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善於表達,懂得反擊

現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得爭取自己的權益,當然在
2 d3 E% y3 N8 j6 m1 N8 }爭取權利之前提,就是要知道是誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據
, o1 v, G' d) ~$ c6 _7 X' m9 f& `理力爭。8 `# T& k2 Q& G! w  t5 ?8 Z! l

8 J5 G! d3 N! A/ }: d覺得我們中國人不知道是怕麻煩,還是覺得吃虧就是佔便宜是種美德,遇見不公平1 Q2 [) B% d* K" v9 O" x0 t
時總是想:啊!算了,搞不好說了,別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中
6 R8 r8 X5 }; W9 m在他身上而放棄為自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人,只會讓自4 o/ H. F, ~& R% O5 ?$ F6 N. a
己更委屈,而且沒有人會同情你。/ [5 D) z6 G/ [5 w- W
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像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我朋友瞪了他一眼,那個色
( g5 z" S- W' K( h8 R( J狼還若無其事地回看他,如果是妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看
: R1 P, v: l8 h5 o, V妳?不說話?結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。
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有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是一塊疑似隔夜的炸豬排,; z  X7 m6 B1 e" ?2 A
企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客2 K$ N1 }1 ?$ f) \  K; Z, u2 z
600元的食物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「誰叫你要點這( j2 ]& z) z) n$ _2 z; L0 n0 A
個,算妳倒楣。」那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一的即溶: Y8 D( u5 o- Z' v- Q0 u* A3 F' e
咖啡,3 @1 k8 ^- D+ u2 V* Y" {& P' J
我想至少我 要向這家店表達我的不滿,我同桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳
3 |: Z0 [& m" E5 W( X+ a真的很麻煩 耶!」
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這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真的比較好嗎?
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/ y. w/ H7 H7 e5 a5 r1 J+ L外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。1 p7 A' X0 Q" B# @/ w% j  B. o
有一次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到了羅馬機場,行李卻
$ @$ m0 C. i# R* k找不到,問櫃臺,說不知道而且態度惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為
" L, X1 P6 _" l6 C+ V" k3 J. I某些原因,所以行李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗衣服的情
9 ?+ O! V+ @& X2 F' q2 G況下在旅館度 過一夜。% k9 S: d; R" a3 ~# w

" S2 x/ q) J9 X' r- T第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆在機場一角,有很多人包2 f& K& e. X* p$ S/ |: P% T9 Q: [
括我的行李被翻開過,現場一片狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示. d2 w% j0 ~: \0 |) ^
歉意,當然我也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡碎碎念。
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你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?
% _8 B" y6 r7 C# m3 Q9 ?  X他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不到,於是我得到了200元3 i  R: W6 Q, @- Q, z' m" s6 i& c
美金的補償費,我這時反倒覺得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還* ~& ^5 _- c  f' i1 @1 T
不夠,他到了義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是互相推卸責任,
2 k5 o$ _0 D$ e一問三不知, 因為我們沒有許多時間耗在這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋
  R. ?  @" C; {4 C友就Fax一 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴這家失職而又
4 B* M* j* t8 h/ M* R/ l) c/ W! T不肯善
+ L4 ]5 v: G# A. H4 K$ o8 H後的高姿態航空公司,雖然他只是一個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。
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等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且為了表達歉意,還送了我* c/ A9 H" d# f3 }9 f, a4 l
一張羅馬到香港的來回機票,我朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給5 b4 L, d1 \' r9 W) D0 Z! G
二張才 對!
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於是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
3 ]* f+ o# O) {5 D有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是中國人,或許這件事就這樣過去了, 我# n, g! ]( ?7 u/ X+ b4 j. g
們旅行了、回來了,罵罵他們,而義航也不會覺得自己有任何不妥。但我
" r0 F$ n" `: u: ^' x2 B朋友選擇了據理力爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與尊重, O  ^/ E) J6 `- Y! _" M6 y) l
(還有補償),那感覺卻是很好的。: E/ d* V3 ^5 f: f0 l
所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?總覺得年紀越大,所謂, v' E  j, ?2 U
的『道德勇氣』就越缺乏,是整個社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還2 L6 w! V% F- R2 W7 F
是怕自找麻煩、惹禍上身?" I3 A" ^* W/ A; L
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不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自己的基本人格權)而拿出2 i( K6 @' I) N9 e( @
該有的勇氣!共勉之!! Q  k% D; f) `; D3 G! |
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德國作家,尚保羅說過很耐人尋味的話:9 F. Q: \0 F4 W7 l7 j$ {3 A: J
「人生猶如一本書。愚蠢的人將它草草翻過,聰明的人卻會將它細細閱讀。) t5 c' _2 d% g- i
為什麼呢?因為聰明的人知道,只能讀一次。」
人如果不作出犧牲,就什麼也得不到,為了得到某些東西就必須付出同等的代價,那就是煉金術的等價交換原則。
每個民族也會有劣根性, |1 J: U6 }/ c8 U3 A
就最近來說
' k9 l& O8 z, J1 c$ N" i. Q你也會看到中國人示威時也會有不理智的行為出現: r2 P) L% Z; R8 l; o
很多時候
( Q$ w& ]6 p' e" i( _民族性會在歷史中給我們啟示,在轉變中給我們察覺% _2 i$ `- P: x1 W, H
中國很多時候也是主張不動干戈的一群4 f; H! P7 u4 |3 M3 T
應該說,是什少對外動干戈的....8 m/ p; O  _' u- U$ X- b: x) h) q  T- X
在歷史中變成了被欺負對像的常客
  j7 W+ k9 z4 Z4 ]6 \自然少不了
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