極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題; U- F+ Q# ?) F( W0 V' z
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課  k, K1 {2 `( @& _8 M% X8 e
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..; b) U7 |) j: p3 X0 t& S* k
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900. H. M" `6 @6 ]$ |) i& n
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
( s4 [- z0 }4 x0 R, [要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).& p$ a* J) s0 l4 ~) M
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦4 U0 {& W2 p* }. B/ C6 }$ b
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪  H! V  ~7 o  W

! S( \. `. |' d& M: R2 x拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課& g* j; r, @6 X6 y) X' D
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一6 R: c/ g4 L$ e/ N) `$ `
要拎返去hp 維修中心0 j  e8 s, V; T* q2 R
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題
/ _6 W5 j0 h; t5 _% W一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)- [4 s' t% a6 _, T! _: Z+ c( @
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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) v5 _4 Z4 ~/ o% K% k- F! k跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打$ C4 `& l+ L5 U
以下小部份內容; D/ Q5 \( k# ~9 Z- q/ N7 O) D
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
! F  \3 v* a: I" m陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
  ^; y0 B, d6 d+ b+ Z: z又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生$ C- Y6 N9 x, l( x# m. {8 t; {

, y# r4 G7 l9 N% w; R( t; H我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先, + G: [% s8 T* ~' ?
根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
' k" @5 |+ k: d6 k& c: p陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
$ o' v) v. a& J" U總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......: m+ h8 L9 r6 C& w5 w) {
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我唔滿意既地方- g  X+ E1 U3 g% U6 @
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......; H$ U! i5 F! }8 x- x+ G* L
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間$ M  y: k0 h  |) W
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
7 L' T" y5 ~6 k" p, h3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
! F" b, V6 r: ?$ b( Z: D& w$ Z' T1 _(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
7 \& I4 @4 t6 k5 L4 V7 X實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~+ _1 N8 ]. ?( \# C; v" _5 W& }
真係乜野態度丫!!" [' A' p8 \6 E$ A8 ~  P& j
果個"陳經理"完全唔掂丫~~6 ~1 [& J/ D: Q, x3 ^: N0 y
投訴佢, 玩大佢啦~~, s) u6 k: d4 h( K
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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& u8 v4 r1 `" J" \2 n, Y" ?# a! E' ?另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?3 e9 `( v9 N7 J3 s9 x, @
平時去買野都可以架.....@@: s; W' d& w# r  [

: e7 G5 a8 f  r/ c唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!" i+ s6 ~1 D+ R3 i3 Q4 u  B$ k2 x4 N5 [
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... 4 X/ R. O2 z/ n! X4 `# D* i8 L
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