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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
' _% I' m' f$ ^$ z6 s! a( o* j平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客+ ~0 P: O/ H- ?9 [1 ~
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩
6 |0 f, @9 U1 i/ [5 W, H2 x唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
2 Y# v4 r, x. V! ], B9 ?- \咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地- O. t) a0 r1 B: p6 m( M5 u
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....' v7 p1 c ]6 Z, ~5 y* j
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態. s2 `' \3 _. f6 g. z% `: V
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..5 D2 `5 \- ]% |8 t* C( J
成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈
) ? l, M( A9 e# @& E' w當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
) y n, \2 P L7 `5 R& s- o; U$ d要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...8 {2 o8 f% u! p! N
最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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