極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題  L* y* p# K, }) r& P
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
8 G% N- L% R( e9 f) A0 ^2 r  ~. z我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
7 Y, R8 _" r# o8 f1 K% y& n我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900# x2 m5 s3 q. K4 s5 j7 Y
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,) P  Y9 M- S( F' D) G' A( b3 p
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
( U( Y2 }% Q& R& Z& Y; n3 u所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
0 x* t: {  G: |; z' m; v5 }2 e搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
8 s3 `  w) m( v5 t9 O7 R今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
- c4 h- M: E+ f& _要拎返去hp 維修中心! r+ ]5 q- s( n; t; S

" s# C9 @+ Z. x5 G4 c+ R1 R% S7 J打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題2 }7 k$ d* Z, L* O( S
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)3 e) ]  i* t; {4 M& h- u, F$ Q
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)  S6 B6 b( p  h+ b
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打. I9 g4 U: F. _# x) I8 G' S) ]2 a0 a
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
4 m4 h6 _3 @8 k2 ]陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
( V: B& @2 x0 ?0 H# M又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, : W: X0 f4 k: U8 V6 j9 j
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
/ t; L/ D6 T0 U) z陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 0 ?2 R7 a8 _3 d8 f% B( h
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......* `2 T0 g( }4 h8 X: `

  t  F8 k6 \: ~+ R0 J我唔滿意既地方* C( q7 }7 |9 ^6 M
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......) D# s- j; G, X
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間2 Z8 \  Y( O5 C. ~% e8 I
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題2 t: |8 s, `0 b+ C
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
  y/ t5 D2 w1 _+ `; ~2 [9 T(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).- e" b( Q( m6 Z6 ~, v  r
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
9 |5 M  B' T: T. ]* r# P/ [真係乜野態度丫!!
, {% W8 [9 w2 h果個"陳經理"完全唔掂丫~~
+ z) x; Q* D# p; g投訴佢, 玩大佢啦~~! Q, Z( z9 a) \
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....* j9 I8 @% N$ c; W, Q2 n
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( C4 w1 r) i4 k% U3 W
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?- M2 ]. R) N" Q/ V, h6 H2 z3 q
平時去買野都可以架.....@@! Q" b( J" F4 x, B

% f! \- |4 w+ V, X唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!0 S. I+ R3 M3 ?2 x
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... % O/ D& O! C* [% I, Q8 j# {9 b

+ c+ v( E+ B# ], L9 }# X; t10天退款保證% J7 T/ d1 b' v* H" u7 S: Y
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