|
  
- 帖子
- 3196
- 精華
- 0
- 威望
- 532
- 魅力
- 25
- 讚好
- 0
- 性別
- 男
|
12#
發表於 2010-7-27 06:10 PM
| 只看該作者
本帖最後由 infjlam 於 2010-7-27 06:12 PM 編輯
4 V6 i f. m7 H) h" W
' j2 V" N {4 p0 V5 M, d! I! ^其實八達通的成立,不就是售賣客戶的資料嗎? 我一直確信是!
9 G/ a y9 `- J5 q& d. p9 i6 g
$ |, C! o# W+ M1 T( ~, d為達到八達通咭運作, 鐵路公司要加設增值機, 客戶中心員工也要增加工作量, 巴士,小巴, 商鋪也要裝機來收錢; 又不似visa般具有貸款額, 收利息來賺錢. 站在 ...7 }' l+ e" v7 @% k. p$ z0 D% O, H
12d3 發表於 2010-7-27 05:21 PM # V& G r# \4 ^
/ L+ A0 P* M# i/ g' _理據完全本末倒置,
: }: U8 V/ g9 z3 U1 c' A+ ^我相信任何正常人使用八達通,目的係貪佢交易夠快夠方便,唔駛找續,而唔係希望自己o既個人私隱會被出賣,
9 L& `$ q& w! f& y0 M3 _( I! `八達通每張卡向用戶收取的按金,你知道有幾多?係坐底有幾億呀!# b9 q5 y1 X! F0 N+ [& @
那些按金,單是利息收入已經很可觀!
* i) X, R; ?* f. s/ D
/ i" ]% {- {6 r6 C何況八達通公司怎樣經營賺錢,都是它公司要處理的問題,怎能把這個責任,都算到消費者頭上?或要用一些不誠實(甚至欺騙)手法來賺取收益?3 [% C5 h$ Q/ G! ^2 V
用者自付,冇問題,你要收手續費,都冇問題,只要老老實實,大大方方地公開,給消費者知道所謂何事就可以,, p' C5 `" H/ @, X1 }% B e
一間公司/機構若失去誠信,令消費者失去信心,等同冇左商譽(goodwill),這種消費者反感情緒係好難磨滅,
) ?/ x( s0 D: {# ^1 V日後想再取信於消費者,很難矣... |
|