標題:
[轉貼][生活智慧] 以簡單為師
[打印本頁]
作者:
機密
時間:
2005-12-16 05:52 PM
標題:
[轉貼][生活智慧] 以簡單為師
文 / 高希均
. {* I0 b/ w1 x; C: ^: U1 M
, d. R0 a/ N' t6 O! S% X4 {
這真是一個「複雜」的社會:
: b3 j5 \8 V3 f, _
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
6 h" _4 W& {# P
1 L/ X, w* Q4 C
在全球化時代,現在已不可能以「不變應萬變」,對付複雜只有靠簡單。
# U3 J+ f! s2 \+ T
1 x8 W0 f# R3 m% m
面對牛毛般的法令,簡單的對策就是「不觸法」。
0 ]) I8 i c$ X6 j
面對糾纏不清的利益輸送,簡單的對策就是「不參與」。
! k3 A5 {+ [! P/ i
面對僵持不下的兩岸關係,簡單的對策就是「不放棄」。
* H6 W T; C9 ^* i1 a$ R( x9 m
面對層出不窮的新產品,簡單的對策就是「不動心」。
* s" C8 ~" @ {4 b) x0 @) t5 }
# W2 ^$ m7 M0 i) y. n N
仔細觀察這個社會,該簡單的就從不簡單,該複雜的就一定複雜。
2 p5 \8 m1 w: ~
; _5 `! S' A5 ^, L( q4 W3 m
三十多年前經過東京想買一台相機,
+ b: b# t1 W- R
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
0 Z7 W( s9 C2 }2 o! c
他說:「上面的配置可用於專業攝影。」
W" a1 C2 b$ P* O3 |
當時花了六百多美元購買了Nikon,
9 g @+ A+ M& ^/ O
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
$ i2 L# s: y" C# R5 Q
, l6 y$ P( u3 t" Y' u A
二十年前微波爐在美國上市。
1 p. q4 e1 J7 [
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA(也是六百美元左右)。
9 }' H7 N$ \# F' J! d
上面有各種烹調的處理:香腸、火雞、馬鈴薯……
6 E& r; j6 l/ ? ^; _& @, |% X
這麼多年來只用過它二個功能:加溫及解凍。
2 l, {7 {" f, ^ h5 E3 F
" S. k- D) T1 x; {0 a
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機(想必也要六百美元)。
& D- B" A8 X/ b4 H% m$ |% `
上面花樣百出,從照相、錄音、上網、發簡訊等,應有盡有,到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來,我只會用它一項功能:接打電話。
& Z U- p' W- Z- D
. n5 r3 Z$ G- [% G! p
從這三個經歷推論,像我這樣的消費者真正需要的,
+ x/ _( e1 d( n' c Q u; r' a- x
就是它最基本的功能。
/ I1 K; g& e6 f
其他附加的功能,常常變成了附加的負擔與浪費。
4 I" O% u, K+ n8 R! ?
+ k: h3 R& F( c( _
因此,我的手機:只要能接打電話;
) W+ D0 m" F0 Y/ f% _
我的電視:只要有六個頻道;
+ x6 _" O% X, h
我要的首長及民代:只要他們有專業與品德。
% `- `+ c5 }: A- `
$ E; O9 {; N5 }. A6 _1 B" w4 m
如果用「80與20」原則,
5 Y; k' ^) N, Q* D
那麼凡是使用最多的那一個功能(如佔百分之八十),
7 _0 h1 o- G: s% i* I1 g
就「專賣」這個功能,
: V, m, C9 Z6 n) f( S
直接擊中消費者要害:簡單、實惠。
2 k. V! S6 t; t9 X# p# [% X& T9 j
( R$ w" j+ b$ I
賣牛肉麵的,就只賣牛肉麵;
+ I! I. m5 D+ i2 u7 n0 n: Q( B
要吃蛋炒飯,請到別家。
! ^# Y/ T& P5 q; x; n2 L
6 m8 \/ P# N6 k$ V
換一個方向思考,這些只要功能簡單的消費者,
. ?, p* }7 d# s' g
是屬於那百分之二十,
1 g1 \' _$ L( M. A4 ^" o# C
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
* `2 Q, ^! M" P/ {
& x, M* {) Q6 r. G
有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦,
$ B9 r. N5 ~& Y% e8 A/ U6 t* {
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
# r3 b2 o# v9 Z% I- O* @
7 D( S5 F! }0 n& @# V& c u# t2 _: o
很顯然,對消費品的喜愛可以有二類:
( K. T1 v% c4 f( c
+ n. K6 @3 S3 q, V1 W
年輕人追逐新奇的、功能多的;
; c: q4 p6 q9 }) x7 M. _
一些人喜愛實用的、簡單的。
% D' O/ O# f3 V3 M* q e4 ?/ a2 Y
" ?: M1 j& h5 S* e, {
相對於處處受到稱讚的「附加價值」(value added)
, ~; ~) l) {, A
這個名詞,我要提倡「功能附減(function subtracted),
. y( u* w! b( s" G: Q, n
因為目前很多產品的功能已經不少,
I' V9 ~9 p, r
新功能的邊際效用是在遞減。
9 H% [! ?" c* M* M( ]' }: U
