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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
7 i1 q# ~- u' ^7 w4 M _平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客* e4 d: C; F+ I8 i( C. p) F
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩% x) S$ \4 e/ k" b+ s
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...& \) d1 p3 z- g
咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地
" v8 W& p8 U& m% Z- Md客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....
; j; L8 r6 x Q* Y3 c% B! F9 t可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態
) M, Q b7 J0 A( D+ ?但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
' @: ]3 }* G& x6 e5 }7 n成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈% D; `0 O7 j9 T( Y0 l& y6 C7 n
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
1 _. E5 g, N. w1 j7 G1 A要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
/ m6 y3 ]6 g, @' h4 I最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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