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發表於 2007-3-5 05:33 PM
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可怕的催費方式
那天給某太寬頻客服打電話,詢問不能上線使用的原因。7 X& x2 e$ c- _* ?$ f
經客服小姐查實,因欠費已被停止了上網服務,, ]6 y0 V, m: q {9 A+ S
並向客服小姐說因為工作忙承諾兩天內一定去交費,7 m' ^0 L \5 f, |, E M+ N- D
請客服小姐先讓我能上網傳資料,那位小姐被打動。於是,
4 b% \) f% Q7 y, |決定暫為我開通24小時,並一再叮囑該一定要在兩天內交費。
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1 F* _7 Z: T6 N1 O3 _: Q4 k但是因為工作實在太忙,所以壓根兒忘ㄌ這件事
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# o6 m( I) S( _# T; t2 l, }; s48小時過後,客服小姐向財務查明,得之該用戶仍沒有交費,
9 B7 E _* k& I, U L+ F非常氣憤。於是決定打電話問清未交費原因.................( ^7 K/ `" E5 n! U6 [
' W* [# z/ p8 K. `) T嘟……嘟……,電話接通了。
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「你好,哪位?」電話裡傳出一女子的聲音。
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1 H g6 T2 j5 E2 W* [7 D客服小姐:「你好,請問批踢踢先生在嗎?"
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2 g3 `3 e$ ^; o「在,你稍等」電話裡傳出甜甜的聲音
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「老公,你的電話"?」我老婆接的電話; N& j" v: R2 s. t, `9 T
(因來電聲音太甜美ㄌ所以我老婆在分機監聽)
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2 D# P( {, A) P! h. N我說:「你好,請問哪位?」; Q3 Y: q* Z, }8 o( }
4 y- p3 D" q9 G" g0 o, o4 \, x客服小姐:「你好討厭,怎麼騙人家……?」
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' z e4 f- |! r) w* q# i% { T我一愣,不解問道:「你到底是哪位,我騙你什麼了。」2 k% o G& Q/ y; Q9 N5 y
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客服小姐:「你怎麼這樣,說好這兩天來的,! N: C) O. X% m* u* j
你怎麼還不來,人家等了你兩天。」
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我:「???,小姐,你是不是打錯電話了?」
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3 P$ Z7 ~) Q: I客服小姐:「我不管……,答應人家的事,你怎麼能給忘了,真是的。」0 x- i/ E7 I$ R1 P
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老婆:「她到底是誰呀?,你給我說清楚!」
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3 _* |+ Y. F8 z- N7 Y \我:「我真的不知道!八成打錯電話了,我再問問。」
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老婆:「打錯電話了?不可能吧,你別問了,把電話給我,我問。」
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老婆:「喂,你到底要找的是誰呀?」! h0 i T& Y, h" ?
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客服小姐:「我找批踢踢先生,你把電話給他,
! Q$ W" T( p6 z5 y8 B3 K這是我們倆說好的事,和你沒關係。」5 d! i6 `; W* x( p3 C
+ g7 G% _1 l& i1 D& B只聽電話裡傳出我老婆叫嚷之聲:
$ E! x* x n+ A4 M- q4 R「你………………」緊接著電話被掛斷了。
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" m8 r2 p2 c9 i$ r: ?; m老婆於是衝過來質問我那女人是誰.......
8 E+ z! s' M9 }6 O! x; a%$@##!*&^%#@這樣過了生不如死百口莫辯ㄉ20分鐘* Y7 b: o S* o; n- }$ f
6 C0 n! A8 | T20分鐘後……
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客服小姐又打電話過來,+ f1 {1 O( K* c5 [3 _
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「你好,你找誰。」老婆和我同時接起電話
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# [ k$ y- B! y8 w+ Q客服小姐:「你好,我找批踢踢先生。」$ R% H- H7 A2 W& q1 {
& E. N$ s1 U6 {- Y& t7 X9 v! v電話那頭好像認出了是剛才的那個聲音。 {& u" S! v' m. p1 G# \) |
! j5 }0 y7 w) b3 P; _& U; v) q; `我:「我就是,妳到底是誰?」
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2 I4 s2 h% O! r. d, Q客服小姐:「前兩天剛給人家打過電話,現在是怎麼回事?
+ G7 R0 r1 T4 O9 q咱們約好的事還算不算了。
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我:「約好的事?什麼事?」一頭霧水的反問道。
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5 K' p4 {8 A6 I N7 m% o% b2 Y我老婆又開始叫嚷:「別人都打電話到家裡來了,你少裝蒜了,
) v" B8 E* c) f8 @別又和我說是打錯了電話的,她到底是誰?」
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我以快哭出來的聲音說:「我真的不認識妳,妳到底是誰呀!,別玩了。」, z) c- q. X$ p7 ]0 t
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客服小姐:「玩?你怎麼能忘記我是誰呢,你叫人家等你……,: p' I% |: T" U4 T# v, i2 y3 Z
人家都等你好久了,你怎麼還不來。」/ l; k( q/ a# J4 D% U8 ~
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「你到底在外面做了什麼?她是誰?」老婆也快氣炸ㄌ( F0 V! d9 \. J
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「我說過多少遍了,我真不認識她,你就那麼不相信我嗎?」" \1 p! m0 Z/ ~+ c& Q0 A$ \
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「鬼才相信你,你當我是小孩子……?」, n. U( i5 X8 `
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「…………………………」
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「………………………………」
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* T9 q5 U }6 w! g! F9 S「今天你要不說清楚了,就有我沒她,有她沒我」老婆叫嚷道。* r: h" {2 w2 E- x8 ?* Y; T
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電話那頭傳來摔門的聲音。
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) B2 I3 Z7 ]1 w客服小姐:「喂……,你好…你好…」( W2 |& n; R8 Q' |+ v
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我:「你到底是誰???」電話那頭非常氣憤的道。$ G# i: S1 [ d& h8 f2 S; C7 O
3 D+ M8 g1 W1 K$ Z客服小姐:「不好意思,我好像忘記自我介紹了,我是XX公司寬頻客服。
: k( P& H6 {8 [2 n; U6 q2 S5 T! ~想請您按照前兩天約好的到我們這裡交一下費用好嗎?0 ~* b1 A3 s% b* z$ o
不過我看你現在好像不太方便,要不這樣,4 p3 \* H2 R# l5 n9 q0 o) n& l- \
我過會兒再給您打電話好吧!」
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「啊……………………,」電話那頭傳來本人的驚叫。. K: }7 D# a- A
( |" }: B1 S9 t* S# L「不用再打電話了,我……現在很方便,我馬上去交費,
* m) m; Z1 T1 L# m$ L你千萬不要再打電話了,求求你了。」. b4 ~' w" C' y! z! X
- O8 Q$ g+ A2 o% n" y( A客服小姐:「那好,打擾您了,先生再見。」$ ]$ l; V7 _1 P3 s7 B/ x9 v- n. c
$ i; k# r6 g% b3 v% T+ j7 q我~~:「再見……嗚嗚@##%^&@!」」 |
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