極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
# K7 ]2 v5 |0 A# H2 H我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..* P) y/ j3 m9 w" e" J: a
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
- T% F/ L/ r: G9 U( u2 e. S) {要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).6 g8 P+ Z2 y" q
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
/ ?. U/ c/ }& `5 V6 C# V( |搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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0 n: X* m/ q4 L6 b* ]拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課" r. z; ^  V( L# i
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
4 c' k, B$ Z) K  I要拎返去hp 維修中心
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
" v; \1 ?. [) Q! u0 Y6 U一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
1 |6 O6 ]' |. l; ^$ S8 q: T我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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% ]! S6 W" m0 Q  \% F% |- i跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
( l! Y" v5 K9 G: j以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我3 t+ T  r: v; D% W/ ]+ k0 I
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
4 L" [" @7 P7 w+ b% W又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
. E% @5 r( i( Y; D% U% L8 U9 m% v根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
  [0 `, s8 ^, C' c- L5 W/ F( f陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, ' ~2 \. r/ Q2 R. w! _: ?( |' y
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......; u  ~5 s* [. f6 u; C% `. ]& Y
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我唔滿意既地方
# x& K' O! G: S+ j2 h1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......; x1 l1 n1 B6 z0 M3 [" a4 Y
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
! h$ u3 ~7 b; q$ n2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
# e; t# d8 K4 G$ U- _3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
( p% A: ]( T$ b# U(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).& g; I4 c" s/ P: E/ N
實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
" V3 d$ n" K9 h, X5 T真係乜野態度丫!!
. g' m+ e; D. J% s果個"陳經理"完全唔掂丫~~
; A7 y. k$ N8 T  ]5 v2 ^9 P9 H3 T投訴佢, 玩大佢啦~~2 z/ `$ p' N8 C' g. Z1 ^7 w
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....8 l* L4 _) H/ i7 \1 r" N

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
& E% Q8 ^1 z. o( ~/ ?平時去買野都可以架.....@@, n! j7 [( r8 F! f

# f4 F. G) G9 q唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
; G! E0 e0 D; V' k* o' P  q假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... " _/ {5 @+ v* N/ V; I

. F, J0 Z8 B$ o5 j9 t10天退款保證
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