標題:
[轉貼][生活智慧] 以簡單為師
[打印本頁]
作者:
機密
時間:
2005-12-16 05:52 PM
標題:
[轉貼][生活智慧] 以簡單為師
文 / 高希均
. z8 V8 K+ S5 R. F7 P& F4 _1 \
* D& ]+ I: [" X( \! F q$ E/ B3 Y
這真是一個「複雜」的社會：
: ~( e# M3 D- o, O: W5 I
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
2 Z0 U# p# M# t" M
: ]! ?/ e- ^5 q9 E# @
在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
4 S5 l" q( n5 S
! R) V/ q! v4 x& A& G$ D% _
面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
# _! Z, z" ?# r# b* W
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
1 A% `6 p5 [( n; S0 L
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
2 ^& C- z. W8 a8 ?
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
# ]7 R; O7 c: ~, S ?8 z v, }) Z
" Y; B* T. t# i" p- g
仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
$ a0 W$ N7 q" }& m c
# @& D& ?) ^+ ?* ~2 W+ W& X3 v* n' D" W
三十多年前經過東京想買一台相機，
9 t! w3 M2 P2 h. z9 y: \; o
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
+ \ p$ J( I- p
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
& ?& A. I( Y! T1 V$ o! S Z
當時花了六百多美元購買了Nikon，
4 |) k! T$ Q8 Z, p
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
$ c: P1 v, p* d0 p
/ Z2 ^: @+ {9 ?$ W
二十年前微波爐在美國上市。
" R, t+ o+ |8 l$ E" m. _2 g5 g
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
' c5 l$ _) [8 f! c
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
& H% Z0 @8 Y0 D( A$ |
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
! t4 e0 x( r3 Z) y; _5 j2 N
# u; f0 j; L+ y, a' W J# h( R. {
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
7 ^6 n% N3 ?/ B! `
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
7 z* {! w- M& `) z1 `3 x
) k) A/ ~0 K3 |
從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
7 j* T6 M4 c" I/ _( p- }3 L
就是它最基本的功能。
0 M0 {& E* w2 \& L! m( d! D% e! \
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
$ Q( _" X, t- m8 V7 J0 ~8 o/ p
0 a& c; H% f2 ~) ]) a- S
因此，我的手機：只要能接打電話；
3 S$ l' B+ I2 P. M
我的電視：只要有六個頻道；
9 C7 @- M! Q2 ]7 f
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
5 p; K5 }* x% `5 q2 A
9 u4 c+ }9 M" L' }
如果用「80與20」原則，
$ Y# R2 W# u( W/ b! [* b
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
' p" N# Z& Y$ ]- B" r$ ~. `
就「專賣」這個功能，
+ N, c2 R5 u& \! |
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
2 T! c! r! a1 w0 V
) \; o' E7 o. h; o7 F# j
賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
3 {- ^: g) s9 F
要吃蛋炒飯，請到別家。
. U( ~- {; a8 a
* [% K3 _; s7 [
換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
+ I, I8 q( ]/ @
是屬於那百分之二十，
/ X% K; B2 u, ?9 n Z. G8 H' J
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
7 _6 b6 ^* K* [+ f
" p8 O# r, I' n+ F- F2 g5 ]
有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
7 F. f9 X, x4 N: K$ n, h
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
+ B4 \* z. N& Q7 f8 I* C
# c$ L( j2 \$ |& D* X
很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
/ a9 a/ N7 G8 e J: q
# ` V8 U( s" |% k) B7 U
年輕人追逐新奇的、功能多的；
/ m* O( S. b0 ^( }- x3 u( Q* Q6 S s
一些人喜愛實用的、簡單的。
$ g) i1 s+ V& v# L* G4 i4 N* ~4 L
& V$ L, ]5 @. M- Y
相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
9 p/ E% \4 w, K9 z( a# [$ h$ _& A! G
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
