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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 3 q0 x; {0 \. {- Q* U! q1 H. ]
/ ~; O- t4 v' v. L2 N其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
; v+ L* t$ z6 b- V& i$ }$ n, L# {. T/ Y7 v# p; e, y5 O
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 .... G4 A' Q" D [( c+ ^
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM 6 r( Z, z) ^6 l7 ~* C
2 K7 ^9 d2 @6 _0 V" u
理據完全本末倒置,
4 h6 x8 ]2 ]) w$ g我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
* L$ \+ I4 {0 @5 ^, V八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
1 T6 j( f2 _! g" s9 `那些按金,單是利息收入已經很可觀!0 X6 ?" J4 i$ O; x) t* [
8 q K* v7 A# C2 j& ?何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
4 A% j' B3 C3 }; T( S3 x用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,
! \8 K% i0 W; V$ S1 d一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
! ?* B2 [' o8 x7 g日後想再取信於消費者,很難矣... |
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