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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 ! j9 Q+ w* S7 C
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客' M1 k0 E8 x8 u( ]" y! h. L. D& y
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
+ X9 C, _6 Z( @" A唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響..., W% |* @: P+ F h* h
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地2 n7 y8 } p8 n. V
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....' @! x# Z. {0 C3 y4 b3 s. X9 R& ^
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
1 j0 b9 ]+ u$ [( X# Z2 V1 X但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..( F; ]. n7 w0 m8 G
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈3 t+ {, |# u, U- @! ]
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
8 u. m) Q7 a& u2 i+ ?: _要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
7 s, o1 q, j, o- @" P2 C最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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