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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。+ E! ^+ O$ M7 z* z
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
; m A" \7 ?9 c4 T6 {/ i並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,8 k- h+ w! O6 z# C& P! W
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,! B. j+ m1 W$ K8 w: A) _- b j/ Q, ^( [
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。0 ~+ P& [+ P+ \" |8 ~! {
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但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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8 t3 F/ N; Y1 I! a C7 }48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,7 R( @" ^" x. O: J* K7 b/ c3 w4 s9 `
非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................
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8 h: w- c4 M3 t$ q, _嘟……嘟……,電話接通了。
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7 Z) M: o4 j# h" S「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。( g, U" u. b5 H) f) Z
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話) _7 j4 D' r' ?8 V9 |8 J
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽), ~) J; j% `4 j& m
! B& e$ e* J- L& F我說:「你好,請問哪位?」; |4 ]- h( }$ K) P1 K
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,. u# X8 B5 t3 J0 n- H) ?
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」0 E' O! _' x6 q8 j0 |
( ^+ q5 d1 W2 O$ M S4 p- W我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」# q- Y# V- p/ b- k+ n+ N! m
6 D# u7 k6 i, s! t$ |客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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# [, y! z- A. G1 g0 _( D" B) M5 j* Y老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」) e& d& T" ?, i3 n, a N
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
- d* [& k0 O& x1 w* a這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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: r2 [" C6 L, N. ]& X4 @2 X只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
6 m# N1 V1 [' \& J* b「你………………」緊接著電話被掛斷了。9 X) R3 N# G4 X. S
+ v4 ]/ M; e4 [8 i( s老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......2 U$ G) g: \! S' G8 B( U
%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘! P r7 T0 l$ q4 Q2 M' W
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20分鐘後……% w, r$ z3 v' q/ `! \: q, Q
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客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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\1 H: s. `- i# C& \( H% {& c客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」
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電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。
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我:「我就是,妳到底是誰?」8 j: J, b3 _& o; L
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
0 D$ X# v8 E- [& n8 \咱們約好的事還算不算了。2 Y) P( A7 M0 S; k b$ f" w6 s
4 ~+ M) G$ M9 ~9 _我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。2 Y) c5 E5 o/ f9 l# m
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我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
7 F8 J+ }% E' f. ]: `; B別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」* k5 p/ j- l4 ]) M8 ^
0 V5 _' w; ~/ u8 W) R8 w/ M客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,
6 w4 F5 v" m" ~" r. |% F人家都等你好久了,你怎麼還不來。」
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# t# i$ w K- y X# p/ L「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」) D* Q" X3 J( D6 M) k) m
; n" v! y0 }/ Q j/ j9 e7 y. v「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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「…………………………」- {' s! K0 f$ @: h. e2 o( ^& M
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「………………………………」
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+ [3 ?8 k; R3 L( \% |- o& N「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。" t& j5 E8 Z g* j: ]2 h% {
8 D5 C' q4 y' v9 ?電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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0 V+ h/ M$ c% {# {. Q9 w- P' [- q客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。3 K2 ?; y* ]( B( p" \3 X
想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
0 P! r" q+ Z. Z/ X8 K不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,5 y$ Q2 E( p/ t
我過會兒再給您打電話好吧!」# N! Z$ }/ L) ]
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。
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「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
$ B$ j. m6 C) [7 x' t你千萬不要再打電話了,求求你了。」8 I; E3 _; t2 l0 ]0 w7 ]- u
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」9 R& r/ {) w/ M$ q6 g' d/ T2 d
- c" B! A9 H7 q: |我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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