極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課  D! z/ T+ D3 b5 N3 h1 C- p  P
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
9 O) H" x2 F/ A3 F我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B19007 D) z: B  R! G, L2 |6 j8 i3 o6 o0 w3 t

# g/ q# z" |  c: \) D2 r豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
0 \( |' _3 [% a要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).4 ?- T2 U  m6 h$ d
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
; I- N1 [! |. _) G& ^& a4 \  P1 X搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪, L/ k$ K* U9 O, f
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拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課: V; K- @2 X# C7 O: _
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
! o; }4 L% p# j0 k2 I1 t; ^要拎返去hp 維修中心# L. e% W& Y6 g) g
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題, o; n6 k2 s  n4 g; Z3 m
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
: J! }/ S7 i6 O: `6 S! [8 s8 W" R# b我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打$ i5 Q4 V2 m7 }+ o# z
以下小部份內容  m; W- B' _1 E
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我1 ~9 X. M2 R. P; V
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
; U  _' x  @! `3 K8 E; U- z# [) o8 R又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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9 v6 i3 \" R. M# o) s! p我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 3 h$ D% |. R4 [0 O
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?( O0 n  _% ?8 P7 s- F# c3 p
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 9 ?/ L& @! I" B$ R. H7 e! d* E' W
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......' `! Q) e" d) @) H/ f
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我唔滿意既地方$ t* a2 T+ \, _; R/ M2 J; j
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......! P' h8 s6 z% s  }, z% f  Z
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間  P* Z% W' b% G6 h0 s# q2 y* {
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題( S- |+ c) Z3 v2 }
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), # j* a9 R6 E, s" ^
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).6 P, L$ B2 {" j" z
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~0 @* j# E3 B+ W
真係乜野態度丫!!
$ G& u0 \: H$ k果個"陳經理"完全唔掂丫~~: o% P' _: L" @; H! E" U  l5 }  U
投訴佢, 玩大佢啦~~: x' A# V- y2 b& n, g' z, q
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....% \3 D6 B& P3 B% j" x! u& V

  K9 l. U! V3 s( x" H8 C# \, [" v2 O4 Y" i7 ~# R
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
- r8 ]2 `: T( Q( i' E平時去買野都可以架.....@@0 o) Q2 ^# W, n1 t1 z+ v: j; }9 X1 ?
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唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!$ }. J+ j1 j  m9 x5 {
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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" z) Z3 M8 s& @. {1 Y如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。
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