標題:
[轉貼][生活智慧] 以簡單為師
[打印本頁]
作者:
機密
時間:
2005-12-16 05:52 PM
標題:
[轉貼][生活智慧] 以簡單為師
文 / 高希均
$ X/ ^5 j4 F) p
" ~" m6 j- K( x4 T* i+ H& r
這真是一個「複雜」的社會：
9 m2 \. q5 V# \$ p
複雜的人心、複雜的政治、複雜的媒體、複雜的法令、複雜的理財、複雜的產品、複雜的兩岸關係……。
% n# y% Y7 f4 }( N" l
. @+ c0 [ H& B- {7 D
在全球化時代，現在已不可能以「不變應萬變」，對付複雜只有靠簡單。
: x3 f# I* U, h- p4 U
6 @- |# h" W( E2 U
面對牛毛般的法令，簡單的對策就是「不觸法」。
- ~, v, u( n% n3 x; D( ~1 `- |
面對糾纏不清的利益輸送，簡單的對策就是「不參與」。
5 u! R; J! i$ \/ N: O
面對僵持不下的兩岸關係，簡單的對策就是「不放棄」。
. A* H9 c2 l2 I) w- V9 J
面對層出不窮的新產品，簡單的對策就是「不動心」。
# l, v* v$ f: R, Q# h7 T6 {2 B
! e1 {4 ?* a r7 N: n
仔細觀察這個社會，該簡單的就從不簡單，該複雜的就一定複雜。
: @, M: t$ `! f% E% ^# Z
: R5 G# W! ?4 P/ p! C, e* h
三十多年前經過東京想買一台相機，
* D, w0 B; y @3 [$ z! A
陪伴的日本友人說要買就買Nikon。
, [% M% S( t3 K1 A5 i
他說：「上面的配置可用於專業攝影。」
% B# t% z4 w6 [
當時花了六百多美元購買了Nikon，
2 B% J, f' y9 F* A5 c1 k
上面的很多機關到今天還沒有碰過。
+ {3 _" W. Q$ \ C4 O- K5 h
# n4 u5 R3 s X1 m; T4 W- _5 q( C" K
二十年前微波爐在美國上市。
6 e; \- k3 N* o* Y! q
銷售人員說服內人買了一個多功能的RCA（也是六百美元左右）。
) T# F' L& u7 R: @$ }4 B
上面有各種烹調的處理：香腸、火雞、馬鈴薯……
: `8 z6 T' R! {0 h0 Q
這麼多年來只用過它二個功能：加溫及解凍。
- j6 L/ j. {& U# V- L( E& H
" v7 c$ v- K M4 C3 u* i# o0 E
二個月前幾對好朋友合送我一個新手機（想必也要六百美元）。
, ]) _. {( M8 U3 g% k) V3 c. j% a
上面花樣百出，從照相、錄音、上網、發簡訊等，應有盡有，到現在還沒有時間看完厚厚的說明書。在可預見的將來，我只會用它一項功能：接打電話。
- Z* I* u# G1 ]' J
0 D" w+ V# w- a1 @8 q. f- ?
從這三個經歷推論，像我這樣的消費者真正需要的，
# j, c% }' |1 T: H
就是它最基本的功能。
" X/ c' s1 v. h; d( p7 X
其他附加的功能，常常變成了附加的負擔與浪費。
$ E) Q$ u- d9 m, `. k9 C0 y
0 O* m* U" _7 f+ p! K8 R" E' A
因此，我的手機：只要能接打電話；
( Z; Z! |! b$ }0 T- B
我的電視：只要有六個頻道；
, B* e( K) n6 F
我要的首長及民代：只要他們有專業與品德。
/ {" {+ \% e) K5 r; I, o
% z9 ]. z* l0 J# f$ @& B" q. u
如果用「80與20」原則，
1 n; b+ y9 _% P
那麼凡是使用最多的那一個功能（如佔百分之八十），
6 b, Z9 B. C+ j
就「專賣」這個功能，
% t* M4 _( k9 x, l
直接擊中消費者要害：簡單、實惠。
: ^: x' [3 N: H4 J
I/ ?- {' t( ~. L% \0 k
賣牛肉麵的，就只賣牛肉麵；
2 j/ V9 Z5 O2 i, {6 Y( a7 i
要吃蛋炒飯，請到別家。
7 k' a) E N/ w! x
* C @) f' n) B4 d2 U% G' h5 H
換一個方向思考，這些只要功能簡單的消費者，
; Q5 Z! E! k- _9 R0 L0 L* y3 R+ t
是屬於那百分之二十，
f0 c. ]: r. j+ D
那麼就專門生產這種簡單的產品來滿足他們。
$ s, o) `( u4 S6 {
" _3 t9 I, m( n! ?& w: e
有人不買新手機、新電視、新汽車、新電腦，
* ]3 M5 k; y7 I5 H; e4 h3 U' g9 e
是在反抗功能太多、花樣太雜、修改太快、誘惑太強。
6 [* |( \ p- t6 X4 V) m
; N* _2 [: c2 x7 F$ v
很顯然，對消費品的喜愛可以有二類：
E' z4 i1 r6 q7 b- K' }3 S! p
: B2 q* S7 U' V0 [( Z m
年輕人追逐新奇的、功能多的；
8 d' r5 G, y" m! M
一些人喜愛實用的、簡單的。
9 E: f( ~8 O& j, {4 B
! N. F H1 p v, Q! K7 l/ S: ~& X
相對於處處受到稱讚的「附加價值」（value added）
* S$ }1 L g' w/ V
這個名詞，我要提倡「功能附減（function subtracted），
/ a* ~+ s' v, x7 U: ]
