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標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師 [打印本頁]

作者: 機密 時間: 2005-12-16 05:52 PM 標題: [轉貼][生活智慧] 以簡單為師

文 / 高希均
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這真是一個「複雜」的社會：. t& H% t+ ~: y9 l7 [/ `  m. f
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。" k$ k; K9 h6 f7 S
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在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
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面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。" _; I0 e0 V% J9 k& o: A" ?9 v
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。' A# P( d' _: k2 y
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。* b% R, G8 Q0 Q9 x2 b+ [! q
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。7 ^2 l) \4 r) n/ h
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仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。

三十多年前經過東京想買一台相機，
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
當時花了六百多美元購買了Nikon，- \6 o2 t5 o  u* ]/ J
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
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二十年前微波爐在美國上市。
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。& }8 Z  b' k& _' a' k0 \' T
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……* y1 U. K4 E/ ?( ~: k2 o# x8 a8 G
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
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二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。: h% @- O! p6 ]' f6 ?) c( p
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從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，8 V1 f9 L. z0 M+ O8 C9 z
就是它最基本的功能。9 d& t- Q  `4 v" g) ~' D" l) V
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。) ]; H/ Z6 p* B0 G8 u  ~" _( W
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因此，我的手機：只要能接打電話；; `- c3 @* x* v; X& v
我的電視：只要有六個頻道；; W, X) d/ I4 i4 ~3 M+ Q, \
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。" L: N% J, T9 t4 c

如果用「80與20」原則，" l# I1 A4 W; @- M8 q4 ]& g8 s
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），4 B0 ~/ |; x" r8 }5 l
就「專賣」這個功能，# N2 d0 ]$ d) m$ [: @% X& |6 m
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。3 i5 @$ U, f( L% |" S

賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
要吃蛋炒飯，請到別家。 ; w6 i3 Z; o, l4 R

換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，2 G6 d* e4 ]8 \' s4 }: {5 x
是屬於那百分之二十，
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。) k1 Q5 {. I* G0 }( y/ K% w
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有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
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很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：' F4 F) Z$ B$ W. [
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年輕人追逐新奇的、功能多的；4 Y3 a% ?$ N0 P- J
一些人喜愛實用的、簡單的。

相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
因為目前很多產品的功能已經不少，# Q4 F3 G- w5 \' \1 a  T8 I' Q
新功能的邊際效用是在遞減。

因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。" e1 i' A2 Z9 K" K, W
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這完全符合最新的藍海策略。
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「功能附減」的精義是：去蕪存菁。/ J9 v& d5 G/ X9 e
減掉附加的功能是加分，而非減分，
如減掉中秋月餅的過度包裝，" V& x7 z+ T4 K: J1 j3 l* i
減掉盛暑中的領帶，4 r% O& ]4 ]8 V, {; J
減掉國會殿堂中的政治秀。
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這就會產生「少」即是「好」，7 h9 g5 V& _0 e4 ^! b7 Z
「減」即是「加」的微妙變化。
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減肥的人與提倡環保的人
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。

傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
小康社會的正確思維是「少少為佳」。

「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。# E! j4 d9 ?6 F* F5 v# Y

我很少很少去大百貨公司、大賣場；; L( l6 y( _* ?3 x) Y" R/ o, `4 K
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），) @  X( Y, T1 |' J7 M4 A
「複雜」使我心煩。
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我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，3 U0 b1 }% g( L

要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
這一切都要從化繁為簡做起………。; f: D$ ]# c  x& _  k8 z; f
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簡單不僅是美，也是美德。: Z2 F4 t8 l& D9 e- \. j" U

孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」" _0 U0 s3 K' a: E7 _3 a- ^

漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：$ B% V! t* @8 Z' q  b/ E
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：6 Q4 x6 d9 ^5 o% `9 t
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」

在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。

杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」8 ]3 |) E5 `7 u: K0 b4 `$ f4 e6 ?

湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」: v. i$ t' Z4 T& F
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簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。
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對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。

作者: tomken 時間: 2005-12-17 02:58 AM

雖然睇左少少...
但係都講左既...: G8 X5 Y6 A" m# J
有d唔係必需...- Z* m: b9 v- e# I# j; H
但係我地成日又要去有..

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