極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課
2 q: V" e& G- V我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..# y- ^4 P; C# K  x2 v3 y
我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
" r" i" g6 X9 z要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).$ N% v+ I: P- N
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
1 t- W0 _4 ~9 _' V9 U! a0 F搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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( a1 z! n# _7 ]8 @! F# e+ H拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課9 r# w. J8 ^: W- C' W  g$ H9 O
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一! a5 D/ D: d5 A0 U+ ^
要拎返去hp 維修中心
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% c' `% e& S5 s4 y. r" L- W& R& o' L  T打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題+ y' ^* s3 b5 W9 X
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
" ]6 K# ^% F1 [$ N* H我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打" y$ J+ E+ \- Q9 g; Y2 T. [/ S
以下小部份內容
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我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我6 Z! v( s' {2 B/ T
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
! N9 h8 Z6 P8 w" q又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生% l  ]% h$ u* {# @2 I7 [

6 e. s% [% W" I我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
: e- W; j5 B' k' }3 O" J根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
0 {+ n# R& s1 M; ?- s) n. y% w* S7 Y陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
4 c0 f" i% }+ t2 o7 ?6 _1 C' [總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......) B% }% J+ {* ]
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我唔滿意既地方
* t1 V8 F' {4 F3 j+ w6 [5 W1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
! N3 H; @$ n" K如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間
9 ^) c: `, P# }: |# _/ ^% M2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
- S% I& f$ C: W& r$ `7 i( R3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
$ }* t3 l- \' P( U(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
6 P. I& y$ y5 ]實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~# }6 X% b% v+ V/ ?3 [
真係乜野態度丫!!
/ Y6 `9 a; S7 b0 v9 T& a6 k, o果個"陳經理"完全唔掂丫~~
- E: i) {8 @' X0 Y2 N0 M# p' D投訴佢, 玩大佢啦~~1 J; v- ]3 p7 y2 ^- K4 ?
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....& Q- @* |- M( I; y4 t

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另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
6 S) m/ h7 [+ _& }平時去買野都可以架.....@@" I% D5 F9 B% P. G4 z" y/ O

: ^5 F1 O9 q1 A" G% S, T, O唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
' x8 r3 n$ @. Y1 D6 \假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress... # o7 E+ K) u$ P
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