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 發表於 2010-7-27 06:10 PM 
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| 本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯 3 [& s4 V) P+ |5 N + e3 E" `* f/ c0 c  u; z
 7 v) o6 |9 T! g7 U+ y7 r4 ?, j) D2 N8 q6 ]7 P' K其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!4 o7 h* F" E' O0 u$ @7 }. T+ R4 z
 為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...
 9 t8 W$ u, q: n* e12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM
理據完全本末倒置,! g8 |& J9 `9 b7 S- p1 G9 W
 我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
 6 Z! p+ X( `! T- {9 E八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!
 * L6 {' j0 D- O! [' m- V3 N( e" z那些按金,單是利息收入已經很可觀!8 {5 u. T6 P. l# _; s& S( |! B
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 何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?2 D- G8 _' k, J, `; b9 v
 用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,# `6 b; z  D( T" w8 S
 一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
 ) ?/ i& D) E) ]6 @" u( F日後想再取信於消費者,很難矣...
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