極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題- e, ~( \7 Q  ]8 ^: E2 x; @

$ F% O* J6 d4 g* |自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
( G% H4 @6 \( U+ K& ]6 o7 @' S" j我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
. _- @0 q1 T0 V/ C' O我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
, Q. B& J( o6 _  ~* j: k8 l6 p要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
  e6 C: [) z0 k6 R所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦/ y) s" P! s& |7 I$ J3 v
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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: l2 H3 Z4 E4 ^- ^1 J% r6 U拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課! _# r9 t# v6 @5 V% W. [
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
1 u/ C! I& U- L7 n) m  Y" Z要拎返去hp 維修中心
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( j3 c$ H3 c( ^4 q3 }3 K# `打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題2 ]) ?6 d! l% O  G
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
5 ^# R/ u5 k6 @& r! b3 u5 j8 G. p我話部機新買可唔可以一換一新俾我)  G; O4 q# J* }1 G+ u: m1 L9 b5 I
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
; h) ?* Q: f& M( ]以下小部份內容; j( T( k& b: v9 s

8 _4 g, B% F+ C5 R9 j! |+ M* L. e" [: k我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我' F0 M2 F0 y, o3 `
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, & ]" i% j3 Q' |7 o# g
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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; N& i3 ?( D7 i! v我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
4 g1 b2 q2 [( N3 K7 @根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?8 E5 P4 `" b9 t2 S
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 4 `+ @' O+ r) z  X
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......# X- C& g  ~" F

' T! d; C7 N+ h7 Y; a  c我唔滿意既地方2 x3 W$ ?. {' M
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......0 t$ O$ }1 c# a& P/ Z& {
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間" ^, n) z/ ^; b$ ^- P
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
* v: H) u" u0 G6 Q1 V5 \3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), * }3 m8 y* N7 f2 k4 o+ u
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
1 ~% w6 ]9 R; z* z實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
( I1 b. D' T" a7 R; q1 }9 G真係乜野態度丫!!3 Q) p$ g% e8 L- e9 G4 q) M
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
) b* X% u- }. W5 S$ o& C2 }0 i投訴佢, 玩大佢啦~~/ @" x4 [7 A5 T2 O9 `! m6 i
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....3 M9 s  {$ N8 s& }. P

' a) l: F$ K# c7 A* W6 ^' Z$ _1 F# \* w* _! ?' H1 |/ x
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
. W' T+ |0 `! Z) A. y平時去買野都可以架.....@@
3 R) _- {" C) {4 d  R* a4 ~- D5 N6 r  t, b
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
6 S) D& J9 H/ x$ N, g假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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5 I/ w; g2 ]8 e- @: F$ G4 W2 ~5 x8 p10天退款保證
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