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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
/ { a7 J( b4 u x! @2 M' r
+ M' y7 b. n b其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!& F9 U5 D$ z d: f7 Q& |/ u( Y1 O
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為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 .... f. |1 m _( K0 I- h( J
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 5 q* d/ a% t. {0 V B7 f9 M) g7 w, {2 K8 ]$ j& A( x3 l0 K: K, V
理據完全本末倒置,3 O1 c7 X6 X- q$ m" g
我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
* s3 W! r( ~0 A$ u8 v- W/ l6 B八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
, d/ t7 d: g; s" V; J* x3 t那些按金,單是利息收入已經很可觀!9 k- w, X0 D) @+ s
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何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?9 R& g8 H" r' G/ z0 I
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,- l6 U$ @, a1 P6 _3 r1 I- ~, p, u8 N
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,* {1 M( j# \4 |" E f
日後想再取信於消費者,很難矣... |
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