極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

ASPP

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題9 L9 W0 Q0 J+ ], i  D, t+ Q0 y' O3 W
9 m. {, T+ N1 G
自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課6 o) q. u7 X4 P  L0 k
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
& `+ n, Q5 N6 A' c; G9 y# ?& L我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900
+ l( _2 O) H" L/ E4 P; f6 e: `
5 `: J) f3 E+ e! j1 B5 Q豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,' R) f7 ^, Y1 N! ^' k
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
1 \: Z& h' n/ e2 X所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦" j3 {! M6 t1 D( Y. c* [5 Y
搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪- K( J9 r- w& }4 f  K4 r) B1 O

8 R) ~8 w+ ~, D拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課6 h) @/ \1 r6 _( {* d, z* i
今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一3 {, H8 j  p0 D$ D/ d# Z: H; u/ M
要拎返去hp 維修中心
+ H7 Z7 g* t, K+ V- w5 \
9 V* b" r( i; ?" c2 g( U/ Y打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題5 \! ^% B* F( N9 U
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)8 g- d' R' p$ P( `: ~: i% r9 D
我話部機新買可唔可以一換一新俾我)8 g- V$ i, |) f2 c- h5 @

9 P+ P/ r" k& a, a跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打
2 d! V7 P8 E7 f以下小部份內容& B2 h" B2 k  b
9 m0 v9 |# G9 Y  r
我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
4 m3 Z" A+ ?0 k陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦, / g8 M, l& n+ ~' y" @! D6 {
又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生2 o9 e1 {$ n5 X
( F9 n  w; P& U' B& r% S, a/ }1 F
我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
0 ^; M, w$ S: X0 N根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?3 p2 @! d: W$ H
陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
0 [2 B% y9 z+ s  S總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......
* T! z- {0 b/ g7 I5 ~" H  l- k+ B1 A. V
我唔滿意既地方
. C& h; F' l0 C' Q! @: Y+ u! }9 j1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......7 i( Q5 Y. P0 H0 {' g' |
如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間4 r) t1 e4 H& j  m% {& R& c! X
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題! [- |# f& X( g/ g6 j" T
3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機), 0 n3 }) T) n9 o: @, V  ~- g( M
(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
2 N* E( m; X% d8 V2 w實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......

極樂

嘩~~~~~~~
& A1 @5 X; N, Q7 h4 i真係乜野態度丫!!/ T' Q3 A  e6 J$ O
果個"陳經理"完全唔掂丫~~+ W4 B" s6 L% r2 u4 q! ^3 y: g
投訴佢, 玩大佢啦~~
# m$ k+ g' |- c/ ^1 B, a身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....0 J. Z& D! O( S
# q% t! I$ h& n

( `# A9 b- f0 B" E& e另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
# b# I4 K, }6 }/ \0 R平時去買野都可以架.....@@
  S# h3 ^$ p2 {, I1 b' I; d5 d  {0 f$ i: w  H) ]
唉~~你真係黑仔都爆!!

Tokyo2040

唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.

勇勇

豐澤D售貨員都OK有禮貌丫，不過Ｄ野就超貴，一隻MOUSE都要成２舊水！咁貴.....嚇死人咩！

jimjim12

估唔到豐澤都係黑店

@娛樂滿紛

豐澤？﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.

ming8964

電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!; Z3 h5 F1 e- G
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!

PG-13

You should return in fortress...
! j* A! n3 `! B4 J7 g& l
$ ]5 y) w5 C, n3 \' k3 n1 z10天退款保證% P; E* r. D; ~5 \8 c

) G- B( q) \, v6 B! w2 l如購物10天內發現產品品質不合符生產標準，豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內，顧客亦可享由代理所提供之保用，請自行把產品交回代理商維修。: o- x5 h& [( d9 @4 e( ^

. W* |; G, W0 n& L% q" N    * 條款及細則