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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 + n1 R$ [- ~, p5 \
/ _" }/ h4 r! _1 D1 n a) z$ {其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
/ p0 g. {5 H: m4 T$ E9 u; Y# |0 v, N6 t2 r( ]
為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
( Q/ f- e) [" L ^12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM - ^# S* `: ^$ b5 |) W5 s# I: \
& o0 h* X( U- D6 y- B% D理據完全本末倒置,
: c# H: ~% Y# \我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
5 c8 P7 N, l, k9 a5 H x, @八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!! I r$ l8 k& ?; _1 J
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
* s+ k$ L: A+ w/ ?/ }7 @5 A
2 H7 d6 @! {% T, @& B何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?+ S* N, r3 `$ p( V! d
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,, h& z# h9 n; E* p3 a6 M( [ l# [
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
o% F' G2 Q6 W, L9 \* I$ \+ F日後想再取信於消費者,很難矣... |
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