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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密    時間: 2005-12-16 05:52 PM     標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均
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, d. R0 a/ N' t6 O! S% X4 {這真是一個「複雜」的社會:
: b3 j5 \8 V3 f, _複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
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1 L/ X, w* Q4 C在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。# U3 J+ f! s2 \+ T
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面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。0 ]) I8 i  c$ X6 j
面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。
! k3 A5 {+ [! P/ i面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。* H6 W  T; C9 ^* i1 a$ R( x9 m
面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。
* s" C8 ~" @  {4 b) x0 @) t5 }
# W2 ^$ m7 M0 i) y. n  N仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。
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三十多年前經過東京想買一台相機,
+ b: b# t1 W- R陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
0 Z7 W( s9 C2 }2 o! c他說:「上面的配置可用於專業攝影。」  W" a1 C2 b$ P* O3 |
當時花了六百多美元購買了Nikon,
9 g  @+ A+ M& ^/ O上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。
1 p. q4 e1 J7 [銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。
9 }' H7 N$ \# F' J! d上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……
6 E& r; j6 l/ ?  ^; _& @, |% X這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。
& D- B" A8 X/ b4 H% m$ |% `上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。
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從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,
+ x/ _( e1 d( n' c  Q  u; r' a- x就是它最基本的功能。/ I1 K; g& e6 f
其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。
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因此,我的手機:只要能接打電話;
) W+ D0 m" F0 Y/ f% _我的電視:只要有六個頻道;
+ x6 _" O% X, h我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。
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$ E; O9 {; N5 }. A6 _1 B" w4 m如果用「80與20」原則,5 Y; k' ^) N, Q* D
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),
7 _0 h1 o- G: s% i* I1 g就「專賣」這個功能,: V, m, C9 Z6 n) f( S
直接擊中消費者要害:簡單、實惠。2 k. V! S6 t; t9 X# p# [% X& T9 j

( R$ w" j+ b$ I賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;+ I! I. m5 D+ i2 u7 n0 n: Q( B
要吃蛋炒飯,請到別家。 ! ^# Y/ T& P5 q; x; n2 L
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換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,. ?, p* }7 d# s' g
是屬於那百分之二十,1 g1 \' _$ L( M. A4 ^" o# C
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
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& x, M* {) Q6 r. G有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,
$ B9 r. N5 ~& Y% e8 A/ U6 t* {是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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7 D( S5 F! }0 n& @# V& c  u# t2 _: o很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:( K. T1 v% c4 f( c

+ n. K6 @3 S3 q, V1 W年輕人追逐新奇的、功能多的;; c: q4 p6 q9 }) x7 M. _
一些人喜愛實用的、簡單的。% D' O/ O# f3 V3 M* q  e4 ?/ a2 Y

" ?: M1 j& h5 S* e, {相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added), ~; ~) l) {, A
這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted),
. y( u* w! b( s" G: Q, n因為目前很多產品的功能已經不少,
  I' V9 ~9 p, r新功能的邊際效用是在遞減。9 H% [! ?" c* M* M( ]' }: U

9 c9 z- P% m$ Y' M. y因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;' g9 E3 ~4 r- s5 I4 Q
也能減少成本,售價下跌、市場擴大。
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- k7 L" s4 v( r* @* K4 V+ h這完全符合最新的藍海策略。
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「功能附減」的精義是:去蕪存菁。
+ k, C6 Z; l7 a# v1 t減掉附加的功能是加分,而非減分,
) J- \0 f' b( k# s* d' |1 m! ^如減掉中秋月餅的過度包裝,9 F9 K/ m( N% b* p& t1 w" D
減掉盛暑中的領帶,2 K) k+ p( x) K' |) h( T
減掉國會殿堂中的政治秀。3 a/ T4 [; ~! D7 R; s6 `& M3 g4 ^
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這就會產生「少」即是「好」,/ V! L; T0 m1 q; |
「減」即是「加」的微妙變化。: n$ J4 c4 f) t8 C
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減肥的人與提倡環保的人
4 w+ o/ x! V" u最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
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. N; q! [* l: s! h! S) u傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;
# B$ G( h1 k" e# t7 M4 ~小康社會的正確思維是「少少為佳」。' W# q6 J6 w3 |* ^
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「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
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2 r  b$ u1 g& c. H, b我很少很少去大百貨公司、大賣場;
: c5 k( c$ a4 m) }甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;5 x5 i7 H+ |4 J5 q5 I1 h4 c& ]
更不敢見大場面、參加大典、見大官;/ i2 s: Y) ^9 U# ?% g* [
「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情),
2 m' o% P- W( c7 L! i2 n「複雜」使我心煩。: Y) Y! s: Q2 f. d6 {9 I
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,  z4 I: V# b' h. H$ s1 d/ z0 O

/ V) F* [8 R1 N4 i8 n要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
5 N3 e! A' ^' m: H8 Z0 I  [1 k0 C4 W思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;9 z1 |, J7 W' x4 F/ B
思慮到全球貧窮,就更樣資源共享
$ c& n; N0 H+ m4 R3 m, c: ?# a$ S這一切都要從化繁為簡做起………。
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簡單不僅是美,也是美德。
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孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」# p# g$ u2 Y" f7 V) e2 [& F1 R
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漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:! q5 v$ ?  @! E5 E# h  U8 q
「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:
. h( C9 P! n) g( \& y6 G正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」
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2 {5 X! O4 Q+ W; z7 X- i8 T& I在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。5 c6 P9 o  I# U' ]

, D3 m2 {# z& _8 S# k( \杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」+ l2 V# g5 y% Y& f4 i( O' ~
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湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」% l: W' a/ I0 o
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簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。
) k* E) E) g" J/ g* y# D* k ; V# y/ E3 ^2 b, I3 C: S# R
對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。
+ F& V0 k* ^/ _6 S/ }因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。
% D/ q0 L- i+ \; B- H  t4 {* v8 s如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。
作者: tomken    時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...0 k# O3 W, Z0 c# V! {: {* @$ A* ~
但係都講左既...
' T* _, |: U+ I# `有d唔係必需...
. Y  k5 Z; F9 K但係我地成日又要去有..




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