客張氏夫婦作出了賠償,; D- [+ D. E  p# T4 e- d0 w
但具體數目不便公開,目的是希望盡快解決事件,大事化小。
8 `; H& r% i3 ]) ]6 K, O6 D# R4 i0 }0 l
但他不鼓勵旅行社賠償的做法,因為擔心有旅客日後會仿傚或誇大投訴。
% i5 X/ O" o. X1 A謝偉俊補充說,導遊林如蓉與張氏夫婦都是透過他介紹,聘用同一名大律師應訊,9 I9 }$ t. H' r  i5 b
所有費用由旅行社負責。- r7 I9 k4 T, e/ k# q1 L

% {: r2 p9 U- E(即時新聞)
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:48 PM

本帖最後由 infjlam 於 2011-2-9 05:13 PM 編輯
# U* R, K0 U* e5 o4 y1 L+ Z
- L- N3 }% X. V; D
大陸旅行社招聘的大陸導遊跟大陸團友打交, 關香港乜事?' D5 h. z; f: w
打狗棒 發表於 2011-2-8 07:51 PM
( ~& ^# n1 Y5 W5 j: _
9 L. F9 x# R! C9 V7 |' q7 N2 }" Z
8 i4 i6 m5 G" F5 A  S! `係正你屋企打大交,仲要通晒天,6 R/ v3 K* Q; C6 \+ }8 T
依家擺到明,係拆你旅遊金漆招牌,話唔關你事?
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 02:57 PM

特登唔買野..........# c4 |$ x9 A4 `, c% W& V  L
辣慶導遊...........
) V. U2 Z, o3 }% l7 n- L6 {# M; M& `
一嘈.............
* K6 O9 k( g* r  y# p, O' V咁就賺$$$$$$$$$$$$$$) S& N+ K" F: C: |+ u

+ e, N- Y% D: {5 {8 W一個妙局
: s% W3 S% R0 b, A# |chewlun3 發表於 2011-2-8 09:30 PM
) C& }, R8 L( X; j& P+ E
( b; S3 r; w& g7 O) A呢D所謂「購物團」,根本就一定出問題,0 U) z6 {* `" ]4 @8 f
一邊廂貪平團費,另一邊廂就靠刀客帶遊客去黑店買貴價垃圾貨掠水,
+ J0 i6 f8 H& n. z7 N$ j! U雙方主觀願望,落差實在太大,有乜辦法唔出事?6 r% O1 j: p" ?5 p
% j4 Z6 r2 i# i  j+ Z" \4 y
特登唔買野,講真你都奈佢唔何,5 [7 Q3 z6 y3 Y. D. p
其實一開始,導遊和旅客都處於敵對立場,3 J; r1 \- c. V5 |) B- A
香港旅遊業點會好?
作者: K2K    時間: 2011-2-9 03:07 PM

- j% H2 p0 F8 o4 h8 w& g& H7 B% `$ Y+ }  i/ k2 l1 r

) ]+ u3 S  `* E" [" a) v+ @+ G係正你屋企打大交,仲要通晒天,
2 T/ H5 ]1 S* M, V依家擺到明,係拆你旅遊金漆照牌,話唔關你事?- O$ c3 Z/ j4 N# N. D
infjlam 發表於 2011-2-9 02:48 PM
# G% R" z$ h- N+ c0 M; o$ W' ?$ h
1 c+ d- ~9 ~$ Q" m" U# @& T5 F友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?   
作者: infjlam    時間: 2011-2-9 05:17 PM

% l8 o$ J9 g5 n- ]+ L2 w/ B
& k. u6 ?; ]& ]* V0 o友佳係香港註冊旅行社, 個團係友佳接既, 就算友佳請本地導遊又好, 請大陸導遊又好, 而家係友佳既導遊出問題, 梗係關友佳事, 關香港事啦, 狗哥問得咁無知你都肯答佢?    ...8 [/ x5 x7 f2 |6 _% |& d. y& s& u' N
K2K 發表於 2011-2-9 03:07 PM
. i3 Z" F4 l% N$ ^+ Z6 b
9 j, U0 B6 h6 B  _1 h& R* |7 D
咁又係...
4 S7 x( i: z3 w話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
作者: K2K    時間: 2011-2-9 05:23 PM

8 d+ D+ }, y1 N0 {
) C+ @% Z! G+ ~+ a咁又係...
! R. L8 e7 E: b" r話時話,狗哥幾時有把香港當係佢屋企?全香港人佢都一律話係什麼拳民,小農DNA
9 T& E+ a% j: H' Uinfjlam 發表於 2011-2-9 05:17 PM
9 A/ `! F. F  j) G' k; P3 H6 J$ N0 R4 ]4 s  o3 \
梗係啦, 根據狗哥發開口夢嗰陣講, 佢已經移民左去d不知名垃圾小國好耐, 你仲當佢係香港人即係侮辱緊佢身份.   




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