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820#
發表於 2005-8-13 11:39 PM
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中途宿舍員工個案處理練習
個案練習一:( z0 a/ R+ o% j+ G2 E+ Q; |
# f( ~* S2 Y4 `% q: K3 q達仔在中途宿舍已住了一年半,這年來他的精神狀況都很穩定,每天都準時食藥、返工。他的個人衛生亦非常好,從來不需要職員去操心他的個人衛生、工作動機、財政等等。& Z* K$ t9 r8 b& O" V
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但是有一個問題,就是:達仔每日下午六時就會在宿舍四處破口大罵,所咒罵的內容及人物,全都是政府部門的官員,甚至是醫管局的醫生。但一到晚上八時左右,他便會停止所有的咒罵,回復本來的模樣。總之每日的六時至八時,達仔總會在宿舍大吵大鬧,大鬧醫管局及政府官員的不是。在這段期間,沒有一個舍友敢行近他,甚至無一個職員能接近他,去跟他談話,轉換他的話題。6 a# p. u8 {. p0 [- m$ A
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雖然達仔這個現象未有做成太大滋擾,但長遠而言,達仔這種行徑在有礙他日後重返社區生活。究竟宿舍職員可以怎樣去協助甘仔改善這種行徑?# Q5 W; k% g: B8 A6 a) i( ^
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假如你是那位工作員,你會如何處理呢?
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個案練習二 ( EF 版) :: J) r% h: R1 U5 K# @8 y
, f! A2 d$ M' f) Y' R/ U6 D甘仔在中途宿舍已住了一年半,這年來他的精神狀況都很穩定,每天都準時食藥、上學。他的個人衛生亦非常好,從來不需要職員去操心他的個人衛生、工作動機、財政等等。
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但是有一個問題,就是:甘仔每日下午六時就會在 EF 四處破口大罵,所咒罵的內容及人物,全都是 EF 的版友,甚至是版主。但一到晚上八時左右,他便會停止所有的咒罵,回復本來的模樣。總之每日的六時至八時,甘仔總會在 EF 大吵大鬧,大鬧版友及版主的不是。在這段期間,沒有一個版友敢行近他, 甚至無一個版主能接近他,去跟他談話,轉換他的話題。
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% c$ N! E( b( j* W( _% S \# ~雖然甘仔這個現象未有做成太大滋擾,但長遠而言,甘仔這種行徑在有礙他日後重返社區生活。究竟 EF 職員可以怎樣去協助達仔改善這種行徑?
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假如你是那位 EF 工作員,你會如何處理呢?
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! X9 X1 K w4 g: l: q' `[ Last edited by 將拍之 on 2005-8-14 at 12:02 AM ] |
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