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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。3 m2 @/ |6 ?- G% u E1 Y2 ~( P- Z4 }
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,
6 F3 q) L' Z F3 S6 A並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,7 M9 T8 [& U4 | O' G5 t* h, ~
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,1 d9 l& M: t8 `$ Q& n+ z0 a
決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。0 |3 g; ?" z4 r
# Q3 m6 F; Z Y但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
( {1 [; |& i# i u( x3 V非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因................. E! Y9 ~+ v# C/ O" F
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嘟……嘟……,電話接通了。$ d( h/ f- @$ @; A' I
: G/ A5 W; ]2 Q. S$ w「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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7 v/ [% C: A/ I0 `「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音2 W4 M1 D: U: d; T$ M
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話
) s! R6 s: }' x: c$ }7 R7 M1 i* X8 K(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)$ c4 n8 P6 {) b' `
9 r) Y" ]6 y, M! W我說:「你好,請問哪位?」+ G+ v5 u7 B# N. V5 Z8 T9 M
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客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,
, o6 g# Q. R4 e* A! R; R你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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( p# Q7 o g$ x) r; t* X我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」
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& U: {- k5 A J3 C) [老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」5 n1 m8 l5 {. N5 y* |
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我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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( ]( o5 M1 J3 {5 q2 t老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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! ~$ J+ C( ~* a6 x老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」, v6 C: t. D+ u& G; p
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,0 {) F) v( ?9 |. Y. D2 k
這是我們倆說好的事,和你沒關係。」
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只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:* r5 | r! N H& l/ ]. f
「你………………」緊接著電話被掛斷了。* g! w# f* k5 D: f4 [
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老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
+ v: {3 X* |& t* n+ C, ~! C%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘9 `- t0 p. p" O. \# w
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20分鐘後……& e, U3 ?# i# y# l0 F, P' z
7 j1 n% o# }& t0 a" I0 V客服小姐又打電話過來,
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話, I" p5 G/ j, j, }8 Z
; B# e* n7 q* P& a$ T0 ]客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」/ @, N/ |7 P" U7 ^4 H+ y( E
, A$ H k5 x; _1 [9 W2 C電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。6 N1 j7 F8 ~- K. {
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我:「我就是,妳到底是誰?」
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客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
; Q. x1 H) k% |# y( ]咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。6 y# e3 _7 ?+ a4 R0 o* v6 L
4 L% F% Z0 P6 }" w* f我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了," U0 s# u# t! ^6 O' U% u1 v( t6 S
別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」
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9 d0 Z0 l1 B# b$ I" @* }客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,. _7 Z0 U4 T; R# V$ A, [; J
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」 b# U: D! X, u3 d4 g* m0 j+ |
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ; ^4 x9 a% F7 t" F: _7 E
. a6 a* I O8 W+ b7 h$ A「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」8 N3 M1 p& o# g8 r6 r2 F d
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」
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! f7 i: k; \+ G; ^# Y: k「…………………………」
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「………………………………」$ d( [2 P p y6 P4 ^ f
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「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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客服小姐:「喂……,你好…你好…」
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5 Y, b! S' v& m+ i: V! u. R# K我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。
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# n- C. x% Q3 V客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
7 ]8 W% y' O* W" A) z- d想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?
2 k" |% @0 r% M- o3 t2 ` u$ } Y不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,& J W. Y3 }6 J3 G9 P+ ~
我過會兒再給您打電話好吧!」
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9 M/ \1 }2 Q+ ^# x' }「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。7 i8 L) Y' ~/ a4 |6 n+ @2 z
, c$ u, K2 p: ]6 {; m# t「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
, c! o, T" v! b( @; Z你千萬不要再打電話了,求求你了。」
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客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」" E; F0 Y0 H# D& G
, l/ V) i" P" }- h我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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