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3#
發表於 2005-5-6 10:16 PM
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本人都算是半個客戶服務
]5 q8 a0 p) t" i平時好多數都會o係電話到同埋公司到對住d客2 }+ ^' B. W5 ?, Z
發覺而家d客越黎越難服侍 又麻煩% H( V2 j2 _+ o
唔知係咪真係受左劉德華個廣告影響...
) P/ V6 m9 I' T% `" @ @4 @7 Y咁我地又迫住一定要好有禮貌咁對佢地,好就佢地9 ?$ {; U" G$ o) b* p) a
d客最叻就係郁d就話投訴,消費者委員會呀...等等.....5 }* C8 z" K3 m
可能而家社會競爭大,d客就抱住一種"我唔幫襯你,可以幫襯第2個"既心態0 g, M/ e5 J. }( p
但係佢地忘記左"平野冇好,好野冇平"既道理..
8 H' E) t, M+ h# Q' R( w [9 X成日少少錢買o個少少野就係到嘈嘈嘈& q$ Z0 {; m* N1 `) S
當然我地一定要用最有禮貌,最好既態度對佢地la...!
) @5 o4 a" n0 ?3 y8 f要成日"唔好意思","係既係既"咁樣...
9 v8 N2 i" X; @- Y, P) a最多一收線就o係度"小" "正x街" |
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