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發表於 2005-4-19 07:42 PM
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车主肯定系MM
有一次我去修车,在屋里等候的时候,随手翻桌上的报纸杂志,偶然翻出一个牛皮纸 封面的笔记本儿,翻开一看,原来是一本儿以前的修车记录。闲着没事儿,于是坐下来翻看。+ R) A3 M1 M% ]) u
2 E; D. P# J* M 修车记录是按顾客名字记的,同一个顾客的维修纪录都按时间顺序写在一起。我一页一页翻看着,想着从里面学点儿有用的东西。翻着翻着,有一页记录吸引了我。是这样记的:) w1 v' p+ o6 R" g4 q6 g
# q3 d" Y7 W( d7 @- k$ ?5 I
2004/3/1
+ G B# z, Z ~& |- @' e- n 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
0 \3 J# E) n; h 检查:水罐、泵、电路、管路,均正常- _6 g1 j& C% k% X/ J& q) s6 p; X7 a
维修结果:提醒顾客:着车以后才能压出水! h# |( N6 `) R; w" `* y2 f$ h
! k$ e ?' {2 F- L2 K% f6 v+ L# X
2004/3/2
: L" v6 x ^: ^ 顾客提出的问题:玻璃水压不出来
) e& _% }: V: X. z 检查:水罐没水了6 z# g( J9 r6 }! O6 i: D7 {7 K
维修结果:加玻璃水,同时提醒顾客:没事儿别老压水玩儿
1 s+ Y& C# y, |& ^0 V" ` 7 m" r9 }* f5 S; d; R
2004/3/6
3 `2 y, o3 o! e" ? 顾客提出的问题:玻璃水压不出来# x) ^% e. f# o# g& I% E+ g
检查:水罐、水管均严重变型, t) V' [7 t3 z+ S/ ] y
维修结果:换水罐、水管,加玻璃水,同时提醒顾客:不能加开水
- J5 x! x2 Y. _
" J9 D% S: Q# R2 d p 2004/3/9
# U1 F% Y( F( A' x) ] 顾客提出的问题:行驶中有异响
* e; H) }/ a' T3 v; M3 P 检查:发动机等,均正常7 W) _1 e: }% r" C' n) B; p
维修结果:提醒顾客:不要把弹球儿放在烟灰盒儿里0 u- R0 B7 ]1 A/ ?2 b& r! \
. N* F( a+ p, M2 ~ 2004/3/10# f/ f+ D% r0 `4 W3 p X
顾客提出的问题:行驶中有异响
4 V" b+ w. V% d' O( w+ n: | 检查:发动机、烟灰盒儿等,均正常
5 I! R. x" J; i/ U 维修结果:重新盖紧机舱盖儿,同时提醒顾客:盖机舱盖儿的时候要用点儿劲儿
2 K% B" z" ^, C) S$ R" X( T
* ?) S! R1 p, ` U/ h8 i 2004/3/12
& ^# q+ ?5 y* {' L2 i$ T7 a 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
6 U) ?( \9 }6 g: b5 T 检查:发动机、油路,均正常
- s% _: N/ Q: @& z: K' x4 m 维修结果:提醒顾客:起步时需要放手刹& A# J y$ M. w. _: P
! Y3 z+ ?- A/ {; A- k9 ~2 Y, b 2004/3/16- Y, q; _6 S& l% [, @
顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来' j0 j+ a0 J ] Q8 N# w
检查:发动机、油路、手刹,均正常
, O7 ]* v! C) k: ^1 }; ^ 维修结果:提醒顾客:不要把饮料瓶子放在车上,以免滚到油门踏板下
+ d# F+ n" X: Y 0 O2 J! M+ S; w. A$ O
2004/3/19
; I6 u. f' \0 P _3 m) y: s 顾客提出的问题:怎么踩油门儿速度都上不来
6 W5 a9 u# e2 v, K, Q 检查:发动机、油路、油门踏板,均正常
0 G# f- L. F$ e6 n: h 维修结果:提醒顾客:该加油了 |
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