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12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
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本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 / ^7 e# _0 J# F# f, s! L& ~/ f. J
" b$ r, m3 z7 T2 @; f其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!& |" } J+ C% I+ O2 Y
% K. N+ T( B3 L1 y( D3 K0 _為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...3 Z6 {) m5 B2 p; C
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM . Z/ N0 q/ ^+ @' y9 {, g( t
! W1 J6 Z4 v, |( W理據完全本末倒置,
) y. a( z+ E. b L) w我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
+ {& p7 U9 |; x( O) b八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
' G, \% Y1 }& j+ ~- {" |- Q那些按金,單是利息收入已經很可觀!: R' z$ r! k8 t
1 s0 Z% k7 n9 {% `3 D
何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?
+ b' ~: T5 d- l. P用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,& p: T. Q; C \7 L" X" K
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
! A5 s: }8 }* ] t5 `2 w日後想再取信於消費者,很難矣... |
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