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標題: 善於表達,懂得反擊 [打印本頁]

作者: kingtong    時間: 2005-4-23 07:47 AM     標題: 善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在
4 V8 W$ ~; d1 H0 K爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據
; I: U: z6 P. ]理力爭。
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覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平# q5 z. R: [8 j5 m0 |4 t
時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中
* R$ q+ r$ K& f# H' @) m  ^: P在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自
0 U5 M! ?9 [/ w) w6 J己更委屈,而且沒有人會同情你。
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' |, V  j8 J5 Z% C# @像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色9 P8 x- W* y" ]) }6 ^$ a
狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看
( }1 v/ q% |/ F5 N+ Y* R% J, i妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。
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1 i) Q% n( c9 |, o有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,6 M2 S" d" R5 d7 h3 u- U7 s3 o
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客
, Z! X# o! x7 x* B600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這- M+ m: m+ W" Y/ i8 w9 O
個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶
. W' B7 W1 ]! L3 c% b! {) {咖啡,0 p4 Z# f1 ~, L3 l8 ^& n# ~8 \# S' t
我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳* |- R/ K% l8 s- ?% `
真的很麻煩 耶!」
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這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?
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外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。
( y4 @; }. _% I" h+ ?. [4 E* P! M有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻& f0 n( W2 _9 v
找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為  r8 W! A) T' Z& o5 B  O
某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情9 T  t5 l7 _6 L' F: a# d1 G# \, w
況下在旅館度 過一夜。
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, P; h9 n5 Z& |: i第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包# i  w  T  s* K; @3 s+ r  P
括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示! C3 U& F+ z, x! N
歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。
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8 C4 C5 u/ f9 q( b: a0 D- s你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?6 C9 |: W1 W, L6 f. V& y
他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元( Q8 {9 C) Q- D
美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還! Z4 F  F$ _$ M4 X
不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,
! ~, X6 O- z0 Q% _一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋- j6 X8 I& X, `- ?# h5 J1 k
友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又
) B4 X! O' m5 U3 O3 v8 j不肯善
1 C1 x. Z+ B. p: p% l' y後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。
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2 j: w2 I9 Q" l8 T8 V等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我
( [2 g: W8 ], |6 h: Y  \* i: T( G" z一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給
) b) [  E8 s. z, m1 _二張才 對!
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  ]8 z9 M) {* q4 {- m0 |. ^於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。: a7 V  W: e8 G( g
有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我! V7 P1 g7 y" \2 P5 O. r, y" d
們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
* }# S/ c* n9 z+ z朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重* y% w0 M! x& T6 m5 L! ~5 ]2 g5 c
(還有補償),那感覺卻是很好的。1 j8 I: z& I! W! I
所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂
0 g, x$ ^# S. S/ V5 _7 D; g4 j的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還
8 K* J8 o: V& L$ H# _' ?" Y是怕自找麻煩、惹禍上身?6 [- @1 h5 ^; A$ G
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不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出
9 c5 E3 A, m) K( ^, R9 [該有的勇氣!共勉之!
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德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:1 B8 U* O/ O4 r3 y4 m9 f
「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。
. |$ @5 ~' |. v4 |$ Z( h# c# I為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
作者: aia_k    時間: 2005-4-24 04:46 AM

每個民族也會有劣根性
& t3 n6 J8 Z/ d! ?3 }就最近來說
' D6 v5 P9 j6 x你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現1 z* ^* V2 b' m# ~
很多時候' J, l+ K2 q, t9 t
民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺
' Q4 P3 X6 R* I$ X中國很多時候也是主張不動干戈的一群- {! L5 Q% o3 c" O/ C5 Z; S4 r
應該說,是什少對外動干戈的....1 U8 y) Z8 w* a) W: v# t
在歷史中變成了被欺負對像的常客
% p  ?" G/ |  F自然少不了




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