極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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4 v! G, b2 D4 o9 h: `) W# F自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課4 a8 l; Y4 K& b5 r, F
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
( u$ H6 y+ l* |3 ^2 g, X7 k( O: a* T我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,
: z. u. g* A- y要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).9 ^# q6 W' T7 i/ }! G: E/ ^
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦/ h, x/ f2 n$ ~( x* d5 a
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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3 }6 z$ F- e  I) V拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
8 o% n5 e1 q. \$ W2 I+ S" g今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一- c, F4 z6 M3 A- s) g
要拎返去hp 維修中心+ P3 t7 y5 h) N2 r5 }5 G: o
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題' n* }- Z* z( m
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
( P! u* ?7 u" }( c1 l  a- s我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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' b# |' e$ z4 k% L5 w- C跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
8 L; t/ ~5 K- O; e0 {以下小部份內容
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  z( M* F$ h, m# [9 U3 N! Y" A* S我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我0 K+ G  O' p- F  p- V+ X" k
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
! w" G5 X( Q9 U" R0 V又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生* u6 w4 j0 G, R/ k0 M! I* K
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我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
, T1 w$ ]. O5 p6 N% @( Q" t, K1 }0 T根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
& T3 A. f; a' ]! {% i陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 0 N- ?( D( h" T. O6 u# g( S, G
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好........ F3 P8 r2 D% D

8 d0 }+ L3 t; S  o$ ^我唔滿意既地方$ ?% N- D8 K/ z
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
% y& O3 e7 e5 _# y: M如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間( h3 |) z8 j1 H3 u. O! K
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題7 w1 U6 |( ~: ~6 M" f" b
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
) r/ l9 ]' ~* n) i& O* D(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
4 W; ]  m. r/ a  B9 n6 k4 t! {實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~. ~# J( C$ J6 C4 e: R" A, M
真係乜野態度丫!!
  C9 O, k  N2 V% G$ T& V/ W5 v果個"陳經理"完全唔掂丫~~
% c9 Z, o! l" f9 `2 F投訴佢, 玩大佢啦~~; V4 `5 A3 R1 K
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....5 [4 j$ M  F+ P* y: ~* I8 \/ U& z+ X

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3 q% b/ R+ w  {5 x: q1 r! b% w2 H另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?! R5 X% S5 A6 Z6 A
平時去買野都可以架.....@@
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4 D. Q4 d0 \7 D3 |唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!/ Y, j7 q$ D$ Q- B' O% d
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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. [4 L* R2 Z# _( _  p10天退款保證* l( q6 f- H. q5 n4 H" w7 G- p) R) e

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