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極不愉快既買野驗歷(HPComqaq NB@豐澤)

我以後一定唔會買hp/compaq 既話.....你家可以參考一下..日後買hp/compaq產品時都會有機會遇到同一問題  v2 m, ?0 b/ Z. e: o( \' h

' q) s% Q/ r# r# J5 ^0 `/ j自己本身有部.但係俾家姐拎去外國做功課1 W6 p& s& O- m1 F- X" b) ^
我自己又要做功課同埋預備考試 (下星期三科考試)..
6 k3 X* C8 ~) `# y2 T% M" ~我好急用部notebook. 琴日去豐澤(時代廣場)買左部HP Compaq Noteook B1900$ a" {) a8 w: _4 A
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豐澤sales即場同我試機, 但係原來部機第一次試機, 要intall成個os,4 j$ n% w1 x- I% Y
要成個幾2個鐘既..我等左半個鐘頭等唔切la> (因為約左朋友尖沙咀食飯).
7 c+ M) X# Z1 f! }5 B' S% x8 x" B所以我唔拎部電腦住,去左尖沙咀食完飯先,之後再返去拎返部電腦
* _- K9 j3 F; M搞到我遲大到....仲要拿拿林食完即刻過返去cwb.因為佢地要收鋪
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$ J5 I# U4 \7 L: A拎到部電腦返屋企, 先發現部電腦dvd-rom有問題..搞到我琴晚做唔到功課
- r  ^; Y9 q( A2 U8 x5 @+ @今朝打電話去問..豐澤......佢地話如果代理hp...係唔可以一換一
& j0 Q3 A: ]  S要拎返去hp 維修中心: H( I" z% I3 ]% q3 P' N
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打去維修中心. 開頭個cs.都好聲好氣同我remote check..發現部機真係有問題* d: b: t! O! u$ ~6 \# a
一定要拎去整 (今日要去尖沙咀. 仲要四點前.同埋check左都未必今日拎得返)
' x2 T% Q2 C' g我話部機新買可唔可以一換一新俾我)
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跟住有個姓陳既女經理以超級無禮貌既語氣同我講唔得. 全程單單打打. U  H5 B  E. L3 S! j9 Y
以下小部份內容
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- k; x. F  \. m5 g8 k我: 我新買部機, 用都未用過.你可唔可以一以一, 換返部新俾我
2 Z5 l8 e& h- C+ c陳: 當然唔得la, 我要地check左部機先, 有咩問題我地會整俾你, 如果個個人客,自己搞壞部電腦,
8 M: ^* c" l4 p7 O又拎黎一換一, 咁未唔掂......我唔係話你搞壞部機......只不過係lee個情況發生
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1 i% L' Z# {) L3 W5 C9 }我:星期一我拎部機黎.尖沙咀, 你又唔可以即刻俾返我...咁要又返公司先,
: ?9 {# ^0 B' v5 A- r! ~7 x6 I根住又再黎過拎返.我唔想哂咁多時間.....唔通我呆坐你地公司等你地check 完先拎走丫?
9 D1 u( w$ ~( }+ x* f% Q5 s) h& t陳: 係....你鐘意都可以呆坐0係我地公司.....我唔理你撘咩車, 去邊度,
- P$ ]5 _$ F1 n總之我地check 完就會俾返你...一般我地尖沙咀可以一日內check 好.......% k9 ]  U2 I" |- A" C2 O
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我唔滿意既地方' N% Q/ V# O8 w  G
1) 豐澤sales其實知部第一次試機時, 要用2個鐘setup..佢應該之前問定我有冇時間check.......
0 V- r! T. d4 v/ _4 }! Y如果我趕時間唔check.最多我自己返屋企先慢慢restore.佢install到半個鐘後話我知..白白浪費我時間.actually 我好趕時間) [$ T! R* j/ ~% E
2) hp 個陳女經理態度非常惡劣...另外, 完全站於公司坐場...無為客人想辦法解決問題
( E" G. C: G: T* [3) 為部機.我己經浪費左好多時間. (由尖沙咀撘車去cwb 拎機),
$ T- E$ B" h$ ?5 Y(試返部機點解用唔到). (之後仲要拎返部機去維修中心,再由維修中心拎返部機).
) B) I8 |- p- o8 H# S3 H. S實我係急住部機用而買機既......而家反而因快得慢...搞大一輪仲未用到部機......
The Best
嘩~~~~~~~+ P6 S( X$ ~1 Z! {1 \5 }* Z8 R8 [# R
真係乜野態度丫!!
' \8 s9 y) C0 {" J3 b. G果個"陳經理"完全唔掂丫~~
# s8 U, `* W6 }3 a/ D9 x$ ^4 z" u1 w. `投訴佢, 玩大佢啦~~
9 T6 u% c' T& U& I身為一個客戶經埋, 無可能咁樣講野法....
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+ g0 h1 v8 V9 E+ C: r另外, 係豐澤買野, 7日內唔係有壞包換架咩?
2 [6 l4 e0 ]% f% [平時去買野都可以架.....@@
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唉~~你真係黑仔都爆!!
唉, 又關李生事...... 香港人真係要用吓腦, 少d幫嚫李生.
豐澤D售貨員都OK有禮貌丫,不過D野就超貴,一隻MOUSE都要成2舊水!咁貴.....嚇死人咩!
估唔到豐澤都係黑店
豐澤?﹗ 佢地都好有禮貌的說, 至少對我.
靚仔娛
電腦不同其他產品, 用家犯錯, 好機當壞機非常普遍, 如果唔CHECK就換機, 可能於事無補, 引起更大爭執!!!/ w. l' J2 P* }2 J# X  ?) _5 O  j
假如一切正常, RELOAD  OS 很少要兩小時, 豐澤SALES可能老點你, 根本唔知RELOAD OS 要幾耐!!!
You should return in fortress...
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' {" n3 D& H+ A6 A10天退款保證+ r( Z. H; a! D% \  n5 n

" H+ c, h) A- U* M6 A如購物10天內發現產品品質不合符生產標準,豐澤保證更換或退還。當產品在廠方保用期內,顧客亦可享由代理所提供之保用,請自行把產品交回代理商維修。7 O- \( d# X6 Z% A& u* Z4 K* P1 c; i

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