因為目前很多產品的功能已經不少，
( l2 a* x2 B7 \, H9 T
新功能的邊際效用是在遞減。
# o5 C* C0 M; F# x! m
! N7 L: ] m: v5 A$ G
因此，一個商品功能的減少，反使麻煩減少，價值上升；
% O- `4 C; ^8 d' P+ G2 j3 c+ u
也能減少成本，售價下跌、市場擴大。
% |( ?% `/ n; V1 |& m ]1 F
- d- [% z9 i0 |' f
這完全符合最新的藍海策略。
* c1 q0 ^% P- F+ h" o& I+ d
7 w8 T- _; r+ l: G$ p% |6 f I
「功能附減」的精義是：去蕪存菁。
' d+ V F* ?, g& x! U
減掉附加的功能是加分，而非減分，
. p; a! \ |7 p8 |6 F2 \
如減掉中秋月餅的過度包裝，
' \8 N! w( U- _4 W& B1 }
減掉盛暑中的領帶，
; Q8 g& m7 n' K
減掉國會殿堂中的政治秀。
$ Z0 K+ b0 a" x; g: C0 L# U8 w
; E1 O4 G$ a5 U. c4 ~; ~
這就會產生「少」即是「好」，
* H/ e9 J3 s$ o& v( \9 Q
「減」即是「加」的微妙變化。
" \+ |( ^3 y$ u+ j0 M( O
) X8 D( ] K- `( U+ i
減肥的人與提倡環保的人
4 F$ S7 k1 F" \6 K+ X, t! q
最能欣賞「Losing is gaining」及「Less is more」。
2 p, C! X! G$ |6 N$ g6 Z
1 O/ C! z/ S9 f7 d
傳統上「多多益善」是貧窮社會的思維；
4 ^5 j- m4 J$ z0 n( p# _
小康社會的正確思維是「少少為佳」。
8 _% J; b( n* {6 b
/ U( F8 e/ u$ A, {6 w" l7 Z, k
「適可而止」也許是現代社會最好的消費準則。
% v0 } b8 u# I% b
& g1 a* x9 a" [
我很少很少去大百貨公司、大賣場；
& ~( t# w h+ ? d0 ]7 u
甚至我不喜歡住在大城市、進大餐廳；
' O5 m2 Q6 t# ]: M2 r8 Q B4 H; a7 T
更不敢見大場面、參加大典、見大官；
6 h" S6 s5 D0 M( G9 r
「大」使我怯場（只有「大格局」令我鍾情），
% z1 P8 z8 t/ @. p5 q w) @
「複雜」使我心煩。
% N6 L. V( R9 x
# f; Q A3 N/ b! h4 U5 }' a# m
我嚮往《藍海策略》一書中所提到的二個策略，
F1 g: D6 V4 Z, X* u. C. u3 S
% p) G7 X( N/ m0 K5 p9 w
要如何「降低」及「消去」與同業間的競爭(如折扣與抽獎)
* F4 w+ t$ U+ T B# _& r
思慮到永續發展，就更不要耗盡資源；
& k! v {9 j6 f- @2 S
思慮到全球貧窮，就更樣資源共享
4 C' T; f2 N6 q d$ y3 V
這一切都要從化繁為簡做起………。
8 u0 O: N- X8 D0 \5 G
7 r3 B8 i% T1 ]4 v6 b& q& f0 r
簡單不僅是美，也是美德。
- l& ^& D" ^$ T3 L5 l8 L
9 W8 ?6 \6 z W' \, j4 ~
孫震教授常說：「偉大的學說，常常以最簡單的方式表達。」
) n+ k+ |4 J. e- J
5 U* }; j( e" C2 M1 R
漢寶德教授剛從雪梨歸來，對雪梨歌劇院有這樣的形容：
$ s3 t3 G7 N/ Q' O! \
「一列帆船反射著陽光，在港口鼓風而行，多簡單的構想，多動人的意念：
x* C G# O) z6 @1 e' Q
正因為簡單才能動人，才能使世界的民眾為之著迷…….。」
9 \3 m+ D7 H6 R
& D) \8 j1 Z+ Q7 \1 }& S
在班上討論納稅問題時，美國學生一致認為最重要的原則還不是要「公平」，而是「簡單」。
/ w d6 Y4 n4 D I! M
: A: R% O4 @0 l6 f/ {! t7 a& b
杜拉克早就指出：「剔除不具附加價值的活動，無損於顧客。」
: W$ l( z& z+ c% a/ x* Q0 l b
' l, S5 f% l# j0 c6 ]$ }7 U
湖濱散記的作者梭羅遠在一世紀以前，當美國還不富裕時就提倡：「簡單化！簡單化！」
: l% Q$ E- n: X4 f$ F
% P+ b2 M8 S! H/ `1 J/ R
簡單不是簡陋，更不是寒酸；而是不浪費，不複雜；它是恰到好處的適可而止。
- P1 M# q" |" M7 J9 @0 ^! |
( t. g. {& s& {8 e
對我們這些常用腦的人，如果有人說「你們很簡單」，這是很大的稱讚。
& o, Y/ m* O% z" v% w1 P
因為他們是指我們的文字「簡」潔，行為「單」純。
( r. q/ I- ^1 i) e2 o
如果此文膚淺，一個簡單的藉口，就是它不敢複雜。
作者:
tomken
時間:
2005-12-17 02:58 AM
雖然睇左少少...
" s+ N& |' k3 L3 T9 x
但係都講左既...
- w# u4 H* e9 v- M
有d唔係必需...
# Y; W/ P4 l' p! s
但係我地成日又要去有..
歡迎光臨 娛樂滿紛 26FUN (http://www.26fun.com/bbs/)
Powered by Discuz! 7.0.0
