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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。4 r3 c) ^" C" L( W# h9 L" d
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,! C; H% t5 ]# H. s
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,/ N8 R7 [, h8 H( ]/ J& K8 D. B
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
' w0 C2 @% I7 e* E決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。9 X0 J0 n5 Y: J4 e8 O; B3 `
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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( @- Q. r6 m: n! J48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
5 _: f2 y/ e, ` i8 ]- ~非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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& |) J2 P- Q$ J* P: \嘟……嘟……,電話接通了。
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: Y9 P6 b W5 ~" K「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音: ~& d3 z9 o* Z4 Q4 }; ^
+ ]+ L1 q: \! l' w7 S' g「老公,你的電話"?」我老婆接的電話. s z6 Y. i2 n! y
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)4 P" k8 S$ a+ I: b* O
% C! z! e6 q+ F! H6 |9 V我說:「你好,請問哪位?」9 ~: n& k/ ]1 J" u$ i
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」; M4 I- u8 R- C5 R. Y4 o6 t
" Z4 d# ~' l. s4 @' N6 d. w我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
0 q1 ^3 y9 {2 H. x8 M你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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3 p4 k0 c5 D# p) w$ F l6 e客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」. O7 `. I3 _& h. E) n1 t
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」; _+ h# S s6 G2 l, V: @5 X- \
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」' L4 y( d8 R7 n4 k$ ?8 A3 g
3 S4 s# R+ s$ L' R老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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' Y. d+ v+ C$ C7 Y& `老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」& Y* H- n2 b( p+ e
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,! y' a1 Y6 I8 q) ?! W5 q
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」9 b8 w9 O/ t/ u1 H% a7 c
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:# [: c/ K5 ~. X# u5 M9 f, Q5 L3 {
「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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: P: r' V1 F" q6 s0 g# Z( \: M5 ]老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......3 Z( r: n9 L! Q, N. B
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘* p- r1 E& X1 t6 ?7 j
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20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,
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! U4 e& F% n% T6 m「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話( T2 L$ I# m, V
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客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」" p3 A; \! Q# w4 x0 d0 p( f2 u% o
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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. P9 p: V0 H2 M! v' c) y) j0 r Y我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?- e7 Q# b' W: R0 X* ~* r
咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
& O6 r$ C" p' w ~- B* P6 Y5 g5 U9 O別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」/ g. y0 c+ n2 O1 b, z
" z, k0 A, b1 a8 X5 K: z9 S我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
3 ^, J1 j; [( w# q4 ?- N人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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: o; _, o9 K7 X. f$ {「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ' l2 @2 S! D4 _. e/ u! k
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」$ u3 q4 x7 b3 a( d
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」
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「………………………………」/ V X- _# @* x
5 ~( p; s% K9 K. s3 s7 Q「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。) [' ]4 m4 a& G W
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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# h5 a& l1 B6 i8 n* }% i我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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" x8 [. _3 c" O5 D: T5 `: d客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。0 G; P/ Z2 L6 b
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?! E" x$ u$ i! n0 S; V
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,
) D4 n4 \/ i; R2 l' ?( R% V6 D9 O我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。9 ]8 {. \' z* B* y/ h+ _/ ]1 _
8 e# ^7 {+ `2 M! ]; ^; O「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,9 J* ^" o h/ L. O1 b3 w$ L
你千萬不要再打電話了,求求你了。」1 H9 d; M+ K' |4 l
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」9 x3 H+ U! X2 W
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我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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