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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。
% r' w. x) q- @$ g6 o經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,! s9 J) j. l5 O' q6 F' [5 ]
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,: H; m2 | \/ l& n( S; w
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,7 \* z6 O- V3 {
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。( W; d+ G2 Y( R+ d4 r/ |% n, [
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事; z, [+ a" E5 Y4 P# T7 |- L
- _! X; r) @: U$ B48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,0 s: F' f @: r4 H
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................9 Z# R& L4 Q, t! ?! k2 w
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嘟……嘟……,電話接通了。2 ?' k, e* H/ M L' p" W ^ i
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。3 G7 M! ~& d/ |4 Z
5 Q) ]0 ~- Q* D2 i8 n. s客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?". P8 D& w; P" R' k7 y% T9 t/ T
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話0 d; r0 u, y9 T, c; n- F
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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我說:「你好,請問哪位?」, l: m* E9 ^. x4 M7 R* b0 M2 s
/ y! G* \4 y3 f% N3 ~客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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4 @- F& ~& _" V2 v0 ~6 L$ d我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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$ @! I# d+ K+ F8 W c7 s客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,: d* Q. Y( G% o9 o
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」1 N5 F8 x* h- c" @
, L+ ~2 z6 p" Z* U老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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* [! r; J3 j8 G/ u老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」, R7 b5 H; W% _: \- d& s
: w, N! D0 ~ c! F5 l# x- |% |客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
8 ?5 H: _6 K0 A' Y ^. A這是我們倆說好的事,和你沒關係。」( d# U+ h* a4 L- E2 [
; D7 C# [1 c3 w g% p& g4 e, V0 v只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
5 R+ E% a7 j2 h' Z「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰......., K1 z5 P$ R8 ~6 `" _1 M- h1 n
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘
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5 |' [. S' f. ^$ n; t5 D20分鐘後……
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# x3 J; F9 E2 N: C9 f6 h7 c4 j客服小姐又打電話過來,4 w% \, g& n( m5 Z
+ n$ ^( `# r2 f3 @ y0 L「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話/ p% L% w" z- h1 C8 N. o
4 C, D) S* } T! M) V x! x* X& G客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」) ?$ d: ^8 K; Q E" e1 n( `6 v
# U& e! D) R3 B, i% P/ A電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。8 X8 P1 z' b4 D4 p. Y, }! u
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
; C( S ^* O- A咱們約好的事還算不算了。7 J% ` A, c! ~
6 e; Z7 S4 T; F @3 ~: N# H! w我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。/ \! W3 t' \2 @7 V' W
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,! U, P& I8 l' p) {6 h i
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,) \! x! @2 T" {" ]: H* i
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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- w c. B, X. R「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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" L6 L& \# l8 Z「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」9 V$ M! N5 s: t' B7 [9 w
& }* y8 V' ^4 S+ n. o8 s「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」& j' v' d: R7 e, f
/ }9 C# ^0 v- @3 V「…………………………」& K' H1 d) H% o# ?, U& ~
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。! E, w9 w# x4 m
# h9 k* j. f& E* {1 P2 {電話那頭傳來摔門的聲音。
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l% x: E+ C! d2 s9 L客服小姐:「喂……,你好…你好…」9 R9 |- r* _; S4 A2 ^" n$ {
9 k$ m# Y7 g% r D7 |我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。+ Q- Z% T- ?8 h. a, F3 W5 _
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客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。8 x9 y& i: A3 j. w+ u# [% k7 z
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
3 G( A" n1 ]7 }0 e. ?- t* ?不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,% g6 Q$ B R. p/ E5 S
我過會兒再給您打電話好吧!」 B/ g* e$ Q$ G6 n* |. e0 q4 _# X
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
0 h1 {4 R( ?8 c" F# k你千萬不要再打電話了,求求你了。」, k3 o5 V7 V3 e4 M; F. L8 E
" y# X4 h# L: g# G2 z客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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