極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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' o# g7 A4 ^/ [: c# j自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課9 j9 e9 Y! A  ?6 ~2 b
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
* |6 m) l: ~, s* x! Y我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900( i# ]/ M& Q# h, o2 ~

. C! h) y9 K3 w! d% ?  |. ?1 ?0 H豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,5 _6 N  j: U, q# r4 q" |
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).6 R* x3 l8 w& P, u0 C/ V1 X
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦5 f( p+ O, q  X! S6 B
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪7 V) U2 V+ g3 N  y+ R# X

, ]) g/ z/ J' G  T拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課2 G( [' @! y+ R& u6 a
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一& Q7 d2 V" L8 Y7 x7 N
要拎返去hp 維修中心, f1 y/ _1 `- ?
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題9 N+ T" D, M# Q7 j; Z% e3 j
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
# ^# {1 r8 l, I" @2 C  j. D% m- P我話部機新買可唔可以一換一新俾我)- l+ b8 v& O7 h

$ p% F& a# X8 ?: C( W" y跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打9 J! p# p, v0 c& W
以下小部份內容6 r2 X  p' w# ?! i

* t$ s. i5 F6 P我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
8 T2 \. g) w" G陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
6 Y6 F  J) h" C5 C又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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1 U( L" H; |3 ?* ~2 u我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, 1 P9 t/ M9 q% k. ~
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
3 d" O' |8 u8 y' ~: t4 J+ d陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
$ O6 l; S5 r: z! H  u7 q; z+ O$ {' N2 A總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
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我唔滿意既地方
: F# F/ b! a  R. i- a5 a. G1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......& @0 q% U7 s: J; X" }
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間% j4 o/ g( r9 u0 b. A" K4 x
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
* P$ a- A0 |7 A% j# v/ e1 s3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
. P1 e2 I# T: b(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).5 K& h2 D) h3 c. x
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~4 f  s3 E/ o1 E" U6 ^7 ^
真係乜野態度丫!!
! s  h4 [( R% {4 ^5 ~) j) M果個"陳經理"完全唔掂丫~~8 I" j$ l: ]; ]" {+ ~
投訴佢, 玩大佢啦~~' t: X2 R) `& i6 |8 y
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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% d( N. O2 h0 [1 p. p$ ]另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?3 B. B1 U! q/ Q9 G/ y$ m0 R
平時去買野都可以架.....@@* a5 t0 v  N3 t

) B& q' ^  J4 Z- P3 E  {* n" G唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
* B! f) v# X' @; t假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... - e: L( n" [( ~. m

+ |/ a- D% b6 q% t10天退款保證# e" j8 Q9 D8 i3 o0 J
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