極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題
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自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課& X4 V5 ^0 K3 s9 @
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
/ x& m" ^" n2 o9 [; `- R) b我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900( Q' l! m& e1 F1 c( V5 r

% W# p6 q4 z2 u2 R/ M豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,( A' A' |8 {- L+ Y
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).' G+ {9 M* F) P: U
所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦0 r0 M2 w- E; X+ C4 F  ?
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪% ]7 A. ^  t+ S2 ~0 S9 _, z
, s7 ~2 j  e- p
拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
/ E) ]2 ^# e1 [2 ^今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一* }" o- q( e# c: O* _$ n6 |) E
要拎返去hp 維修中心9 j0 F2 o: x2 j

+ t8 Z9 K7 R( T- v& X打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題- R& a4 C. V% q& y% q# T
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
" u2 W4 C; r* Y我話部機新買可唔可以一換一新俾我)4 }: I' B( u& T" G& \" R# p  J

8 J- e. b3 i3 A4 }跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打+ I: H0 M9 ~, O2 A  P' \
以下小部份內容
* V3 p' U; O! M3 Y$ z% y
3 c' X& A5 b" j8 K5 E9 u我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我) m& ^8 e1 r3 [  |7 h
陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, , B" w9 Q5 t; @0 m
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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* L8 V( o* i; v% P我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
3 ?& r' }9 g3 _0 k  b3 J8 i根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?) u. K, p% d- ~5 @& s
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度, 2 w' G3 w' j- ]
總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......% I: e1 Y- v, t( L
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我唔滿意既地方
- H% H+ i1 e! t* S0 P' k1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
& H# @' M" l. v& l如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間  j5 m6 }  z% t& Y5 ?$ H2 c; `" t! J
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
% Q5 I, l! `7 y# Z4 R3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), & S1 x; ^  v/ T' _8 X* F2 M
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
4 O& e+ n  q6 ]: g6 b0 Y/ j: \實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
6 u* k7 J! ]* O真係乜野態度丫!!" |: y$ m0 W4 j% E) U+ ^
果個"陳經理"完全唔掂丫~~/ ?, k0 f9 |/ C
投訴佢, 玩大佢啦~~' N. G) Z9 c, U2 \& i2 ?
身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....: t5 A# d# ]+ \' W$ V9 g% h, L
, h  |1 i. g+ y6 v1 \
4 D$ S7 _' M9 g8 _) H  _6 C- P
另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
$ z  s! Q" C9 s+ o% L+ p平時去買野都可以架.....@@' X' m( ]4 J1 e% @" @9 b+ C

8 [1 |/ U; [" y) s/ q唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!
2 h) J' [6 `9 A- ^  H% q假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
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