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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務 4 q: t+ E* Y" m3 f6 ?3 _- \
平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客
0 ~$ k8 w5 m, X發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩4 J. i: q/ ? O; a+ ]4 o* J8 ^9 V
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
- \* J3 Q, h) i' p4 ^咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
+ {% V' @2 a2 D# s" Z& m! Od客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....5 z+ k% b. B" K, [: C8 M( }
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態/ J1 m7 y! i8 B) B
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..2 `& {- Z; |1 K% W/ E
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈( l& E- e4 I. u3 F9 m8 B! O$ u, A' x
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...! : C# K2 \8 H+ R1 B
要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
7 \) h4 ^" [7 V! ^ g: s最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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