極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
8 v+ y4 I( o  l$ b我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
3 H+ e$ {: u- ]2 y0 e' N! x我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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$ M6 k) D/ }. b3 j8 M$ e豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,$ T# F% b$ S( i. j) N
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
, N! E2 O7 J" P$ t7 }所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
3 P" p; D6 A8 D7 o7 s- t- T0 P! E5 S, o搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪4 C( P9 d4 A$ \& ?. m( |$ v  y

( A" V0 u( v8 v9 j# J拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課9 n2 ?' G( a: a6 x% o( p6 k6 E
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一2 ^* r' f: b3 m
要拎返去hp 維修中心! _! t! Q8 n* f, [% @7 [& R
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
9 z/ P/ i) f! M5 G7 b一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
9 p) ?- x) ~( D! W我話部機新買可唔可以一換一新俾我)% X% ~* O0 l. X- }

0 X4 J$ a% ]1 y  P跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打4 B/ t% \9 i( N0 g2 L
以下小部份內容  `% p! w; J: G6 D  y* I

2 Y0 `) K5 F4 l$ N我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
! s5 L7 p, G- S- }3 y) n$ D陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, 5 i* t% m6 I; K) m- t
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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, _& B9 y0 Q  R  x' }* Y& @我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, % g4 j* n0 x( C7 T$ ~2 A, B7 J
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
; ]9 s0 C. d+ o' K/ c) {0 [陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ) C8 ]" b& D$ N( X6 U
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好......./ U5 E& h$ M( O# p  t4 a! J  q
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我唔滿意既地方
/ }! q8 v( w! q2 F( L9 L1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
# M5 k; R: k' Z$ @如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! ^8 W" R, C7 Z/ C& L$ s9 D2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
+ Z+ P8 D" k6 ]- L5 F3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 5 ]9 C) B. S- U; U
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
1 }( J3 W6 e$ f- L. {% i2 a實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~5 B: _' v: Z- N$ u. }' a
真係乜野態度丫!!9 |& @1 c# u9 X) x+ m
果個"陳經理"完全唔掂丫~~
$ f* N! K; {3 R9 U1 n3 s: K投訴佢, 玩大佢啦~~9 H& r0 |" O3 `
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....; T) U9 b( F3 l9 z" H+ X

) z( I$ x- r2 t' }- j' Z) e4 D. G9 s1 m( _3 z
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?, {/ [( b. n8 ~' f. E
平時去買野都可以架.....@@6 @* L+ u$ U+ D2 {/ L8 q* i/ u

) V+ |7 F2 h- H' w% h+ R! S% ~2 ^唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!$ m& d1 L6 J' a& }# ]
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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4 R5 G9 o" I8 H- W2 T$ K. v- i. k10天退款保證$ |; u& J- w, Z5 v
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