. U8 e; L3 R4 s& n: ?; [& C
因為目前很多產品的功能已經不少，
/ }" K1 G. n1 w; y" E
新功能的邊際效用是在遞減。
! h' G, T& g) I. K8 C9 i" }9 K
* }' S9 b9 G6 ^3 d0 v
因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
/ X0 h! L; K) ~1 F+ ~! A& z
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
$ {3 W8 O- }- S ^6 n4 f% F
3 q' t' a, E' J' u; e
這完全符合最新的藍海策略。
3 h) g$ o; F% c$ E ~
. v6 o; s! [$ _+ Y) j
「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
* z' N% I0 [! T$ \4 l+ k
減掉附加的功能是加分，而非減分，
+ w. R0 N7 {, V, p
如減掉中秋月餅的過度包裝，
1 H6 x' a, b( F: g" b
減掉盛暑中的領帶，
0 g( Q1 U& {# u0 w* H' @; R
減掉國會殿堂中的政治秀。
2 o; ]3 ]; e3 J, d9 L
! n, |2 b q1 m7 ]7 F" G
這就會產生「少」即是「好」，
, `7 }/ ^. V1 T0 H6 N, y
「減」即是「加」的微妙變化。
6 c8 f9 }, N! _( q G
3 w* x6 [9 l' k6 b& H& V
減肥的人與提倡環保的人
' k" ^/ a$ N/ g3 ~+ G
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
+ t% k9 }4 X8 n4 Y
* Y. Y1 o& D: s4 G1 K
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
2 e3 S) c( E5 `- \) m: ?+ x9 B2 p
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
# ?" @' r% z5 G" m9 T, h- R6 \
" L4 y3 A; s4 l" e/ ~
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
* T3 ]2 M# q6 j5 B8 b T$ [! k& d
9 P( C, }- J- O! [/ e, C' S
我很少很少去大百貨公司、大賣場；
5 I8 q. [5 b+ B; X8 D
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
" o$ f( }# t9 ]& P) ?0 z1 T
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
. d; C/ D8 f* |2 s4 F/ V. f% ^
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
2 D% u. ^! A* T* u
「複雜」使我心煩。
' z$ {2 I7 A# \& P6 Y) ^- H
9 o4 K, D4 k- q; y- Z2 w1 {# [: `0 P T
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
/ |$ G* o# X& d
7 r+ \+ T* n+ u/ u0 ?0 f& e2 A
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
% r% Q+ @: e/ a# v, S
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
' b. o9 k( |: N6 l5 h
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
! f( _/ m. e* |2 v# w J/ A
這一切都要從化繁為簡做起………。
- r' k7 l/ S0 X
7 y" @" ^9 l) F' D
簡單不僅是美，也是美德。
V4 O9 j$ r( b
2 z: ]% L U$ z2 Z
孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
1 i. j; ^# d5 B: U* R# O
) p2 B0 `9 U4 H# @( \
漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
8 N# l( m' }1 i! a! U5 [' U
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
F2 G, [; p7 _" T7 x
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
( ]; i$ Z) [: `: a
4 S- c( k6 r; L4 p! u0 T% Q
在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
& w* H% h* I6 a% Q+ R
1 g( k% R% i2 h
杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
6 `, [ v1 ]3 J! d* z1 ?
% u& n$ a( g' v. p y( m
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
+ L" c! f7 D8 g/ ^& u
K! w$ [) m: }. {' P' Z
簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。
: [- O+ l5 h: h7 T9 \8 J% a4 X: J/ [) T
- M9 a' [$ ?& S
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
. v, Y. F- J1 A/ R/ v3 B4 l
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
8 m1 r5 U- V D
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。
作者:
tomken
時間:
2005-12-17 02:58 AM
雖然睇左少少...
2 z2 @% i" j% W$ S$ K! @
但係都講左既...
6 q. e2 X; s g! u! n
有d唔係必需...
: b3 k" @5 d* s
但係我地成日又要去有..
歡迎光臨 娛樂滿紛 26FUN (http://www.26fun.com/bbs/)
Powered by Discuz! 7.0.0