9 c9 z- P% m$ Y' M. y
因此,一個商品功能的減少,反使麻煩減少,價值上升;
' g9 E3 ~4 r- s5 I4 Q
也能減少成本,售價下跌、市場擴大。
. P0 J% J; u% S* [4 x3 V
- k7 L" s4 v( r* @* K4 V+ h
這完全符合最新的藍海策略。
( o1 W% p& f' B' @" d& D9 O3 ]
4 B! x `9 V( I. m1 Q" ^
「功能附減」的精義是:去蕪存菁。
+ k, C6 Z; l7 a# v1 t
減掉附加的功能是加分,而非減分,
) J- \0 f' b( k# s* d' |1 m! ^
如減掉中秋月餅的過度包裝,
9 F9 K/ m( N% b* p& t1 w" D
減掉盛暑中的領帶,
2 K) k+ p( x) K' |) h( T
減掉國會殿堂中的政治秀。
3 a/ T4 [; ~! D7 R; s6 `& M3 g4 ^
3 n9 _" F+ E; s
這就會產生「少」即是「好」,
/ V! L; T0 m1 q; |
「減」即是「加」的微妙變化。
: n$ J4 c4 f) t8 C
P* Q# c9 N9 H
減肥的人與提倡環保的人
4 w+ o/ x! V" u
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
0 o" ?1 A- T* E# k, t+ |3 d) T
. N; q! [* l: s! h! S) u
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維;
# B$ G( h1 k" e# t7 M4 ~
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
' W# q6 J6 w3 |* ^
! Q+ G" j+ s' r+ q' ^- c7 O; w6 }
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
4 i$ O2 ?. ]$ }$ ~& t7 w+ {- ^- r
2 r b$ u1 g& c. H, b
我很少很少去大百貨公司、大賣場;
: c5 k( c$ a4 m) }
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳;
5 x5 i7 H+ |4 J5 q5 I1 h4 c& ]
更不敢見大場面、參加大典、見大官;
/ i2 s: Y) ^9 U# ?% g* [
「大」使我怯場(只有「大格局」令我鍾情),
2 m' o% P- W( c7 L! i2 n
「複雜」使我心煩。
: Y) Y! s: Q2 f. d6 {9 I
8 k8 [" J! L: v7 [# M' A
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略,
z4 I: V# b' h. H$ s1 d/ z0 O
/ V) F* [8 R1 N4 i8 n
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
5 N3 e! A' ^' m: H8 Z0 I [1 k0 C4 W
思慮到永續發展,就更不要耗盡資源;
9 z1 |, J7 W' x4 F/ B
思慮到全球貧窮,就更樣資源共享
$ c& n; N0 H+ m4 R3 m, c: ?# a$ S
這一切都要從化繁為簡做起………。
; x8 d2 r; [9 F/ q5 z# o" }# u
4 v5 Y2 @+ V/ {; e
簡單不僅是美,也是美德。
' p3 d/ A$ S7 S" x# V. K
4 z' g7 n/ Z T) j. q6 A
孫震教授常說:「偉大的學說,常常以最簡單的方式表達。」
# p# g$ u2 Y" f7 V) e2 [& F1 R
! a; Q7 r+ [& @: b3 ?
漢寶德教授剛從雪梨歸來,對雪梨歌劇院有這樣的形容:
! q5 v$ ? @! E5 E# h U8 q
「一列帆船反射著陽光,在港口鼓風而行,多簡單的構想,多動人的意念:
. h( C9 P! n) g( \& y6 G
正因為簡單才能動人,才能使世界的民眾為之著迷…….。」
7 j' O- K! j4 ]: x1 l8 m/ P3 W
2 {5 X! O4 Q+ W; z7 X- i8 T& I
在班上討論納稅問題時,美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」,而是「簡單」。
5 c6 P9 o I# U' ]
, D3 m2 {# z& _8 S# k( \
杜拉克早就指出:「剔除不具附加價值的活動,無損於顧客。」
+ l2 V# g5 y% Y& f4 i( O' ~
|# \& I5 b' r& @
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前,當美國還不富裕時就提倡:「簡單化!簡單化!」
% l: W' a/ I0 o
- s5 u# ~2 e+ @: n+ k) m
簡單不是簡陋,更不是寒酸;而是不浪費,不複雜;它是恰到好處的適可而止。
) k* E) E) g" J/ g* y# D* k
; V# y/ E3 ^2 b, I3 C: S# R
對我們這些常用腦的人,如果有人說「你們很簡單」,這是很大的稱讚。
+ F& V0 k* ^/ _6 S/ }
因為他們是指我們的文字「簡」潔,行為「單」純。
% D/ q0 L- i+ \; B- H t4 {* v8 s
如果此文膚淺,一個簡單的藉口,就是它不敢複雜。
作者:
tomken
時間:
2005-12-17 02:58 AM
雖然睇左少少...
0 k# O3 W, Z0 c# V! {: {* @$ A* ~
但係都講左既...
' T* _, |: U+ I# `
有d唔係必需...
. Y k5 Z; F9 K
但係我地成日又要去有..
歡迎光臨 娛樂滿紛 26FUN (http://www.26fun.com/bbs/)
Powered by Discuz! 7.0.0